【摘 要】图书馆是学校办学的基本条件之一。中职校图书馆价值的最大化及信息资源共建共享问题,是中职校当前图书馆管理面临的重大问题。本文分析了中职校图书馆传统服务模式存在的诸多问题,从中职校图书馆创新服的观念、手段、内容、方向及网络环境下的创新等问题来探讨如何构建中职校图书馆管理模式。
【关键词】中职校;管理模式;图书馆;信息资源
众所周知,图书馆足每所学校的文献信息资源中心:图书馆所进行的一一切服务活动必须考虑能否提升读者.并保证图书馆核心价值长期、稳定、动态和发展,以实现图书馆价值的最大化。随着科学技术的进步和网络的普及,读者的阅览工具、剧渎内容和阅读惯都发生了深刻的变化。如何在网络环境下做好图书馆文献工作.足图书馆建设与发展信息资源的一个重要内容.德得我们认真深刻地探索与思考。
1中职学校图书馆存在的问题
1.1中职学校图书馆传统服务模式存在的问题
目前,中职学校图=括馆仍序留在传统服务模式的层面。其问题主要表现在以下以几方面:
1.1.1服务形式的单一性传统的服务模式主要是“面对而”,“一对一”的借阅服务方式。图书馆所有的工作以图书馆的馆藏为轴心f丽展开,以有限有形的文献信息的搜集,加工,整理和传递为主要内容.即以收藏,加工和保存图书,报刊,资料等以纸张为载体的文献信息为主,向读者提供原始文献等较低层次的服务。
1.1.2服务工作的被动性传统的图书馆服务是一种等读者上门的服务。有的图书馆管理员认为,自己是图书的管理者和主人,而不是服务者,简单地将图书馆看成本校师生的图书“借阅室”,习惯于等读者上门的服务方式。
1.1.3服务工作的封闭性。由于中职学校图书馆主要对象是本校师生,与外界联系少.逐渐形成自我封闭的内向、固定型服务模式。
1.2学生素质下降制约着图书馆功能的最大化
近年我国大力发展普通教育,大部分优秀学生进入普通高中学习,中职学校生源素质明显下降。中职学生较低的文化课素质以及理论课水平直接导致大多数学牛不愿意接触纸质文献和文字文献,而是更愿意接触操作实践类实习课。而当前中职图书馆的最大功能就是向读者提供更多传统的纸质文献,明显导致中职学生的阅读学习能力和汲取知识的方法与图书馆主要功能脱节,很多图书馆虽千方百计增加文献典藏封,更新上架,提高文献质量,有针对性的改变藏书类别,力求做到贴近读者,但流通量和文献信息的利用率任然依旧很低,这样严重制约着图书馆功能发挥
1.3中职教育工作者主动利用图书馆馆减资源的积极性不高
传统图书馆以前是教师学习充电的最佳场所,随着信息网络技术的日新月异,网络资源利用起来更加方便快捷,更多教师倾向于在网络上查找利用电子信息资源,相比之下.传统图书馆的信息量明显逊色于网络信息的海量储存且知识信息滞后难以满足读者对及时信息的需求,同时网络资源可以随心所欲的被读者复制、下载、移动、打印等,使用起来更为灵活方便:但实际上电子信息资源虽然有不町比拟的优越性,但电不能代替传统图拇馆的作用。
2中职校图书馆管理模式的创新
2.1更新观念,强化服务意识。首先要改变以收藏文献种册数为衡量
图书馆规模、等级和服务能力的思想观念,树立以信息利用效果作为标准评估图书馆工作的观念,大力倡导开拓进取,将图书馆信息服务工作引向深入。我们要时刻自觉树市场竞争、时效、创新和服务观念,自觉运用新观念去指导工作,强化自已的服务意识。这样我们管理人员才能从陈旧落后保守的管理模式中跳出来,图书馆才能逐步形成新的管理机制.
