摘 要 质量保证系统是监测广播发射台节目播出质量的重要手段，是实现发射台“三满”播出的重要保障。本文简要介绍了质量保证系统的硬件结构，并根据多年来维护系统设备的经验，着重分析了质量保证系统中常见故障的处理方法。

　　关键词 质量保证系统；故障；分析；监测

　　中图分类号TN93 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2014）115-0021-02

　　1 质量保证系统结构简介

　　广播发射台质量保证系统用于监测发射台广播节目的播出质量、播出效果。质量保证系统能够实时监测广播发射机播出的功率、调幅度、电平、频率、天线方向，监听节目内容，并能够根据节目运行图提示停播、劣播、多播、错播等告警信息，及时显示发射机播出的异常情况。质量保证系统采用C/S结构，由服务器设备（包括WEB服务器、通讯服务器、数据库服务器）、数据采集终端设备、客户端设备组成。WEB服务器用于远程网页监测查询，通讯服务器用于客户端与数据采集设备间的通讯，数据库服务器用于存放音频数据及日志信息。数据采集终端设备安装在广播发射机房，设备包括：高频信号测频器、高频信号处理器、高频信号均衡器、标频信号分配机箱、接收机机箱、交直流电源机箱、及工控机设备。数据采集终端通过将天线馈筒中采集到数据进行分析处理后，形成各种广播质量数据，传输至通讯服务器。客户端设备用于实现人机交互，值班员通过登录客户端软件完成对广播节目质量的监测、监听。

　　2 质量保证系统故障分析

　　质量保证系统的可靠运行对于发射电台的安全播出工作发挥了重要作用，但系统设备长期工作在电台强磁场的环境下，难免出现故障。作为一名维护质量保证系统的一线工作者，现将系统常见的故障做一总结分析。

　　2.1 不能监听发射机播出的节目音频

　　故障现象：在质量保证系统客户端软件中发射机的功率、电平、调幅度显示正常，但进入实时监听界面后无节目音频输出，音频曲线图显示一条直线，没有根据节目音频实时波动。

　　故障分析：对于无节目音频输出的问题，首先应分析质量保证系统中音频数据的传输流程。高频信号从天线馈筒中采样后先经过高频信号测频器进行载波频率检测，同时将高频信号输出至高频信号处理器进行数字处理和多播监测，并将高频信号输出至高频信号均衡器衰减成接收机线性范围内所需的高频信号大小，然后送入接收机机箱的天线输入端，接收机完成载波频率的电平、调幅度、频偏检测，同时解调出音频信号输出至采集主机中的音频压缩卡，音频压缩卡实现多路节目的监听和录音功能。

　　通过分析音频信号传输通路，可发现音频信号经过的硬件设备有高频采样头、高频信号测频器、高频信号处理器、高频信号均衡器、接收机、音频压缩卡。故障现象中发射机的功率、电平、调幅度显示正常，说明接收机输出的载波电平、调幅度值正常，可判断出接收机前端的硬件设备工作正常，无音频输出可能因为接收机音频解调失败或音频压缩卡的故障。接收机的音频信号输出接口采用标准3.5mm音频接口，将接收机后的音频插头拔掉，直接插入耳机，监听接收机是否有节目信号输出。如果没有节目信号，应为接收机的高频解调功能异常，需更换接收机。如果监听到节目信号，应为音频压缩卡故障。音频压缩卡的故障也可通过客户端软件中的实时监听界面判断，若监听界面提示音频设置失败，可确定为音频压缩卡故障。解决音频压缩卡故障应按照先软件后硬件的方法处理。先将压缩卡的驱动卸载后重新安装，或将压缩卡更换一个主板插槽后重新安装驱动后，查看节目监听是否正常。若非软件故障，可确定为音频压缩卡损坏，更换音频压缩卡即可。

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