摘要本文论述了图书馆工作在素质教育过程中发挥着不容忽视的作用，但也存在着一些不足，针对不足，提出几点对策。
关键词素质教育 图书馆工作 作用 不足 对策
1 素质教育的必要性
素质教育与应试教育有很大的不同：应试教育的目的是考取高分，因而只是集中地学习主干课程；而素质教育是以社会发展的要求为导向，立足于学生素质的全面提高，以多种形式考核学生的水平。在素质教育的指导下，老师的作用是引导，而不是单纯地传授知识。因而，不论是老师还是学生，都要求广泛开展课外阅读，以形成丰富的知识积累。图书馆以其丰富的藏书，优雅的环境优质的服务为素质教育开展提供了良好的条件，对于学生素质的全面提高，起到了不可忽视的作用。
2 当前图书馆工作在大学生素质教育中的作用
2.1 丰富的图书资源为开展素质教育提供了物质保证
传统教学是在“应试教育”的指导下，往往是“满堂灌”式的单向知识传授，①这时，学生就像“吸尘器”，一味地吸入老师所传授的知识，但并没有将知识进行良好地消化、吸收。而素质教育则要求老师和学生以探究的方式开展教学活动，在相互讨论中将知识掌握。这种课堂教学以大量的阅读为基础，并且要求老师和学生具有灵活运用知识的能力。因而，仅有课堂教学是不够的，学生必须大量进行课外阅读。而图书馆以其丰富的纸质藏书和电子文献，为素质教育的顺利开展提供了强大的物质保证。
2.2 优雅的环境能够陶冶学生的情操
不管是“硬环境”还是“软环境”，图书馆都有其独特的优势。其中，“硬环境”是指宽敞明亮的阅览室、整洁有序的电子阅览室、干净的读者讨论室等；而“软环境”是指图书馆独有的文化氛围，大家都静静地在阅读自己的书籍。这种有形无声的教育功能，可以带给学生潜移默化的影响，起到陶冶情操、净化心灵的作用。②在这种优雅的环境中，学生会自觉地放轻脚步，防止影响其他人，这个过程有意无意就促进了学生文明习惯和自觉行为的形成。素质教育，不仅仅是提高学生各方面的知识储备，还要提高学生的道德水平、规范学生的行为，从这一点来说，图书馆的确是提高大学生综合素质的良好场所。
2.3 图书馆借阅制度有利于学生诚实守信品质的培养
几乎每一个学校的图书馆都有严格的规章制度要求学生必须在一定的期限内归还借阅的图书，否则就会有相应的惩罚措施。以四川某大学为例，每个学生借阅的图书必须在一个月之内归还，如果不能按时归还，必须续借。如果某学生不能按时归还图书，且没有续借，那么，在最后还书的时候，将会以超期一天一角钱进行惩罚（假期除外），而且这次的不诚信记录将会在图书馆的数据库里备案，影响到学生的信用记录。在这种制度的要求下，学生们都会提醒自己要按时还书。看似很小的一点，其实对学生的诚信意识的培养却起到了不可忽视的作用。因此，图书馆工作中的这项规章制度必须严厉执行。
2.4 图书馆为勤工助学提供岗位，锻炼学生能力
学生勤工助学参与到图书馆工作中，这是一个双赢的途径。就图书馆而言，减轻了图书馆工作人员的压力，也在一定程度上减轻了学校的负担。从学生素质教育的角度来说，通过在图书馆勤工助学，学生们增强了对劳动的认识以及工作的责任感，能够树立积极乐观的人生观；其次，勤工助学的学生有着双重的身份，他们既是读者又是图书馆的工作者，因此，他们是图书馆和学生之间的桥梁，通过不断与其他学生和图书馆正式工作人员交流，提升自己的综合素质能力。此外，勤工助学的学生一般都家境贫寒，很多学生有自卑心理，勤工助学给他们提供了一个肯定自我、实现自我的平台，因而对于学生心理素质的提高发挥着很大的作用。
3 目前素质教育背景下图书馆工作的不足
3.1 未能充分利用图书馆资源
虽然素质教育的口号已经喊了近20年，但是在当前教育过程中，传统课堂仍然占据着主导地位。在课堂教学上，老师传授知识是十分有限的，因而必须依托“第二课堂”——图书馆来扩充学生们的知识积累。对于图书馆资源，纸质的图书资源为同学们所熟悉，利用资源相对较高，但是电子图书资源作为一种新兴的图书资源，并没有得到很好的利用。每年学校图书馆都会花费大量地资金购买新出的纸质图书和中国知网、维普、万科等电子文献，不能充分地利用这些资源，实在是很可惜。
3.2 物价上涨与图书经费短缺的矛盾
当今社会，物价飞涨，图书价格也随之不断上升，然而图书馆每年的购书经费有限，因而就不能及时地购买一些新书。由于不能及时购买，加上每年图书都有损坏，种种因素归结在一起，导致馆内了图书数量质量有所下降。现在学校学生读者多、需求面广、需求量大，面对图书馆图书供不应求的情况，势必会失望，长此以往，这个矛盾会尖锐化。此外，经费短缺还会使图书馆现代化发展十分缓慢，对于现代化设备的购置、更新和维护也受到了限制。
3.3 图书馆工作人员的素质偏低
