旅游产品营销策略研究
摘要:旅游是一种心情压力的缓解,也是心灵舒缓的重要措施之一。进入21世纪后旅游业在快速的发展,旅游业的发展不仅在一定程度上带动一个地区经济的发展,还在一定程度上增加了一个地区的知名度。在带动经济发展的同时,其中收益最多是旅游产品的销售,但是现在我国的很多地方旅游产品都很贵,在一定程度上阻碍了旅游产品业的发展,还影响了旅游产品的信誉,这使得一些游客想购买地方特产却担心被骗的信任误区。因此要发展旅游产品就必须要解决旅游产品买卖中存在的问题。
关键词:旅游产品;营销策略
1旅游产品在买卖过程中存在的问题
1.1旅游产品价格因人而异
在很多旅游地,游客购买的地方特色产品不仅价格贵,而且产品的质量还不是很好。因此很多一些喜欢旅游的人在旅游景点被骗后,就很容易产生心理阴影,不喜欢在其他的风景区购买地方特色产品,总担心再次被骗。因为在很多风景区,在便利店中买的地方特色产品的价格是因人而异的,当地人购买同样的物品价格就要便宜很多,而外地人购买就要贵一些,这个原因让很多外来游客对旅游产品产生了一种不信任的心理。这种形式的旅游产品的买卖法会导致大量的旅游产品无法售出,这还不利于带动的经济发展。这是旅游业发展中的一大弊病,如果这个问题不解决,将会使得旅游产品在买卖上存在很大剩余,最后不仅会因为市场存在大量的积货,而致使市场过饱和,还会产品过多无法售完,最终致使大量的产品浪费。因此对于旅游业中旅游产品的售价问题必须严肃解决,否则会出现资源浪费等问题。
1.2旅游产品种类问题
有些风景区虽然零售一些地方特产,但是种类并不是很齐全,导致游客在选购过程中留下很多遗憾。对于风景区而言,游客在看完风景之后,最喜欢做的事有两件,一是品尝地方小吃,二是购买当地特产。因此为了旅游业的发展,为了带动经济的发展,开设品种齐全的地方特产超市,做一条特色小吃街。这两项措施都可以在一定程度上推进经济的发展,但是这在根本上还是解决不了游客的真正需求。要想了解游客需要什么,就必须做好市场调研,了解游客在旅游之余会做什么。
2旅游产品的营销策略
2.1旅游产品存在问题的解决方案
旅游产品的营销只是一种手段,不同的营销方式可以带来不一样的效果。在旅游过程存在的问题除了以上介绍的两种之外,还有产品质量问题,下面就这三种问题,谈谈营销手段。
差价问题。很多游客在看完风景之后心情其实很好,因此对于购买产品的问题,只要一般商家不进行过高抬价,游客一般是会为自己看中的商品埋单,但是有很多商家就是贪婪,以为是游客就希望可以在身上大赚一笔,结果适得其反,不仅没有在游客身上赚到钱,也赔了旅游产品的招牌。这样的做法很常见,但是从某种意义上说,随意的太高产品的价格就是一种违法行为,而且也不利于自身的发展。因此对于解决差价问题,首先要让商家明白并不是高价就可以获得大量的利益,获取的利益等于商品的售量与单个商品的利益之积。从简单的盈利公式就可以看出,商品的盈利不仅与单件商品的盈利有关,还与商品销售量有关。要做到最大的盈利,就必须对商品的需求进行调研,然后尝试将同一产品进行一定的降价销售,按一定趋势降价,然后分别统计出产品的销售量,最后统计出每一次降价的营业额,最后就可以得出营业额最高的一种做法。通过这种做法还可以得出最受欢迎的销售产品,以及一些游客容易忽视的产品,但是在确定了最佳的销售单价后就可以按照此售价进行销售。另外在商品购进方面,要紧跟市场需求,再决定进货量,不要盲目的进行多购进而致使产品剩余。
旅游产品的种类不全,旅游业附带的特产销售,一般只会销售一些极具地方特色的产品。这样不利于地方特色产品的销售,一般来说,如果旅游业,做的好,那么很有可能又可下一次还会来,如果一次的特产种类都是不变的,那么游客在购买欲望上也会有所下降,毕竟购买地方特产就是一种尝鲜的举动。因此在旅游产品的销售方面可以完善产品种类,这样一来可以方面游客选购,而来在游客在此前来时,还可以吸引游客进行其他产品的购买。所以完善产品种类也是一种营销手段,可以为游客提供更多的参选方案。
产品的质量问题。很多旅游产品是借着旅游业的发展而带动发展的。因此旅游产品质量问题容易影响到整个旅游产品业的发展,很多跟团旅游的游客,在购买地方特产时,经常会听取导游的意见。如果地方特产的质量存在较大的问题,就会严重影响到游客的购买量,时间长这样的经营,会严重影响到旅游产品业的发展。因此应对这种情况,首先要进行的是改进产品质量,接着要进行的是进行产品质量的宣传,并进行降价促销活动,让旅游产品的可以在人们心中重新树立形象。
2.2结合旅游业进行旅游产品的营销
在简单解决了以上三个方面的问题之后,还有进行旅游产品的宣传。旅游产品最多的购买者是游客,在旅游产品的销售方面,不仅要根据时令特产的进行宣传,还有结合实际销售情况,向游客推荐最受欢迎的产品,让游客可以了解地方特产受欢迎的产品,在游客对产品的购买上就有了一种潜在意识倾向。另外对于一些并非时令的产品也可以进行降价销售的营销手段,可以让游客在选购完自己心仪的产品之余,也会买一些降价的产品送与亲朋好友,这样就可以带动所有产品的销售量。在销售一些特产时,做好质量,有一个合理的价格,在适当的时候进行降价销售,可以促销,也是在游客口碑上将特产进行了宣传,这样有利于旅游产品的发展。
以上只是旅游产品的一般营销,要将旅游产品真正发展起来,还有结合旅游业进行发展,这是一种先让游客了解旅游产品,再诱发游客购买的欲望,这是一种潜意识上的宣传。具体是将旅游产品植入风景旅游的各个部分,在每部分的讲解中,一旦涉及到旅游产品,就进行适当的介绍,让游客可以在旅游过程中,在潜意识上了解一些特产的名字,甚至是由来。
3结语
对于旅游产品的发展,只依靠解决旅游产品在销售过程中存在的一些问题,是不足以将其发展起来,要真正发展,就必须要进行宣传,一般依赖于降价的宣传,只能在一段时间内提高销售量,而且这种提高的销售量并不是在真正意义上将盈利提高,而是依赖于减价带来的盈利。因此要发展旅游产品就必须要将旅游业和旅游产品相结合进行宣传,这样可以在游客的潜意识上宣传旅游产品,再结合旅游产品较好的质量,便宜的价格以及特产种类齐全。所以这样的宣传才可能提高旅游产品的发展。
参考文献:
[1]王凯,杨绍陇,我国生态旅游产品营销策略[J],合作经济与科技,2013,10,(01)
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