刍议实施绩效考核促进加强企业管理(2)
四、企业绩效考核的实施
笔者认为:绩效考核是企业人力资源管理的核心内容,作为一种有效的企业管理手段,绩效考核在评价、激励员工,增强企业活力和竞争力,促进企业发展等方面,发挥着至关重要的作用。首先,在考核导向上,要坚持组织目标导向、突出关键业绩指标。建立明确的切实可行的关键业绩指标体系和绩效奖金的额度是做好绩效管理的关键,笔者认为:这项工作要和企业计划部、人力资源劳资部、财务部协调做好。要把关键业绩指标作为考核的重点。只有把关键业绩指标设计好、考核好,才能使各级管理者明确各层级的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量标准,切实做到分级管理、逐级考核。在设计绩效指标时,既要考虑单位长远的发展战略目标,也要结合当年的各项主要工作任务。在指标的层层分解过程中,要在确保单位各项目标任务全面实现的前提下,充分考虑各部门、各单位和员工岗位的实际情况和承受能力,从而真正发挥出绩效指标对促进工作,加强管理的作用。其次,在考核态度上,要坚持公开、公正、公平。公开就是要让被考核个人和单位了解考核的程序、方法及考核结果等事宜,使考核有透明度。公正就是指要以设定的考核指标或工作表现为依据进行客观评价与考核,做到"阳光下的公正"。在某种意义上,程序公正比考核结果还要重要,负责考核的部门、单位和责任人一定要有公心,避免主观臆断和个人情感因素的影响。
公平则是在考核时,要做到客观、完整、真实,要分层、分类、分期,综合考虑职位之间、部门之间、不同岗位之间,相同岗位不同人员之间的历史差异和现实因素,进行平衡。再次,在考核应用上,要坚持考核与奖惩结合,以激励为主。考核的结果不仅要作为利益、薪酬分配的评判标准,而且要作为人员使用的重要依据;要将绩效考核的综合结果作为干部员工工资调整、奖金分配和评选晋级、提干的重要内容。最后,在考核过程上,旨在促进企业管理实施绩效考核,最终是为了促进企业又好又快发展。要以实施绩效考核为抓手,围绕企业总体工作目标,把抓好绩效考核与落实企业的各项决策部署结合起来,与当前各项中心工作结合起来,与促进本部门、本单位各项工作结合起来,找准结合点,明确落脚点,服务企业发展大局,确保安全生产,提高产品质量,节能降耗,降低成本,提高经济效益。与此同时,要切实把绩效考核的结果运用好。考核本身就是一个梳理分析和总结提高的过程,考核结果是为了使用,是为了推动各部门、各单位的"绩效管理"工作,要通过考核指出成绩和优点,找出问题和不足,制定相应改进计划,全面提升企业管理水平。
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