摘要：随着旅游业的蓬勃发展，高校设置旅游管理专业也是如火如荼，大批的旅游管理专业毕业生在容量有限的就业市场中面临前所未有的就业压力，亟待思考出路。本文结合旅游管理专业学生的就业情况，从学生、教师、课程三方面入手，探索对旅游管理专业学生职业生涯教育有指导价值的若干建议。

　　关键词：旅游管理 学生 职业生涯 核心竞争力 就业

　　实施生涯教育的设想是由原美国教育总署署长马兰在1971年首次正式提出的。马兰主张通过实践使生涯教育不断补充和完善。他的这种理念一经推出，在全美掀起了探讨生涯教育的热潮，得到心理学、社会学、经济学和教育学等社会各方面的欢迎和关注。

　　关于“职业生涯教育”的概念，目前大家比较认同的观点是：从广义上讲，职业生涯教育是指在人的整个一生中所接受的以认识自我与职业、规划未来职业生涯为主要内容的一切教育活动；从狭义上讲，职业生涯教育是指在人的一生中的某一阶段所接受的认识自我与职业、规划未来为核心内容的一切教育活动，主要分为学生时代的职业生涯教育和跨入职业世界以后的职业生涯教育。

　　美国著名的职业指导专家金斯伯格是最早从生涯发展的角度研究职业行为的学者。但美国著名的职业生涯发展管理专家、职业心理学家萨帕提出的职业生涯发展理论更具影响力，更为系统。萨帕的核心职业生涯发展理论如下图所示：[1]

　　图1萨帕的职业生涯发展理论

　　从图可见，萨帕的职业生涯发展理论是非常完善的，将人的一生分为非常清晰的五个职业发展阶段。事实上萨帕还认为每一阶段都有特定的发展任务需要完成，必须达到一定的发展水准或成就水准，而且前一阶段发展任务的达成与否关系到后一阶段的发展。旅游管理专业大学生在年龄上恰好处于职业生涯发展理论中所谓的“探索”阶段，高校理应依据萨帕的职业生涯发展理论，对处在探索时期的旅游管理专业大学生进行科学的职业生涯教育，引导其树立正确的职业生涯规划意识，帮助其成长成才。

　　1.高校旅游管理专业学生面对的时代困境

　　1.1压力“重量加大”

　　旅游管理专业学生面对的就业压力较大：一方面是社会对高素质人才的要求；另一方面是来自非旅游专业人士的竞争。在市场经济条件下，人才依赖于市场调节，并接受市场竞争的优胜劣汰。高校毕业生人数随着1999年以来高校扩招每年增长迅猛，而整个社会就业机会增长速度远远低于毕业生增长速度已是公认的事实，就业岗位增长有限的情况下，大学毕业生就业压力凸显[2]。同时加上旅游管理专业的“易学性、易操作性”，使得其他非旅游管理专业的人才经过短时间的培训即可整装上阵，抢占旅游人才的工作岗位。因此，高校应对旅游管理专业学生进行职业生涯教育来提高学生的就业竞争能力和职业成功率，满足市场对高素质人才的需要。

　　1.2核心竞争力缺乏

　　核心竞争力是企业、国家或其他参与竞争的个体能够长期获得竞争优势的能力；也是组织所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力[3]。有学者对星级酒店、旅行社等旅游企业和高校展开针对旅游专业领域人才“核心竞争力”的重要程度和表现程度进行了问卷调查，问卷设计包括人格素质、基本素质、实操能力和发展能力4大模块33项指标。研究结果发现：在重视程度上，受访者对人格素质和发展能力比较看重。排名前5的依序为“诚实守信”、“责任心”、“人际交往能力”、“良好的心理素质”、“较强的适应力”。在表现程度上，仅15项表现为“满意”以上，表明旅游管理本科学生竞争优势并不明显，很容易被其他专业的学生所取代和超越[4]。研究结果也从另一角度表明，旅游业内人士非专业出身人士比例之所以高，关键因素是旅游专业学生很容易被取代和超越。

　　2.高校旅游管理专业学生职业生涯教育的实施

　　我国旅游业已经成为国民经济的重要产业，旅游业的快速发展需要大量的旅游专业人才。高校对人才的培养模式对学生职业生涯的教育和发展起着重要的基础性作用和过程影响作用。高校作为旅游人才的培养基地，如今主要有三种主要的人才培养模式[5]。

