如何实现企业信息化与管理创新的同步递进
[摘 要] 本文从管理创新的内涵和必要性入手,阐述了创新管理对企业的影响,信息化对企业发展的作用。
[关键词] 管理创新;企业信息化
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 033
[中图分类号] F272.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)18- 0050- 02
以人为本、全面、协调、可持续发展的科学发展观,是我们推动经济社会发展、加快推进社会主义现代化必须长期坚持的重要指导思想。
1 管理创新的内涵和必要性
从价值链和管理效率的角度分析,管理创新的经济学意义是非常突出的,它将企业管理的经济价值“一分为二”。一是“效率保健论”的天下:是企业均使用的常规管理方法。决定管理效率的是管理者的平均工作时间和制度落实程度,管理效率保持一定水平。二是“创新增值论”的天下:相对稀缺性的、形成暂时垄断的“创新效率理论”,根据创新管理内容的稀缺程度、管理创新的实施程度,管理创新方式的适应性,决定管理效率提高的多少。
2 信息化与管理创新的同步递进
2.1 管理创新对企业的影响
既然科技进步对管理创新来说,既是动力又是压力,那么,管理创新一定要有技术相支持,什么样的技术对企业管理创新有极大的促进意义呢?首先就是信息化。面对国内国外激烈竞争的挑战,许多企业首先想到了信息化。企业信息化是提升管理水平、参与国际化竞争的最基本条件,世界上的跨国公司无一例外都是通过信息化体现其先进的管理理念、实现其卓著的经营业绩的。
管理创新所面对的企业现有的管理格局,著名企业战略管理大师迈克尔·波特的菱形企业管理结构,包括主要增值环节,辅助增值环节,它们共同目标是为企业的利润增值。
2.2 企业信息化对企业的作用
企业信息化:即挖掘和引进国内外的先进管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”。
目标:企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。
手段:计算机技术、网络技术、信息技术。
涉及的部门:企业的各个部门,包括:企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。
支持层:高级经理层(决策层)、中间管理层(战略层)、基础业务层(战术层)。
功能:进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。
组成:企业信息化是一个人机合一的系统,包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备等。企业信息化的对象也是企业的管理格局,我们完全有理由说,那些没有把握好企业管理创新和企业信息化之间的关系的企业,没有按照和谐的原则进行企业管理创新与企业信息化,更没有使管理创新和信息化达到和谐递进。
2.3 信息化对企业管理创新的作用
我们可以看到,企业的管理创新和企业的信息化,都必须含有对管理流程的改革,那么,我们有理由认为:“企业进行管理创新的过程,也就是企业进行信息化的过程,反之,企业进行信息化的同时,也就等同于企业在进行管理方面的创新”。下面的一些论述,更进一步地说明了这样的观点:
(1)企业信息化可以提高企业对信息收集、处理、分析的效率和准确性,从而有助于企业实现管理决策的科学化。它有利于企业在了解了客户的需求之后,及时调整经营战略, 提高客户关系的管理能力和销售预测的准确率。
(2)企业信息化能进一步整合企业的各项资源或生产要素,使其在一定的技术条件下达到最佳结合,从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。
(3)企业信息化可以帮助企业提高组织能力。主要表现在以下几个方面:企业信息化可以提高基于数据的企业的决策能力和战略决策准确性,降低决策中的不确定性和风险; 企业信息化可以提高企业整体管理水平;企业信息化能促使企业的组织结构、业务流程和管理流程更加合理,从而有助于增强企业的应变能力。
3 结 论
改革是动力,管理是根本,创新是灵魂,为达到企业科学发展和谐发展的最终目的,管理创新与企业信息化的和谐递进是实现科学发展的重要前提。是一个企业兴旺发达的不竭动力,有没有创新能力,能不能创新,是企业竞争的决定性因素。企业只有不断创新,才能不断进步、不断发展。企业只有管理创新与信息化的和谐递进,才能在世界竞争中战胜学术界中给出五种竞争力量,在激流中立于不败之地,创造新的奇迹与辉煌。
主要参考文献
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