本文的交互模式是为了促进社区成员知识的深层次建构，融合认知交互与情感交互行为，体现交互过程中的问题解决步骤，并通过科学抽象的方法所体现的操作程序。本研究交互模式的构建方法是从理论出发，经过类比、演绎、分析等方法提出，并在行动研究中加以完善。
　　三、交互模式初步构建
　　(一）交互模式构建的理论基础
　　社会建构主义理论认为人的意识形成与心理发展应该是在社会环境中、在与环境的相互联系之中进行，它产生于人们的协同活动和人与人的交往之中，并指出社会性交互中活动与语言是人与其他生物之间根本性的差异。社会建构主义强调，知识的发展是通过社会建构而激起的，这种社会性的建构是指两个或两个以上的人进行持续的谈话，并在相互的讨论中学到新东西，扩大认知结构，并检验那些与别人相左的观念，加以重新建构。[9]
　　本文的重要理论依据是社会建构主义理论，它是研究网络学习社区中交互的根本出发点。该理论对交互模式构建的启发：第_，个体与社会相互联系、密不可分；第二，社会的建构是知识的来源；第三，学习与发展是有意义的社会协商。[10]该理论强调个体与社会密不可分，而在网络学习社区中知识的深层次建构不仅仅建立在个体的认识上，而且还要依赖社区成员相互之间的协作与互动，体现了个体与社区的紧密联系。每位社区成员所提出的观点与看法对于问题的解决都发挥着至关重要的作用，因此，每种观点都是形成问题解决方案的重要依据，促成了知识建构。
　　网络学习社区中的成员必须通过积极地探究和交流才能完成知识建构过程，他们主动与成员进行交流探讨，结合自己的经验，凝炼学习成果，并与其他成员共享。社区成员在跟同伴及教师进行协商的过程中，获得了新的观点，增长了与问题解决相关的知识与技能，并且建立了良好的团队协作关系以及和谐的社区氛围。
　　(二）交互模式要素分析
　　甘永成(2005)认为知识建构的发展过程必然经过三个阶段：观点的发散、观点的联结和观点的收敛。哈拉西姆（Harasim,L.M.,1990)认为从发散思维到收敛思维需要经历三个阶段:提出观点、联结观点和智能收敛，其中，通过协作对话导致智能收敛是关键。[11]笔者在前期的研究中，依据CPS创造性问题解决模式、对话的维度，提出了促进知识建构的社会性交互策略理论框架。该策略的理论框架包含了问题解决的四个阶段、八个步骤、认知交互行为表现和情感交互行为表现，其中，四个阶段是指理解问题、产生想法、明确想法、计划途径；八个步骤是指发现困惑、了解问题、界定问题、发表想法、制定解决方法的选择标准、选取解决方法、设计实施步骤、评价与选定实施步骤。认知交互行为包含发散性思维和收敛性思维两个维度，发散性思维的交互行为表现：提问、澄清、引用、辩护、反驳；收敛性思维的交互行为?
　　表现：支持、协商、综合、评估、反思。情感交互行为表现：发表情感话语（喜、怒、哀、乐）、发表幽默话语、发表感谢话语、发表赞扬话语、发出表情符号、问候、称呼名字、相互鼓励。[12]
　　笔者根据实际情况，从促进知识建构的社会性交互策略理论框架中提取了交互模式应包含的要素：交互过程要素和交互行为要素。其中，交互过程要素包含：总结问题实质、归纳若干解决方法、选择最佳解决方法、设计实施步骤、纠正错误观点；交互行为要素包含：反驳、辩护、相互激励。
　　(三）构建原则
　　在社会性交互策略理论框架的基础之上，作者依据如下四个基本原则，初步设计了网络学习社区中促进知识深层建构的交互模式。
　　原则一，以解决问题或完成任务为目的。学习者必须围绕当前的问题或任务进行讨论交流，表达自己的观点、对问题或任务的理解以及解决问题或完成任务的不同思路，相互分享各自的想法，相互解疑、协商或争辩、评价等，从而达到解决问题或完成任务的目的。
　　原则二，学生主体与教师主导相结合。网络学习社区是以学习者为中心的学习环境，社区中的教学资源、活动也是围绕学习者进行设计的，但这并不意味着网络学习社区中的交互活动可以无视教师的存在，相对学生来说，教师有着丰富的教学经验和雄厚的学科专业背景知识，在引导学生交互、解答疑问、对学生的学习作出评价等方面所产生的作用是不可取代的，因此，教师的适度指导可以为学生的学习排除困难。
　　原则三，情感互动贯穿交互的始终。情感互动在交互活动中起着至关重要的作用，它不仅影响社区成员的积极性和主动性，而且在很大程度上会影响社区成员认知交互活动的进程，因此，在交互模式中应贯穿师生间和生生间的情感互动成分。
　　原则四，以促进发散性思维与收敛性思维的产生为重心。知识建构的发展过程就是思维从发散到收敛的过程，交互可以促进这个过程中发散性思维和收敛性思维的产生。在设计交互模式时，通过促进学生从观点的发散、联结到收敛，使得网络学习社区的知识深层建构得以实现，而且社区成员的学习也提升到了一个新的层次。
　　(四）构建交互模式雏形
　　基于上述理论基础、要素与四个基本原则，作者初步构建了网络学习社区中促进知识深层建构的交互模式。
　　初步交互模式的执行过程：网络学习社区中的学生围绕所讨论的问题，相互交流，总结问题实质，然后，通过协商讨论等途径归纳出几种比较可行的问题解决方法，接下来，通过生生互动与师生互动，选择其中最为合适的解决方法，并设计详细的实施步骤。在这个过程中，学生之间针对错误的观点进行反驳与辩护，并在适当时候进行相互激励，教师对学生的错误观点进行反驳，引导他们得出正确的问题解决方案。
　　该雏形图强调教师对学生的指导，且这种指导大多是指出学生所提出观点中的错误成分，帮助学生纠正错误认识；学生间的讨论大多是批判性质的，通过发现观点中存在的错误之处，从而得出正确结论。
　　四、完善交互模式的两轮行动研究
　　本次行动研究将选取《教育技术学研究方法》作为试验课程，因为这门课程依托项目实践活动，重在让学生掌握课程相关知识，并培养他们的批判性思维能力和创造性思维能力。在本研究中，学习者将围绕教师提出的有关项目实践的讨论话题，在清华教育在线网络教学平台上以网络学习社区为单位进行讨论与交流，这样不仅有利于教师对学习者项目实践过程进行监控，而且有利于学习者获得更多的指导以及交流的机会。在第_轮行动研究中，学习者需要讨论的话题是："如何进行研究选题？"；在第二轮行动研究中，学习者需要讨论的话题是："如何制定研究计划？"。

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