（三）企业应收账款居高不下

　　企业应收账款居高不下原因有许多，首先，是企业经营环境的影响。如今，在激烈的市场竞争中，一些企业为了扩大市场份额，用赊销产品手段来提高市场占有率，只重销售而忽视应收账款管理，十分缺乏应收账款管理经验。其次，社会信用基础比较薄弱，许多企业缺乏诚信意识，一些企业故意拖欠账款。并且企业在销售产品前缺乏信用评估机制，导致信用销售坏账的形成。还有，一些企业销售和收款的时间差也是导致应收账款居高不下的原因之一。

　　（四）缺乏信用管理机制

　　由于中国社会信用体系还不完备，有关政策法规尚未出台，建立信用管理体系还处于探索阶段，因此，社会信用基础比较薄弱，很难套用国外的应收账款管理模式。另外，中国的一些企业管理方式比较单一，在企业财务的应收账款管理上意识淡漠，没有采取有效的手段，建立信用管理机制。所以，中国照抄照搬国外的应收账款的管理模式并不科学，也没有可行性。

　　三、解决企业应收账款管理与核算问题的对策和思路

　　（一）加强领导层对应收账款管理的关注与重视

　　在企业营销中，企业领导人应当明确应收账款管理目标，不能仅把扩大销售量放到第一位，片面追求企业利润的最大化，而忽视了企业的现金流量问题。特别是在国有企业对领导人的考核时，应加强对应收账款的回收，坏账发生额等指标的考核力度，不要过分强调产销量、销售收入、利润等。

　　（二）明确各相关部门的责任和职能

　　企业的财务部门应该按照客户所在区域建立应收账款明细账，这样便于以后集中收回欠款，定期统计各客户应收账款明细账中的欠款金额，查看账龄及各项增减变动的情况，并及时把信息反馈给企业主管领导和有关部门，把其作为评估赊销客户诚信等级的依据。此外，财务部门人员还应定期配合销售部门同欠款的客户进行对账，向对方寄送对账单，并在获取对方对账单时确认是否经其供销、财务经办人员确认、签章等。若发现有对账不符的，要双方及时查清原因，金额较大时，无法通过信函、电话查清的，可派相关人员同客户进行仔细核对，查清原因后要及时调整账目。要尽量杜绝因双方对不上往来账而造成企业坏账损失。充分发挥企业内部岗位管理控制的作用，定期对企业业务人员的岗位进行调换，避免出现岗位重复、职权不清的情况。财务人员在离开岗位时企业的财务、审计部门要配合相关部门，例如销售部门，办理应收账款同客户对账，发现问题要及时查明处理，问题解决后方能离岗。

　　（三）健全企业应收账款管理的内部控制制度

　　企业要想解决一些客户应收欠款长期拖欠，很难收回这一问题，应该成立一个由财务部门、销售部门、市场部门等相关部门组成的清欠领导小组，对陈年旧账进行统计整理，安排专职清理欠款人员逐项进行清理。企业还需要对坏账损失产生的原因进行详细的分析，如相关人员有过失，还应追究相应人员的责任。坏账的产生主要是因为企业对应收账款管理的不合理。应收账款相关的部门和人员是应收账款管理的好坏的关键。如果说部门人员做得好坏都一样，那么应收账款的制度设计得再好，也只能是一种摆设。所以企业应对管理部门建立一定考核机制，对应收账款工作进行评价，对有关人员进行奖惩，从而发挥他们主动能动性。

　　（四）建立企业自己的信用管理制度，加强核算对策

　　若企业建立诚信标准则较低，会加大坏账损失产生的风险，增加收账的费用。因此，企业应当根据本公司的实际情况来确定适宜的信用标准。确定适当的信用标准首先应设定信用等级的评价标准，即采用一定手段对客户信用情况进行调查分析，确定评价信用优劣的数量标准，以其中最具有代表力、能够说明付款能力和财务状况的若干比率作为评估信用风险的指标，根据数年内公司年景的好坏情况，分别找出信用良好和信用较差两类顾客的比率平均值，并用它作为比较其他顾客的信用标准。

　　此外，企业要加强应收账款的核算，设置规范的应收账款账户，按照客户等级和名称设置明细账户，按照赊销合同建立应收账款档案，并且标明客户信用等级，记载发生应收账款的时间以及原因，并且记录合同施行情况，标明是否有所增减变动，并且标明每笔应收账款的账龄。派专人负责定期检查清欠应收账款，建立应收账款的论文网站监控体系，防止坏账风险。

　　参考文献：

　　[1]何燕仪.论企业应收账款管理存在的问题及对策[J].当代经济，2013，（08） .

　　[2]赵耀，乔贵涛，张健.会计准则变迁的经济后果研究——基于信息质量和权益资本成本视角[J].新疆师范大学学报（哲学社会科学版），2014，（01）.

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