一、前言

　　近些年以来，随着我国商品经济的迅速发展，在推动经济发展的过程中，零售行业所发挥的作用随之变得更为重要，尤其是大型连锁零售企业，这些企业在很大程度上引导并促进了人们就业形势的发展，全方位、多层次的提升了人们的日常生活质量，加快了商品的流通步伐并带动了与零售企业相关产业机构的发展与壮大，从而逐步发展为我国零售产业机构的龙头老大。现阶段，我国许多地区的零售行业均发生了深远且具体的变化，不仅面临着国内其他连锁零售企业的挑战，而且国外零售企业的相继进驻也给零售行业带来了沉重的压力。所以，国内连锁零售企业必须创新自身的竞争力机制，积极的制定出科学可行的策略，以便于赢得更多的利润及市场，并且保持企业的竞争优势，从而推动连锁零售企业核心竞争力的提高，实现企业的可持续发展。

　　二、连锁零售企业的劣势及优势

　　1.连锁零售企业的劣势

　　一方面，连锁零售企业面临着市场外部风险的不断变化。我们可以左右自己的事情却无法掌握外界事物的发展方向。因此，企业面临的市场外部风险是发生在我们的意料之外的且其有着不可避免的随机性，然而产品的市场整体需求量也是随着季节、气候及潮流的发展趋势发生着各种各样的变化，因此始料未及的变革、转瞬即逝的机会和市场需求的激烈等，均会将风险带给企业，即便是非常优秀的经营管理者也无法将这些风险予以规避；另一方面，连锁零售企业本身的存在对于其生存发展而言就是一种风险。在新时期信息化社会跨越式发展的社会大背景下，企业经营管理模式在很大程度上决定企业在未来的发展及总体竞争地位。因此，只有连锁零售企业管理部门充分认识到自身企业发展的阶段性并对企业整体水平进行全局的深度剖析，从而制定切实可行的企业经营制度及管理方法，才能提高企业的综合经济效益，增强市场核心竞争力。然而，面对企业外部市场环境的瞬息万变，连锁零售企业总部对经营管理者所进行的培训和教育，已完全不能满足市场经济的发展需求。因此，连锁零售企业经营管理部门决策者必须深刻洞察市场环境变化，创新经营理念，提高自身分析、应对与总体决策方面的能力，从而在更大范围内保障企业高效有序可持续地运营下去。

　　2.连锁零售企业的优势

　　由于连锁零售企业一直采用相对集中的经营管理模式，制定完整的产品采集计划并于货物供应商签订固定的进货渠道，从而在最大程度上保障了企业所购产品原料的质量水平。企业集中大批量进货的存在有利于连锁零售企业取得价格方面的相对优势，因而经营销售成本便会得以大大降低，与此同时，通过物流的集中发送及运输，不仅使得产品原料的中转站减少，节省了物流运输时间，减少了运输总体费用，同时保障了产品在路途中损耗的降低，使其安全快速的到达销售机构以供消费者大量选购。因此，集中进行产品的分配、运送，产品质量的优越及进货成本价格的独特优势的存在，使得连锁零售企业在产业的最初阶段就领先于其他销售企业。另外，连锁零售企业实施的是集中化的经营模式。集中化经营模式的使用，有利于大大减少企业的运营成本，从而提高企业综合效益。近几年，由于连锁零售企业快速规模化的形成与发展，从而形成了较为稳定且适应企业发展的连锁化、一体化的企业经营管理模式。借助于经统一化的管理，连锁零售企业投入在管理上的费用，促进了自身运转效率的提高。以规范化的管理方式以及最少的人力资本，连锁零售企业便将良好的管理效果取得。

　　三、连锁零售企业竞争力的相关界定

　　1.基于融合论的竞争力

　　谢文娟认为货物流程、组织管理以及企业战略三大方面将连锁零售企业竞争力共同构成；张桂芝认为当前连锁零售企业的资源及其利用率将企业的竞争力构成，而其发展前景与发展战略则将未来企业的综合能力实力构成，二者的综合便是连锁零售企业竞争力。赵海燕指出，连锁零售企业的管理和技能技术等诸多方面的一体化，是使连锁零售企业在强大的市场浪潮中保持良好竞争力的关键因素。

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