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基于学习地图的培训体系在电力企业的实操应用

人气指数: 发布时间:2016-03-02 11:19  来源:http://www.zgqkk.com  作者: 江龙等
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  摘要:学习地图是以能力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动,是员工在企业内学习发展路径的直接体现。本文针对电力企业培训体系中存在的问题,提出了建设基于学习地图的电力企业战略性培训管理体系,并以某省级电网公司为例,介绍了以学习地图为基础的培训体系在该电网公司的操作应用及实施效果。
  关键词:学习地图培训体系实施效果
  学习地图是以能力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动,是员工在企业内学习发展路径的直接体现。在这些学习活动中,可以包括传统的课程培训,也可以包括其他诸如行动学习、远程在线学习等。
  一、电力企业培训体系现状分析
  当前我国企业已经普遍开展了培训工作并取得了一定的成果,但通过调查研究可以发现,目前许多电力企业的培训体系还存在一些普遍问题,主要如下:第一,企业缺乏系统的战略培训体系,经常为了培训而培训,导致企业资源浪费;第二,培训内容缺乏具体的针对性,如很多企业没有对员工进行的晋升培训和轮岗培训进行区分,这就有可能导致企业培训和员工的实际需求脱离,对员工工作能力提升和个人职业发展造成一定的影响。
  针对以上普遍问题,本文以现代企业管理理论和实践为指导,结合对大型电力企业的深入研究,提出了以学习地图为基础的战略性培训管理体系建设,明确了企业的整体培训战略规划方法,包括日常培训、轮岗培训和晋升培训等。下面以某省级电网公司的培训系统改进为例进行具体说明。
  二、基于学习地图的电力企业培训体系建设——以某省级电网公司为例
  1.培训体系存在的问题
  该省级电网公司在人力资源管理与开发实践中,经过几年的努力,根据“干什么、学什么,缺什么、补什么”的整体思路,逐步建立了培训、评价、调考、竞赛、鉴定、取证、定岗、晋升等相关工作制度,但由于各工作制度归口公司不同的职能部门管理,处于“交通警察,各管一段”的状态,还未实现员工人力资源开发的统筹规划;同时,新时期下公司的创先发展也对培训工作提出了更高、更新的工作要求。因此,需对公司、对培训体系进行相应的研究和重构。
  2.解决方案
  在上述背景下,为了完善企业的整体培训系统并提升员工的岗位胜任能力,参考国内外电网企业的先进实践,结合该省级电网公司现状,设计出了一套完整明晰的基于学习地图的培训体系,具体操作步骤如下:
  (1)分析工作岗位。针对该省级电网公司的岗位设置,分析核心岗位的工作内容和能力需求,合并工作职责相近的岗位,划定岗位族。同时,结合该公司员工的职业发展路径,明确各岗位族的职业发展通道,绘制出相应的职位地图。
  (2)优化胜任力模型。首先,确定岗位的绩效标准。根据确定的岗位工作人员,分别从绩效优秀与绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工,通过问卷调查、原始资料分析、专题研讨等方法与工具收集数据,并对其进行分析、编码。然后,根据编码后的信息资料,对确认为该岗位要求的胜任力进行分类和分级,以优化胜任力模型。
  (3)设计学习地图体系。首先,根据以上收集的胜任力描述信息,挖掘该岗位胜任力的关键要点。其次,确定培训对象,进而针对不同的培训对象设置不同的培训内容及方式。然后,整合企业已有的培训资源,并从市场购买或公司自行开发设计模块化学习单元,形成学习地图所需的学习内容。最后,依据上一阶段岗位胜任力的分类与分级,相应地对学习内容进行分类与分级,形成各岗位族的专业技能类学习内容以及较通用的管理培训类学习内容。

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