新形势下医院绩效管理探索(2)
三、对医院绩效管理中的问题提出应对的策略
(一)完善的绩效管理体系
要让我们的管理人员了解到绩效管理不是一个静态过程,绩效管理也不仅仅就是对工作人员的绩效进行单纯考核,它是取决于整个绩效系统的管理。所以,医院要依据其自身的发展目标来进行绩效的管理,通过这一途径使员工有着明确的目标,能更加积极主动地去工作。
科学的绩效管理制度是医院首先建立的,要确立一些绩效考核指标。指标的制定要综合考虑到医院发展的总体目标、文化背景、市场环境等因素。适当时候也要灵活考虑,以适应医院的战略目标和环境的变化等要求。
要对绩效管理反馈回来的结果和评价及时作出分析。通过反馈结果可以发现很多平日工作里存在的问题与不足,要对每个问题作出分析与回应,对有问题的医护人员进行有效的沟通,帮助改善其自身的不足。
(二)完善的沟通制度
在管理者和员工之间进行的双向沟通是医院绩效管理的重点。它能够对绩效的实施进行全程的跟踪。在这一过程中,能够加强员工对新知识的学习与巩固,能够及时帮助他们去不断地进步与成长,有效地解决存在于它们身上的问题与困难,提高整体的工作水平。
(三)引进专业的绩效管理人才
要想更好地实施绩效管理,首先,要得到医院领导的大力支持,由他们去进行宣传与倡导;其次,可以聘请一些既有着医疗知识储备、又对绩效管理有着深入研究的人才,或者可以在本医院选一些工作积极主动、思想觉悟高、自身管理能力强的人去进修绩效管理;第三,可以对医院的医护人员进行绩效管理知识的普及,使他们深刻了解绩效管理本身便是执行者,利于他们积极主动的学习,不断地提高自我绩效管理能力。
四、结语
综上所述,我们可以清楚地认识到在医院管理体系中绩效管理是非常重要的,建立科学的绩效管理不仅仅是顺应新医改的发展趋势,更能够有效地调节医护人员的工作积极性,还能对一部分医疗设施的优化、成本管理等有着相当重要的作用。所以说,医院的绩效管理是医院未来发展的重要保障。
参考文献:
[1]陈小玲.新医改环境下医院绩效管理问题探析[J].当代经济,2011(18):92-93.
[2]马野.浅析新形势下护理绩效管理的探索和实践[J].科学中国人,2015(08):52.
[3]王琳.新医改形势下医院绩效管理的理论与实践探讨[J].经济师,2013(09):258-259.
[4]马绍敏,王姣云.对新医院等级评审制度下医院绩效管理必要性的探讨[J].医院院长论坛-首都医科大学学报(社会科学版),2014(01):30-33.
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