摘 要：21世纪，是全新的经济信息时代，医院人力资源管理发生了巨大的变化。在新形势下，如何做好医院人事档案管理工作，为医院的快速、健康发展起到推动作用，是每一位人力资源管理工作者都应该考虑的问题。文章对此进行了分析探讨，并提出了相关建议。

　　关键词：新时期 医院人事档案 管理创新

　　中图分类号：F243 文献标识码：A

　　文章编号：1004-4914（2014）03-219-02

　　习近平总书记在全国组织工作会议上的讲话中指出：“用一贤人则群贤毕至，见贤思齐就蔚然成风。选什么人就是风向标，就有什么样的干部作风，乃至就有什么样的党风。”习总书记的讲话为我们组织、人力资源管理工作者指明了前进的方向。我们要坚持正确的用人导向，做到知人善任，人尽其才，选贤任能，用当其时。

　　21世纪，是一个全新的经济信息时代，医院人力资源管理发生了巨大的变化。如何做好医院的人事档案管理工作，为医院的选人、用人服好务，为医院的快速、健康发展期起到有力的推动作用，是我们每一位人事档案管理工作者都应该认真考虑的问题。在本文中，笔者拟对新时期如何做好医院人事档案管理工作进行探讨并提出相关建议，旨在抛砖迎玉。

　　一、目前医院人事档案管理存在的问题

　　1.缺乏现代化的档案管理理念。长期以来，由于受计划经济时代的影响，许多医院的人事档案管理仍然停留在上个世纪的手工管理模式上，即用档案袋将医院员工的人事档案、资料、信息全部装在纸质的档案袋中，一摞摞地放在铁柜子或铁架子上。随着时间的推移，档案越来越多，布满了灰尘，有的甚至由于保管不当，档案受潮、霉变、虫蛀，出现了损坏、遗失现象，影响了档案的安全与完整。从硬件、软件等方面来看，都很难为医院现代化管理发挥更大的作用。

　　2.医院领导对人事档案管理工作重视不够。作为医院领导，每天都要为大量的医疗、业务、行政等事宜忙得不可开交，根本顾不上已经“放在柜子里”的事情，缺乏对管好人事档案工作与“以人为本”、选贤任能、发现“千里马”，从而有力地推动医院各项工作的开展有着极其重要作用的认识。

　　3.人事档案管理人员的整体素质不高。由于种种原因，医院人事档案管理人员的成分比较复杂，知识结构、年龄老化，缺少从本科院校档案管理专业毕业的人才，档案、人力资源管理、计算机、保密等方面的知识欠缺，没有经过专业培训，外出学习的机会也很少。因此，在新形势下难以适应全新的人力资源档案管理所要求的工作理念、素养、方法与愿景。

　　4.计算机技术手段落后，没有建立全面的能够反映医院各层次人员知识水平、技术水平与其他可以推动医院全面发展的信息网络平台。一些医院的人事档案管理还是过去的“干部履历表、党团员登记表、工资变动表、政治表现情况表”等计划经济时代的老一套管理模式，无法全面地反映每一位医生、护士以及二、三线员工各自具体的能力与水平。尤其是缺乏对每一位医务工作者“独有的技术”亮点作出准确无误的评介，从而就不能够对医院领导选贤任能，用当其时助一臂之力。

　　5.存在“人档分离”现象，影响人事档案管理工作的进一步开展。近年来，随着医疗卫生事业的进一步改革，一些医院的医务人员外流现象严重，“哪里给的条件、待遇好就去哪里”成为一些医生、护士的口头禅。不管所在单位组织同意还是不同意，自己的全部人事档案都可以不要，只要带上毕业证、职称证就行，不管不顾，拔腿就走，造成了“人档分离”的现象在许多医院存在。人事部门对他们所遗留的档案处于十分尴尬的境地，管也不是不管也不是，进退两难。只好堆放在角落里等候处理，影响了人事档案管理工作的有效开展。

　　二、如何有效地解决医院人事档案管理中存在的问题

　　“凡事预则立，不预则废。”时代在发展，改革在深入。作为医院人事档案管理工作者要深知自己身上肩负的重任，要紧跟时代步伐，积极、主动地投入到向现代化医院全面发展的伟大事业中。笔者认为，要做好以下几方面的工作：

