集成视角的政府投资项目监管研究(2)
(二)集成监管运作流程的设计
在集成监管实现的过程中,对监管模式进行流程再造是填补监管漏洞的重要环节。集成监管的流程再造是以社会整体效益最大化为核心的监管流程设计过程。流程再造的核心思想是调度集成优化与对监管过程的监管,通过调度集成优化将软资源和硬资源进行整合。尽可能保证多个监管主体的协同,节约监管成本,提高监管效率。
从控制方法上来说,集成监管主要有节点控制和巡查控制两种模式。见图4。图4集成监管实施流程图 节点控制是由被监管对象对项目目标进行全面自我验收合格之后,向主管部门申请检查,监管调度中心进行监管调度优化,并派出监察人员对项目目标进行验收性控制。而巡查管控则是通过计算机分层随机抽样,分别从不同类别和不同阶段的政府投资项目中抽取监管对象,对其进行巡查,巡查结果只需临时通知稽查人员,防止稽查人员和被监管对象发生合谋行为。
从监管思路上来说,监管调度和监管过程监控是集成监管的重要思想。监管调度优化算法能够实现监管资源的优化与协同。而监管过程监控则是运用信息化手段,将监管过程透明化,并用多种多媒体技术相对完整地记录监管过程,用视觉与声觉信息直接反馈到集成监管中心,监管结论以图片、视频、音频、表格和文字等方式得出,保证监管过程的真实性。同时手持监管终端具有GPS、无线通讯等功能,监管调度中心的监察人员能够随时对监管人员进行定位,防止监管人员不到位或者监管走过场等行为的发生。为了实现集成监管,需要对监管体系运行流程进行优化。
新的监管流程克服了仅由监管报告体现监管结果的缺陷,并促使监管过程由黑箱操作逐步走向透明化。运用信息手段的监管流程优化能够解决监管信息滞后,监管报告不真实,监管过程模糊等问题,制衡多方监管权力。同时,监管流程中体现了系统开放性的特点,使系统内部与外界环境存在信息交换,约束监管人员,同时也能提高政府的公信力。
(三)集成监管技术的实现
为了构建集成监管体系,需要结合多种理论与技术,主要包括监管协同优化理论、项目网格化动态编码技术、集成监管调度中心信息化技术、监管信息采集技术、监管绩效考评方法等理论技术。
1.监管协同优化就是有规律有计划地安排监管资源,将政府投资项目的内外部监管主体,由孤立的无序的监管状态转变为协同配合的有序状态。每个微观监管部门都自成独立的系统,他们之间存在着相互影响的关系,由于各监管部门都有各自的部门利益,如果没有协同作用力,很难自发形成协同一致的整体系统。因此,需要依靠监管系统优化技术来优化监管资源。
2.项目网格化动态编码技术是对区域内所有政府投资项目进行科学、形象、清晰的分类,编码是抽样巡检的基础,也是监管公正的基础。工程项目是一个动态系统,随着时间的变化,工程会处于不同的实施阶段,监管主体、监管内容将会发生较大的变化。因此,需要能够对某个项目进行动态编码。项目编码包括静态和动态部分。静态部分主要是项目的不变信息,主要包括项目性质、项目所在地、项目行政隶属关系等,动态部分主要是随时间推移属性随之变化的参数,主要包括项目进度状况、项目管理状态等动态信息。
3.集成监管调度中心的建立需要具备组织与权力基础和信息技术基础两个条件。组织与权力是集成监管调度的基础和保障。信息技术则是多种高科技技术的集成,是实现集成监管的必备条件,也是推动我国监管系统改革的新的推动力和创新点。如web网络技术、无线通讯网络技术、卫星定位与导航技术、数据挖掘技术、信息安全防御技术等等。
4.监管信息的采集和对监管过程的监管是两大监管难题,传统的政府投资项目监管信息反馈较为滞后,对项目问题的处置被动,并且忽视了监管过程的管理。信息采集技术则可以解决这两大难题,可以由基层监管人员以图片、视频、文字等形式采集监管过程信息,信息采集之后,相关权限部门能够直接查阅,信息真实性更强,监管信息由逐级传递变为网状传递。
5.监管效果的评价是持续改进监管系统必不可少的环节,每一种新模式的提出,需有科学有效的管理效果评价体系,对新模式的效果进行检查和跟踪,以避免相关监管部门权力滥用和事故责任互相推诿的现象发生。
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