2.2大力开展德育教育模式.充分发挥图书馆的功能
德育工作本来可依托无数高深莫测、抽象空洞的理论来开展,但对于生理和心理都处在快速发展和变化过程中的职业学校学生来说。效果并不好。巾职图书馆在道德教育上应该要有所作为,借助图书馆中所收藏的大量深八浅出、具体详实的资料和实例来开展德育教育,可起到事半功倍的作用;开辟图书馆这个第二课堂,拓展拓宽知识,追求进步,这对学生正确的世界观、人生观、道德观和审美观等的形成可起到潜移默化的促进作用。
2.3改变当前的管理模式,激发读者的求知欲望
中职学生确实存在不积极主动利用图书馆学习知识的问题,学生基础差,容易厌学也是实情。但教师自己远离图书馆,惟恐避而不及,实属不该,教师应该树立榜样,引导学生自觉学习,激发他们的求知欲望针对时下这些读者,罔书馆应该变被动为主动.将服务送向学校的任意角落.改变当前的服务模式,比如:针对不同需求的读者定期推出文献推荐目录、图书导读,公布在学校公告栏、校园网等,这样既方便读者择书也激发读书欲望:针对不同专业分类制作图书目录方便读者快捷检索借阅;改变为寻求安静将图书馆孤立在教学生活区以外的一贯做法,将馆落在教学核心区,最可行的是将图书流通区和各类阅览室设置在读者最容易接触的地方,因为很多时候书只有你在跟他面对面接触的时候,才有想拥有他想去读他的冲动。
3在网络环境下如何创新中职校图书馆信息服务模式
网络图书馆在使用上比一般的图书馆更具有优势,主要体现在:(1)查询上的方便快捷等。(2)读者可以任意把浏览过后的图书资料做任意的处理、保存、打印等。(3)用户费用低廉。为保住用户,现阶段网络信息向读者收取的服务费很少或者是免费。所以在中职校图书馆管理中,网络化资源服务应是图书馆一种创新的服务模式。所以我们必须借助一定的知识管理与运行方式强化服务意识和功能,最大限度地满足读者的各种阅读需求.提高服务层次和服务效果,保障网络服务的质量。职校图书馆的信息资源建设的基本原则应是:根据学校的未来的办学方向、科研、主要读者群的需要以及馆藏基础系统文献等资源布局,制定图书馆的近期和长期发展规划,逐步形成自己独有能够满足用户需求的网络化资源服务体系
3.1加快图书馆网络建设.实现信息资源共享
现代职校图书馆必须建立和完善自动化网络系统,把服务模式从“简单服务”转变为“信息加工”,把信息服务推向科研以及广大市场,开展信息的深加工,如代查、代检索、代翻译、联机采访、联机编目、联机检索及网上专题信息服务等,在网络环境下更要加强分工协调资源与信息网共享等。使图书馆真正成为知识信息的检索中心和咨询中心。
3.2强化增值服务,发展网络图书馆技能
图书馆要利用自己占有信息资源,能够快速进行信息加工的优势,利用网络环境,对电子信息资源进行深度分析与重组,提高信息增值服务的综合能力。
3.3注重个性化需求,构建读者资料库
随着科学技术的迅猛发展,图书馆的读者服务工作从内容到形式有了许多发展和创新。为了提高职校图书馆的竞争力与生存能力,我们必须研究读者心理,挖掘读者需求。在了解读者的知识需求、期望的同时,也要为图书馆跟踪和挖掘读者的知识需求提供便利条件,为个性化服务打好基础。读者在馆内活动,处处都可留下个人资料。如:读者借阅文献时会留下借阅数量、类别及阅读倾向等资料;读者上网检索将会透露其学术兴趣和知识偏好等倾向;读者在查新、定制服务的过程中会留下在研究课题、研究方向等细节。图书馆应将读者各种分散的信息和资料整合为“读者资料库”,利用数据挖掘技术以及统计、分析等方法建立数据模型,使读者的需求和行为模式显性化,以便培养和识别忠诚读者,并通过不断推出新的、超值的知识服务项目来赢得读者的忠诚。
3-4注重网络阅读导读的引导
3.4.1网络阅读导读是指图书馆馆员借助一定的手段以帮助网络读者养成良好的阅读习惯,提高他们的认知、学习能力和阅读品质,形成较高的信息素质为目的,面对学生网络活动所进行的有效的引导.辅导和指导的行为。图书馆馆员要强化信息导航来培养读者网络阅读能力。面对海量的网络信息和超文本,图书馆要当好信息的引航员,推荐专业站点和热门网站,有针对性地引导读者掌握鉴别精华与糟粕的标准和方法,使之明确自己的阅读目标,防止网络迷路。比如:图书馆可以在校园网开展“读书咨询”,“新书介绍”等活动.组织有关工作人员通过网络引导读者进行网络阅读和学习。促使读者的网络阅读能力在浅移默化中不断提高和完善。
3.4.2创造良好的网络环境确保阅读效果。日益丰富的网络信息资源,在为网络读者提供获取信息便捷的同时,也在滋生着许多负面影响。图书馆应借助计算机的分级审查制度控制,通过这些有效措施,减少对读者的毒害,营造一个良好的网络阅读环境,确保积极健康的网络阅读效果
3.4_3重视阅读的品位与质量做好导读工作。导读在我国不仅有悠久的历史和传统,而且有着丰富的经验和理论。图书馆应培养一批具有丰富网络阅读知识和较高信息素质的图书馆员,使他们有充分的条件和能力承担网络阅读导读任务。结合读者的年龄,专业,兴趣,爱好等冈素,可编制推荐书目或导读书目满足广大读者的需求。
3.4.4培养网络读者的自我效能感。培养网络读者自我效能感的最终目标是促进其网络阅读行为向着健康,有效的方向发展,让网络读者在阅读活动中体验到成功带来的愉悦,积累有益的经验。认识自身的能力,并且形成相关的信念,才能形成自我效能感,帮助他们科学地认识和评价自己的阅读行为和效果.并且根据具体情况来调节自己的阅读理念,预期,态度和方式.从而提高其网络阅读自我效能感。
总之,服务是图书馆工作的永恒主题,也是图书馆管理的立身之本。中职校图书馆创新服务模式及信息资源共建共享等是图书馆管理创新发展的趋势。通过图书馆服务管理模式创新不仅町以最大限度地满足读者的信息情报需求,还能丰富学校图书馆的文献资源,保证图书馆核心价值长期,稳定,动态和协等方面的发展,以实现图书馆价值的最大化,充分发挥图书馆的功能。
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