图书馆作为高等教育的三大支柱之一，在学校素质教育中处于重要地位。因而图书馆工作人员必须具备较高的业务知识和实际工作能力。然而，现实情况并不乐观。目前，图书馆的许多工作人员都是本校老师家属，在图书馆的所有工作事务中，只能处理某一特定的工作，换一个岗位，就得重新学，没有任何优势。还有一些工作人员，知识结构老化，跟不上当前现代化发展的需求。除了工作能力，图书馆工作人员的自身素质，包括言行举止、工作作风等，也会有意无意地影响学生，不利于学生综合能力的全面提高。
3.4 在很大程度上，图书馆的职能仅是自习室
图书馆是为了方便学生们阅读图书馆的课外书籍，遨游知识海洋。但是，很多时候，学生们因为图书馆冬暖夏凉，就去上自习，书架上的图书从来不会去翻阅一下。到了期末，总是可以看到这个场景，图书馆还没有开门，但是馆外学生的队伍已经排得浩浩荡荡，这些学生来图书馆只是为了占座，上自习。本来图书馆的座位就非常有限，现在又有这么多人去占座，导致有些学生去图书馆看书（图书馆的书）却没有座位，因而使得一些学生不愿意去图书馆，在一定程度上造成了图书馆资源的浪费。去图书馆，学生们仅仅是复习老师上课传授的知识，不利于综合知识的提高，也不利于践行素质教育。
3.5 监督不力，图书破坏严重
在图书馆翻阅图书的时候，学生们经常会遇到这种情况：图书中精彩的部分被某些同学撕了。这是一种很恶劣的行为。图书馆的规章制度中明确规定，不得乱涂乱画、批点、折叠、撕剪、偷窃等，如果违反了，会有相应的惩罚。但是，我们却很少听到类似的处罚。一个很重要的原因就是图书馆的工作人员监督不力，在学生还书的时候，从来不会翻看图书，查阅是否有损坏。学生的这种行为得到纵容，以后到社会中对别人的东西也会不爱护，这种学生，在做人方面就大打折扣了，怎么可能做到素质全方面提高呢？
4 几点对策
4.1 加大宣传力度，让更多的同学加入到图书馆使用培训的课堂中来
每年新生开学，图书馆会举办讲座，使新生掌握基本的文献信息检索方法，了解网上信息查询工具和搜索引擎的应用等知识。但是，每次参与讲座的人数很少，因为绝大多数同学都不知道有关这方面的讲座，一个很重要的原因就是，图书馆的宣传力度不够。为了提高宣传效果，图书馆不能将通知仅仅写在图书馆门口的黑板上，或者以通知的形式挂在图书馆的网站上，这两种方式有很大的局限性，因为很多学生都关注不到这方面的新闻。其实，图书馆可以通过每天的校广播台，发放通知，或者是让图书馆勤工助学的学生手绘图书馆讲座的宣传海报，张贴在学校各个宣传栏进行宣传，让更多的同学参与到培训的课堂中。此外，培训除了讲座，也可以举办一些生动的活动，便于学生们记住。
4.2 组织丰富多彩的读书会，提高图书馆资源的利用率
每年图书馆都有大量的图书资源被浪费（包括纸质图书和电子文献），为了提高图书馆资源的利用率，学校可以成立相关的读书协会，定期举办丰富多彩的读书会，旨在让更多的学生加入到课外阅读的行列中来。通过阅读，与其他同学交流，思想火花不断碰撞，知识素养自然而然就提升了。除了定期举办活动，读书协会还应建立和完善相关的制度，便于图书馆和学生的交流，促使双方不断改进。
4.3 加强图书馆工作人员素质建设，提升服务质量
图书馆工作人员的言行举止将直接影响到学生综合素质的提高，因此，一支高素质的图书馆工作人员队伍就显得十分必要。图书馆工作人员不仅要做到言行举止大方得体，还应积极主动地通过进修学习、培训、自学等方式不断提高自己的专业素养，掌握精深的图书馆专业知识，条件允许的话，努力提高外语、计算机应用等能力，方便为学生提供优质的服务，对于学生提出的问题，能够应对自如。在如此优秀的图书馆工作人员的服务下，相信学生们的疑惑很快就能迎刃而解。此外，工作人员的的高服务在一定程度上，会调动学生们阅读的积极性，进而不断提高素质。
4.4 加大监督力度，减少图书损坏程度
图书的损坏严重影响其他同学的阅读，有些图书因为这关键的几页被撕掉，整本书就废了。所以，图书馆一定要加大监督，减少图书的损坏。监督过程光靠图书馆工作人员一方是不够的，图书馆可以联合勤工助学的同学甚至是全校同学进行监督，对于毁坏图书的学生进行惩罚，严厉杜绝此种不良行为。俗话说：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。对于学生所犯的错误一定要引导其改正，帮助其树立正确的人生观、世界观。
总之，图书馆作为学校资料中心和文化中心，是学生的第二课堂，是开展素质教育的重要阵地。尽管当前还存在着一些问题，但是随着不断完善，将会为切实有效地帮助大学生提升综合素质做出更大的贡献。
注释
①谢敏.发挥图书馆在素质教育中的作用.黑龙江教育,2005.4.
②张岩.谈图书馆在素质教育中的作用.辽宁经济管理干部学院学报,2007(4).
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