电力企业文化与品牌建设在加速企业发展过程中的作用(2)
(二)注重培育电力职工新形象
树立电力职工的良好社会形象当前电力企业的重点工作之一,企业应该充分运用各种宣传形式包括板报、新闻、网络媒体形式等,传播的内容可以是新思想、好作风、好人和好事,优秀事迹介绍等营造出有利于提高职工思想境界和文化素质的舆论氛围。电力企业的优秀员工应该具备热爱国家、爱岗敬业的思想基础,并且有积极的创新精神,能够与时俱进,在业务能力方面,优秀的企业员工必须有熟练的技术知识与操作技能,积极向上的老公精神,企业员工的正面形象,对于企业的文化发展有积极的促进作用。
(三)从加领导层加强企业文化与品牌建设
电力企业是国有重业,资金密集,客户范围广,数量多,服务的要求高业,电能已成为确保全社会稳定发展的基础性行业,为电力客户提供高水平的优质服务成为电力企业基本责任,企业的领导层的水平一定程度上决定了企业发展的速度与水平[3]。一般,强化领导层的观念创新,具体需要领导领会民本位思想,树立为一切为了人民的服务理念,廉洁公正,不会轻易受到利益诱惑而出现违规行为,克己奉公,另一方面,管理层决定着员工的待遇,所以作为管理者必须要实行人性化管理,关怀职工。最后领导干部必须以身作则,在生活作风、工作作风上起到优秀的带头作用,加强自身建设努力学习,给企业注入活力,使企业干部成为职工拥护和值得信赖的领路人。
(四)注重建立完善的职业道德规范
电力企业要把职业道德规范化和标准化纳入企业管理标准体系之内,各级部门和各个岗位都要制定具体的职业道德规范,这些规范包括:服务项目、文明用语等并要公开明示。同时,电力企业还应实施全方位的考核和监督,积极宣传树立文明岗位,模范员工,好人好事,效益先锋等等,采取挂牌授奖等激励措施,鼓励全体员工树立优良的企业文化和优秀的企业干部员工品格,创造最佳品牌效应[4]。
三、结语
成功的品牌文化建设能够让公司的核心文化理念与品牌发展、并且集合社会发展实际需求相,改善服务质量,提供情节能源,诚信经营,服务社会,电力企业文化的建设与宣传能够让企业赢得更多的顾客支持。电力企业作为民生必需品的地位暂时还无法撼动,只有通过成功的品牌文化定位,才能使员工从心底里改变高高在上、唯利是图的工作态度,做到把自己的利益与企业的长期利益相结合,达到其两者的统一,让员工全心全意为顾客服务,持续有效提高企业的发展质量。
参考文献:
[1]黎明.关于文化品牌建设的几点思考[J].神州民俗(学术版),2011(03).
[2] 杨晓,吴颖,王宏韬.以服务品牌引领电力企业文化建设[J].中国电力教育,2010(19).
[3] 张代华.浅淡电力企业文化建设是企业发展的关键动力[J].吉林省社会主义学院学报,2010(1).
[4] 钟小茹.佛山电力企业文化建设浅析[J].价值工程,2010(23).
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