刍议新时期医院安全文化构建的策略
【摘要】最近几年来,医患纠纷的频繁发生及国家对民生问题的关注,使医院的安全管理问题变成了一个日益重要的问题。虽然我国各大型医院及各级卫生部门都采取了很多管理措施,但是医院潜在的管理风险仍旧存在,它制约着医院进一步的向前发展。进行全面的医院安全文化建设,能够保证医院安全文化建设的可持续发展,减少医患纠纷发生的次数。
【关键词】 新时期 医院 安全文化构建 策略
在新时期,为了保障我国医疗体系的稳步发展,在2008年我国国家中医药管理局和卫生部门共同制定了《医院管理评价指南》和一些列的详细规则[1]。其中在这份指南中就很明确地提出要“以病人为中心,来提高医院服务质量”。由此可见,我国政府部门对医院的安全文化建设问题多么重视。因此,为了积极配合国家的工作,我院进一步完善了安全管理制度、进一步构建了我院的安全文化体系,以实现医院健康、稳步地发展。
一、新时期,我院安全文化构建中存在的问题
1.医院由于是一个比较特殊的病人密集的场所,这里既是一个对公众开放的场所,同时又是一个救死扶伤的地方,来医院的既有老弱病残孕的病人,也有负责照顾病人的亲戚好友,偶尔还有一些其他的闲杂人员,巨大的人员流动量给医院的安全文化构建带来了很大的困难。
2.医院的供电设施、各种医疗的设施也非常重要,它们在医院的安全文化建设方面也不可或缺。在医院许多职工违章利用电、气及违章动火对医院的安全管理带来很大的隐患。此外还有一些医院的工作人员由于自身的技术、业务素质水平低,操作不熟练等造成的安全隐患也值得警惕[2]。
3.医院的饮食服务及食品的安全管理、药品及来往车辆的管理等许多的后勤管理工作,这些事情虽小,但都是不能忽视的。因为如果任何一个细小的环节出现了故障,都有可能引发医院重大的安全事故。近几年来,由于医院贵重药品、危险品的管理混乱导致病人悲剧的事件也屡有发生。因此我们要对这些细小问题认真地处理。
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