摘 要 一个企业的发展需要一个完善的制度，然而一个企业的制度往往随着时间的推移来不及得到完善，变得不合理，从而导致企业的整体工作效率下降。因此制定了一套加强后勤管理制度执行以及后勤服务管理工作的相关方案，以便来解决油田后勤管理制度执行中也经常出现问题。从而提高油田企业的后勤服务管理效率，进而促进企业更快更好的向前发展。

　　关键词 后勤服务 管理制度 具体方案

　　一、关于油田后勤服务管理制度中常见的问题

　　（一）后勤管理制度内容不完善

　　首先，管理制度跟不上时代的发展，经常多年采用一套体系，不能及时的完善和补充，最终导致制度实施的可行性大大下降。其次，没有一套实用性强的管理制度作为坚强的支撑，即使制度虽然程序性强、规范性好，也难以避免制度执行、评估以及约束过程中出现问题。

　　（二）后勤管理制度不合理

　　这是在后勤管理制度经常出现的问题。如果管理制度存在不合理会使企业制度本有的权威不断降低，会引发一系列的抵触情况发生，迫使大量的修改——执行——修改的情况发生。即使一套完善的体制也要随着时间的推移根据企业的业务流程实际情况和企业的发展前景做出适当的修改，有时需要更大的变动甚至重新建立一套管理制度。

　　（三）后勤管理制度执行不到位

　　这个问题在后勤管理制度中很常见的一个问题，主要表现为：（1）实际工作中传统的制度和标准很难被替代，即使已经配备了新的标准和新的规定。（2）制度执行过程中不能充分的进行，就会阻碍执行的力度，导致执行效果严重下降，最终制度就会丧失公信力，约束力以及执行力。

　　二、加强油田后勤服务管理工作以及提高管理制度的具体方案

　　（一）对油田后勤服务管理以及后勤服务人员实行专业化、规范化

　　首先完善的后勤管理制度绝对离不开后勤服务管理的专业化和规范化。要根据有关的管理文件和油田的相关规章制度建立一套完善的、科学的管理制度，工作的标准，服务的程序和监督的机制。其次看似简单、零星琐碎的后勤服务管理工作，不仅涵盖了很多方面的知识和技巧，而且包含了判断、分析和解决问题的综合能力。所以对后勤服务人员的规范化和专业化是相当重要的。这需要加强平时对员工的思想理论素质。理论素质的高低很大程度上决定着素质高低以及能力的大小。通常来说，那些知道用知识武装自己，积极主动去学习，有意识去提高管理服务综合能力的人在工作中都是思想积极的人。可见对于加强后勤服务人员平时的素质修养相当的重要。

　　（二）制定合理的后勤并不断地随着时间的发展进行完善

　　后勤制度不应过于繁琐，要具有针对性与可行性，这样才能保证制度本身的合理性。否则会对执行造成严重的影响。最终制度就会丧失公信力，约束力以及执行力。因此在制定有关制度与规定时，油田企业必须遵循一个原则：为了企业员工提供规范与便利，促进员工高效率作业的制度与规定的设计原则。制定过程中绝对不能忽视制度的实用性、可靠性以及匹配性。

　　制度设计过程中应充分考虑以人为本，尽量让制度简单清晰而全面。企业应将时刻沟通员工，了解企业员工的期望，然后让其相关的部门将其期望、建议以及要求文档化并且及时向企业上层进行汇报。进行合理的制度的制定必须做到这些。如，业绩工资评定制度、年度工资评定制度、岗位责任制度等等。这样以人为本，充分发挥制度管理的约束作用并充分调动员工的积极性，从而促进后勤服务管理效率的提高。

　　（三）加强管理制度的建设，实施长效的运行机制

　　应结合油田后勤服务管理的实际，参考《机关事务条例》的具体内容以及其适用范围，加强企业后勤服务管理的制度建设，使其制度化、程序化、规范化，从而保证管理制度的各项内容的连续性、稳定性、权威性以及强制性，建立自上而下，规范统一的集中管理体制。

　　（四）使其各类物资以及后勤管理车辆的采购与管理的规范化

　　相关部门的办公用品和所需车辆的采购必须严格按照油田企业的采购制度来执行。通过正规的渠道去采集所需的物品，可以采用公开招标的方式。还要保证购买物品的是合格的产品。可以同时派有关的专业人员去购买各样所需物品。物品的使用要做好登记，以免物品的丢失。为了避免物品贮藏过程中出现虫咬、受潮、发霉等问题，所以物品贮藏过程中要妥善保管，必要的物品可以采取特殊保护措施。

　　三、结语

　　总之，一个企业如果获得成功，那么它必定存在一个合理的管理制度，但是一个缺乏执行力制度，即使制度再完善注定也是失败的。那么，为了确保后勤服务管理制度的合理化和完善化，就必须强化企业的规章制度建设，从而促进形成制度化、程序化、规范化后勤服务管理工作。此外还要充分发挥检查小组的定期检查作用，督促油田后勤服务管理制度的执行力，从而保证管理制度的各项内容的连续性、稳定性、权威性以及强制性，最终促进后勤服务管理效率的提高。

　　参考文献：

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