　　1.树立现代化医院人事档案管理工作的思维与理念，从硬件、软件等方面推进医院人事档案管理工作的整体提升。医院的竞争就是人才的竞争，人事档案能够充分反映每一位医务工作者及其他人员的各方面信息，用好这些信息，让信息“活”起来，就可以做到知人善任，人尽其才，及时发现“千里马”，从而为医院进一步发挥每一位人才的作用，优化卫生人力资源作出巨大的贡献。这是其他工作所无法替代的，也是医院现代化人事档案管理工作的核心所在。因此，要严格执行《档案法》、《档案法实施办法》，建立健全医院人事档案管理制度，使人事档案管理进一步科学化、规范化、制度化，以全新的理念开展档案的借阅、整理、保管、更新工作。

　　2.医院党委、医院行政领导及组织部门要提高对人事档案管理工作重要性的认识。要把人事档案工作纳入重要的工作议事日程，让“柜子里的信息活起来”，了解与掌握医院各类人才的有效信息，把好人才及时挖掘出来、合理使用起来。根据档案所提供的有价值的信息，坚持全面、历史、辩证地看待每一位员工，注重他们的一贯表现和全部工作。进一步改进考核方法手段，既看发展又看基础，既看显绩又看潜绩，把学历、技术、业务、工作态度、历史业绩、患者评价等指标和实绩作为重要考核内容，不能简单地用职称、职务论英雄。要从各方面发现亮点，深层次地挖掘医院广大员工各自的优势，从而做到“知己知彼，百战不殆”，充分发挥人才的“光”和“热”，有效地推动医院各项工作开展。

　　3.加强学习培训，全面提高人事档案管理人员的整体素质。要采取多种方式，“走出去，请进来”，对现有的人事档案管理人员强化学习培训，尽快提高他们的整体水平。新时代对人事档案管理有着全新的要求。档案管理工作涉及到医院工作的各个方面。因此，要使每一位人事档案管理人员懂得，只有具备人力资源管理、档案、计算机以及医学等方面的综合知识，才能够胜任自己的工作；否则，就会被时代所淘汰。

　　4.医院要加大对人力资源管理部门、人事档案管理工作的资金投入力度，在档案库房、计算机、自动化档案设备等方面给与积极支持。人事档案管理必须与时俱进，必须与医院的现代化建设同步发展。要妥善解决医院人事档案机构建设、人员配置、业务建设以及库房、计算机设备等问题，采用最先进的信息网络手段，发挥计算机功能，尽快建立能够随时反映和提供全院各部门、各岗位、各位员工整体信息的网络平台，为医院领导开展工作、实施医院战略部署提供切实有效的服务。

　　5.采取多种方式，及时解决“人档分离”问题。“人无信不立，事无信不成。”人事档案几乎包括了每一位工作者从自然状况到性格、品德，从接受教育情况到各种经历以及工作态度等20多个方面的信息，在今后的人生道路上，无论对员工自己还是用人单位都有着无法估量的作用。因此，不能像一些人头脑一发热，就不管不顾，将人事档案抛弃。等自己需要时如果找不到的话，哭都来不及了。这样的事例举不胜举。因此，人事档案管理人员要争取组织部门的同意，不惜辛苦，多渠道、多途径地想办法，出主意，尽可能采取“双赢”的方式解决这一问题。

　　三、新时期医院人事档案管理能够发挥更大的作用

　　“大江东去浪淘净，千古风流人物。”当今时代，是一个全新的经济信息时代，竞争千变万化，非常激烈。人才是市场竞争的第一要素，用好人，用能人，进一步发挥正能量，是每一位医院领导所日思梦想的。正如习总书记所指出的：“用一贤人则群贤毕至，见贤思齐就蔚然成风。”因此，对于人事档案管理工作者来说，就是要准确、及时、无误地向组织上全面提供每一位干部的个人经历、德才业绩、工作表现、品德作风、奖惩情况以及历史背景、工作经历等信息，从而成为医院领导与组织人事部门考察、选用干部作出正确决策的重要依据。

　　总之，医院人事档案虽然只是医院这盘棋中的一个很小的棋子，但是，决不能将其边缘化，而是要与时俱进，让其在帮助医院领导知人善任，人尽其才，选贤任能，用当其时的过程中，发挥自己的更大作用。同时，也要接好地气，为医院每一位同仁落实政策、解决工资待遇、职称评定，以及子女上学、就业、入党、出国等方面给与大力支持。认真把握新时期人事档案管理的新特点、新理念，促进人力资源管理工作迈向新的台阶。

　　参考文献：

　　[1] 魏丽珍.医院人事档案管理中存在的几个问题及对策.现代医院，2007（9）

　　[2] 王家宏.习近平“用一贤人则群贤毕至”对组织工作有何启示？中国共产党新闻网，2013.6.30

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