　　表1我国目前旅游管理专业的培养模式

　　对表进一步分析可见，高校在旅游管理专业培养模式中的应用型和创新型人才除了要求掌握专业理论知识外，还注重培养和提高实际操作能力，有助于提升旅游专业学生的核心竞争力。

　　需要强调的是，理想的专业培养模式还应融入系统科学的职业生涯教育，保证学生在学好专业技能的同时，结合自身的专业设计科学合理的职业生涯规划，为个人将来的顺利就业及职业生涯发展打下坚实基础。因此，高校除了抓好专业教学工作，完善专业培养模式外，改革学生职业生涯教育也是重头戏。

　　2.1给学生选择的自由，提高学习职业生涯教育知识的兴趣

　　当前，国内很多高校教学低效，学生厌学和逃课，学生的个性得不到彰扬等现象客观存在。关注学生的兴趣指向，按“需”改革职业生涯教育课程教学，刻不容缓。一是丰富职业生涯教育的课程形式，增加选修课；二是转变职业生涯教育课程教学方法，如增加案例分析、角色扮演、主题讨论法和“工作生活经验分享”等。目前有调查显示，大部分高校旅游管理专业学生的职业生涯教育课程内容都具有内容简单、形式单一等特点，要想解决这一问题首先要从课程设置以及课程的内容上入手。

　　2.2更正对职业生涯教育的认识，促进职业生涯规划教育开展

　　职业生涯教育绝不等同毕业生的就业指导，他们不仅属于不同层次，更重要的是在学生的职业发展指导上具有本质区别。目前，高校在实际操作的过程中，常常将两者等同起来，将职业生涯教育降低为学生毕业前的就业指导。这种现状需要改变。

　　首先，学校建立专业的部门机构。有专业部门的指导和监管，职业生涯教育就能自上而下的有序管理，不至于在工作操作上偏离。更为重要的事，这个结构不仅仅是一种教学行政上的监督部门，更重要的任务是对学校职业生涯教育的理论研究，具体体现：一是探索适合旅游管理专业学生职业生涯教育和教学方法；二是为一线职业生涯教学工作提供有价值的建议和指导；三是建构一套旅游管理专业大学生职业生涯教育效果评估指标系统，以便有针对性的“对症下药”，提高旅游管理专业职业生涯教育效果。

　　2.3深挖本校“教师”资源价值，提高职业生涯教育效果

　　教学效果的提高，教师资源的“质”是关键，但是如何开发和挖掘的方法论，更具有至关重要的指导意义。主要途径有以下两种形式：

　　第一，授课前进行诊断性评价是教师发挥“教”作用的基础。学校教学的计划性和步骤性，必须是建立在对学生了解的基础上，进行课前诊断性评价是最佳的方法。在这里笔者要指出的是，通过评价不是调查学生的缺点和不足，而是关注学生的优点和进步，以提高学生自信心为出发点，力求构建一个积极性的教学计划。

　　第二，建立信息交流平台。笔者在这里所说的“教师”主要是指产生了教学效果的人群，他在活动中扮演着教师角色的人，他可能是教师也可能是学生。教育资源不仅在于教师群体，更可能在于“有经验”、“有想法”的学生，学生群体间的教育作用不可轻视。建立一个针对学生职业生涯规划教育的信息共享平台，教师与教师、教师与学生可以通过平台进行在线和非在线交流，在时空两维上无限的扩大“教师”资源的价值。

　　参考文献：

　　[1]曹春丽.旅游管理专业大学生职业生涯教育研究[D].辽宁：辽宁师范大学，2009：10-11.

　　[2]张奕晖.关于旅游院校学生就业能力培养的思考[J].旅游论坛，2010（03）.

　　[3]茹凤莲.当代大学生核心竞争力理论与实践研究[D].长春：东北师范大学，2007.

　　[4]田言付，付业勤，陈柔绮.旅游管理专业本科学生核心竞争力评价与培养研究[J].湖北第二师范学院学报，2011（28）5：115-120.

　　[5]杨森.旅游管理专业本科人才培养模式研究[D].辽宁：辽宁师范大学，2012.

　　[6]徐铁辉.高校创业教育的内涵、目标与特点探析[J].益阳职业技术学院学报，2006，1（4）：60-61.

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