基于产品生命周期的企业生态质量控制模式研究(2)
基于产品生命周期的三级控制模式
产品生命周期是指产品从自然中来到自然中去的全过程,即产品"从摇篮到坟墓"的整个生命周期各阶段的总和,包括了产品从自然中获取最初资源和能源,经过设计、开采、冶炼、加工、再加工等生产过程形成最终产品,又经过产品贮运、销售、消费、使用等过程,直至产品报废和处置,从而构成了一个物质转化的生命周期。更广义的产品生命周期不仅包括本代产品生命周期的全部时间,还包括本代产品报废和停止使用后的产品或其有关零部件,在换代或以后等多代产品中循环使用和循环利用的时间。如图1所示。这就使得生态质量控制的概念,不仅局限于其寿命终结为止的生态质量,而且覆盖了产品寿命结束以后重复利用阶段,从而更有控制力。基于产品生命周期的生态质量控制是企业以朱兰质量螺旋为依据,借鉴全面质量管理理论和过程控制模式,在不牺牲产品的质量和功能的前提下,系统地考虑到企业在产品多生命周期的活动中对环境造成的影响,通过在各阶段上的环境控制,使产品在整个生命周期中对环境的负面影响最小,资源利用率最高,从而实现可持续发展的要求。
产品生命周期分为三个主要阶段:产前、产中和产后。产前指产品开始制造之前的设计开发阶段,包括企业对产品品种和性能要求的规划、生产工艺的确定等;产中指产品生产、制造、加工和装配阶段;产后指产品包装、运输、销售、使用和处置回收阶段。从环境影响发生地点上看,产品生命周期又可以分为企业内部过程和外部过程两部分。产前和产中阶段属于内部过程,产后阶段属于外部过程。内部过程可以视作固定污染源,外部过程可认为是移动污染。前者是指企业在产中阶段消耗能源资源和排放废弃物;后者主要指在产后阶段所消耗的能源资源及产生的污染以及当产品寿命结束后的处置。
由于随着生命周期的进行防止污染的机会变小,一般而言,企业可以通过在产品生命周期前期即产前设计开发阶段采取"生态质量设计"如:"质量性能展开"、"可回收设计"等方法,以系统集成的观点考虑产品的基本属性,兼顾产品的环境属性来实现对这一部分环境影响的控制,其核心思想是"最容易处理的废物就是不让废物产生"。产前控制的一个重要内容是评价设计方案的优劣,对设计方案进行选择。
产中控制,应着眼于实现资源的循环,亦即把传统工业的开环过程变成闭环过程。循环控制的最高目标是要求在整个工业生产领域内实现物料闭合,即各种工业产品报废后仍能成为工业原料,组织成一个"资源-产品-再生资源-再生产品"的物质循环流动生产过程。产中控制要解决两个关键的问题,其一是单个产品生产过程内从原料到产品的反应过程以环境和经济为综合目标的优化,其二是多个产品生产过程的物质和能量集成。对于单个的产品生产过程,其产品往往可以有不同的原料,通过不同的反应路径,不同的反应器系统和操作条件生成。每一个路径都会有不同的废物生成,需要通过系统工程方法研究环境友好的反应路径集成方法和反应器网络综合方法,找到经济效益和环境影响多目标最优的生产方式。多个产品生产过程之间的物质和能量集成,则是研究一个生产过程的废物如何作为其他过程的原料,在各产品生产过程之间实现最大程度的利用,达到系统对外废物零排放。
综上所述,对于企业而言,生态质量控制的主要思想是"提升资源生产率':意味着使用较少的能源与原料,制造数量更多、质量更好的产品,而产生的废弃物与污染降至最低。必须强调,将产品生命周期划分为三个主要阶段,仅仅意味着每一阶段的生态质量控制重点不同,并不表示二者之间联系不紧密。企业环境污染的根本原因是资源消耗和废弃物的产生,控制应当从整体的角度出发。实现生态质量控制的主要途径是资源削减和废弃物资源化,主要手段应该是统计技术、环境无害化技术、专业技术以及管理技术的综合运用,如此方能实现企业生态质量控制的目标。
结论
本文在总结前人研究成果的基础上,首次清晰、系统地提出生态质量及其控制的概念。并建立了基于产品生命周期的三阶段控制模式。企业如果能够树立生态质量观念,实施生态质量控制,将环境管理和质量管理有效地融为一体,定然能达到经济、社会和生态效益的最优化。这无论是对提高企业效益、提升企业形象、增强企业在市场上的竞争能力,还是对于整个社会实现可持续发展都有着重要的意义。
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