发电企业应如何经营人力资本
摘要:企业是一个由人、资金、物资、设备、信息、技术等要素有机结合而成的系统。人是企业资本经营的操作者,企业的管理层直接对企业内的重大经营决策和部门人员的遴选与解聘等,行使资本权力。人又是资本经营的重要对象。人才就是企业的人力资本。资本经营的关键就是如何用活人才,用好人才,走活人力资本经营这招棋。因此,可以说,人在资本经营中处在不同的层次上,既是资本经营的操作者,又是资本经营的经营对象。
关键词:发电企业;人力资本
中图分类号:F272.92文献标识码:A文章编号:1001-828X(2013)11-00-01
企业竞争,兴衰在人。那么,怎么来经营发电企业的人力资本呢?
首先要选好人。就和没有相同的树叶一样,世上也没有完全相同的两个人,每个人都有这样那样的优点或缺点。怎么把合适的人用在适合的岗位上,发挥他的积极作用,给企业带来效益,这是领导者首先要考虑的问题。有的人能带来技术,有人能带来特殊的信用关系,有的能带来销售网络和客户,有的能带来新的创意。企业往往因为招揽了一个有用的人才而身价倍增,效益显著,甚至起死回生。
二是要用好人。每个人从出生,到从业,都经历了家庭、学校和社会教育,都有着不同的经历,每个人的背景不同,个性不同,经历也不同,那么做事的思想、习惯、结果就会不同,要一把钥匙开一把锁,不能用一把钥匙开所有的锁。因此,发电企业的领导者就要花心思去研究下属,从他的行为、动作、眼神、思想上去了解,去判断。如果他做事非常仔细认真,可以让他干设计工作;如果他对钱、数字敏感,斤斤计较,就让他去做销售;看东西只喜欢看地上的人,适合去守仓库;吃饭都在用计算器的人应该做会计;婆婆妈妈的人可以去搞客户服务;坐不住的人去搞外勤,意思就是说要用人所长,发挥他的强项,要知人善任。用得不好,就会适得其反,员工做的不开心,不愉快,每天上班都像在受苦一样,怎么会有积极性去创造效益呢?对那些思想单纯,服从性比较高的人,可以给他工作指示,给他效率要求,给他预算控制,这样他能很好地按要求去做,达到你想要的结果。对于那些受过较高等教育,敏感,强调团队精神的人,要让他参与组织的决策,他往往能有与众不同的思维和想法。
三是要管好人。企业由人组成,为此要“一切依靠人,一切为了人”。发电企业要健康发展就必须重视人,重视人的全面发展,要尊重人、理解人、关心人、爱护人,才能充分发挥人的主动性和积极性。管理人是企业领导最重要的课题。管理人不是一味的命令和控制,不是严格加严厉。任何人都渴望被注意和重视,如果员工得到重视和注意,哪怕只是一个认可的微笑,或轻轻地拍拍肩头,也会对他的内心产生强大震撼,从而产生进取力量,他会更加倍努力地工作,并乐此不疲。一些国际著名的大集团在人的管理上,经常采用人本管理、微笑管理,提倡情感留人。工作中,根据企业的总体目标量化指标,落实到人头上,有具体的考核方法,制定有效的激励机制,除物资激励外,还应该有其它多种激励,才能相得益彰。如荣誉激励、升迁激励、情感激励等等。荣誉激励是薪酬激励的重要补充,目前很多发电企业通过评先进、模范来激励职工,荣誉称号也多种多样,如“全能检修工”、“标兵”、“管理创新奖”、“技术创新奖”等等,评比过程中,还应形成事迹材料,利用各种手段宣传,真正起到激励作用。“流水不腐、户枢不蠹”,说明只有“动”才能产生活力,才有生命力。升迁激励的本质是通过自我价值的实现来激发人的能动性,每个人有各自不同的价值观,因此,发电企业的升迁激励要因人而异,让有管理才能的人走行政职务升迁之路,让有技术特色的人走技术职务升迁之路,避免那种搞技术的硬着头皮搞管理,既耽误了管理工作,又浪费了技术人才。情感激励是一种领导艺术,当员工遇到困难时,适时地给予精神鼓励和物资帮助,经常与员工谈心,加强思想沟通等等,都能让员工感受到一种家的关怀,从而增强对企业的信任和忠诚。激励机制是发电企业发展的强大动力,是以人为本管理思想的具体表现。发电企业要有可行的考核机制,定期考核人员的绩效,让能者上,庸者下,平者让,形成工作靠自己,收入凭贡献的氛围。实践证明,发电企业培养人才,用好人才,留住人才,是实现可持续发展的关键。
四是要培训人。知识要不断更新,技能要不断训练。随着社会的发展,先进的科技手段不断应用,职工的技能培养就显得十分重要。一个人工作十几年,积累了丰富的经验,但不能吃一辈子老本儿,新设备、新技术的引进,就会使他力不从心,这就需要进行知识更新。发电企业职工的培养要分层次、分专业进行,对管理层、技术人员、工人要设计相应的培训程序,要因人而异。对于专业技术人员,一方面要根据科技进步与经济发展,抓好继续教育,更新专业知识,掌握新的工作技能。另一方面要花大力气提高企业领导班子特别是经营者的素质,包括政治素质、业务素质、风险素质和决策能力等。
为了激励员工、稳定队伍,发电企业的培训应与他们的职业生涯计划相衔接,使他们在不断完善自我的同时作出最大的贡献。员工进入企业后,应根据其职业生涯发展的不同阶段,制定不同的培训计划。
可以采取多种形式:(1)自学。为员工发放学习资料,提供方法和途径;(2)举办讲座,定期考试;(3)选派到专业学习研修,主要是培养高层次人才;(4)组织各种研讨会,相互交流经验;(5)师傅带徒弟,现场进修;(6)职务转换,让员工定期到不同部门工作,积累经验,以便为承担高一层的领导工作做好准备。
要制定政策,调动职工参与培训的积极性。应将培训与使用、晋升、劳动报酬挂起钩来,其次,应当鼓励员工努力学习,对考核成绩优秀者应有奖励,对考试不合格者应进行处罚。
人是积累资本、开发资源、创造经济效益,推动企业向前发展的主动力量,因此,经营好人力资本是十分重要和必要的。人力资本的经营,是发电企业发展的重要手段,企业要靠人来创造辉煌,谁经营好人力资本,谁就赢得了发展的商机。只有人人心情愉快,企业才能蒸蒸日上,永驻辉煌。
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