要主动适应教育服务市场的变化，努力改善服务条件，不断提升服务能力。一是抓住松木工业园建设的机遇，再次督请衡阳市政府落实自来水进院工程，加大学生食堂建设等"八大重点项目"调度力度；二是抢抓教育信息化的历史机遇，理顺校园网络建设关系，积极开发网上资源，借以提高培训、教研、科研的服务质量和水平。

　　教育的最高境界是文化竞争。21世纪的竞争必将是服务的竞争、服务文化的竞争，建设服务文化是高职教育的战略任务，是提高教育竞争力的最有效的手段。要生存发展，就必须实施服务转型。这是一种传统服务向现代服务的升级，是以教师为中心的官僚文化向学生导向的服务文化的转型。优秀的企业得益于企业家高度的服务文化自觉，卓越的大学首先是适时转型的服务型文化的品牌⑤。知名大学的名牌是靠优质的服务文化吸引学生的。建设服务文化可以彰显品牌个性魅力，赢得民心；提升服务创新竞争能力，是赢在当今决胜未来、引领支撑学校做强做长的最为行之有效的手段。

　　[注释]

　　①王焕琦.弱势高校管理文化问题的调查研析[J].通化师范学院学报，2008，19（1）：24.

　　②赵红深.打造高职院校系部特色文化的实践与思考[J].教育与职业，2010（2）：41.

　　③苏炜.现代远程开放教育服务文化的研究与探索[J].山西广播电视大学学报，2008，10（6）：10.

　　④高参参.高校教学管理队伍的服务文化构建[J].重庆科技学院学报：社会科学版，2008，15（9）：110.

　　⑤葛军，杨骞.学校核心文化建设的探索[J].中国教育学刊，2009，30（7）：39.

 

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