摘要：在当前我国经济发展的过程中，服务外包是人们常用的一种形式，它主要是通过对服务业的国际转移或者服务贸易，来促进自身经济的发展。但是，这种方法在实际应用的过程中，容易受到各方面因素的影响，从而给人们带来一定的经济损失，而且在使用时也有可能会对承接国的经济情况有着一定的影响。本文首先通过对我国服务外包的发展情况和特点进行简要的介绍，其次讨论了承接服务外包所带来的经济影响，最后提出了我国服务外包发展的相关策略，以供相关人士参考。

　　关键词：服务外包；发展现状；特点；影响

　　所谓的服务外包就是指企业在经济发展过程中，自身所提供的服务具有一定的基础性和公共性，人们采用采用相关的方法将其剥离出来，从而外包给其他的专业服务提供单位，来完成相应的经济活动。目前，在我国经济发展的过程中，服务外包的已经得到了人们的认可并且将其应用到各个领域当中，这不仅提高了社会的人员的就业率，还有效的促进了社会经济发展。但是，在当前我国社会经济市场实际应用的过程中，在该行业中也存在着许多弊端，这就我国的社会主义市场经济有着严重的影响，因此为了推动我国服务外包业的发展，我们就对承接服务外包中存在的问题进行分析，找到相应的技术措施来对其现行的服务外包技术进行适当的改进，以确保我国社会经济的科学发展。

　　一、我国服务外包业的发展现状与特点

　　自21世纪的到来，我们的服务外包也得到了有效的发展，而且目前在我国的服务外包企业也已经到达了上万家，其中平均没收入也到达了2000亿人民币以上，可将我国服务外包企业的规模重量之大。根据相关数据统计，当前我国已有21个城市成为了服务外包的示范城市，这不仅在我国大部分城市在服务外包的过程中起到一定的示范作用，还有效的推动了我国国民经济的增长。不过从当前我国服务外包城市的分布情况来看，其服务外包城市主要分布在沿海地区，而在我国中西部地区则存在着较强的产业辐射相应。如今在我国服务外包也发展的过程中，其特点主要表现在以下几个方面：

　　其一，通过我国当前服务外包的发展情况进行分析，规模总量大、增长速度快是我国当前服务外包也作为显著的一个特点。目前，虽然我国的外包服务业发展的比较晚，而且其中许多技术措施还不够完善，但是由于有着良好的发展前景，因此通过相应的努力，来推动我国服务外包也的发展。目前我国的服务外包业也成为当前全世界第二外包服务的国家。

　　其二，由于当前我国服务外包行业在发展的过程中，有着较多的服务外包示范城市，因此我国服务外包业的示范效益十分的明显，这就对我国的社会经济有着一定的影响。

　　其三，在我国服务外包业发展的过程中，我国相关部分也先后颁布并实施了相关的政策和措施，来推动我国服务外包行业的发展。而且随着时代的不断变迁，也在对相关的政策和措施进行完善和改进，并且将许多先进的科学技术和管理理念应用到其中。

　　二、承接服务外包的经济影响分析

　　1.服务外包对承接国的有利影响分析。（1）增加服务贸易出口收入。2010年，我国服务外包业对外开放进一步扩大，离岸服务外包产业吸收外资规模和水平进一步提升，成为我国"引智"的重要渠道。由于服务外包的提供方式主要借助于远程通讯手段，不直接接受海关的检查，能够有效地规避贸易壁垒，提高出口竞争力。（2）促进产业结构升级。服务外包业与传统产业相比，能耗下降20%，产出却高出20倍，成为一国发展低碳经济、实现节能减排的重要手段。还能改进服务业内部的产业结构，如近年来软件开发、金融业服务外包的发展，推动了金融、保险、咨询等服务业以及信息、电子等技术密集型产业的转型。（3）缓解就业压力。研究表明，服务外包创造的就业机会是制造业的2～5倍。截止2010年底，我国服务外包产业从业人员达到232.8万人，大学生占75%。2010年吸纳大学生就业48.56万人，占当年大学毕业生人数的7.7%。此外，服务外包业是典型的高收入行业，2009年信息传输、计算机服务和软件业的平均工资为27730元，是其他行业平均工资的1.9倍。（4）提升技术水平。服务外包具有技术知识密集型的特点决定了发包方和承包方在技术方面合作比较密切，相对于制造业外包，更容易提升承包方的技术水平，产生技术外溢效应。如发包方为了保证产品符合质量、规格的要求，通常会对接包方的雇员进行相关的知识技能培训。

　　2.服务外包对承接国的不利影响分析。（1）某些部门的发展过于依赖国外市场。尽管服务外包部门成为承接国经济的主要增长点，但若这些部门的发展过于依赖少数国家，将对一国的经济安全产生不利影响，容易增加经济动荡的风险。（2）拉大发包国与承接国的贫富差距。诚然，服务外包可以为发包的发达国家和接包的发展中国家双方带来收益，但前者的获益远大于后者。印度虽是全球第一大承接目的地，但在承接领域方面仍处于产业价值链的中低端，这有些类似于加工贸易中原材料提供方获得较多的利润，而加工方只获得少量的加工费，利益分配不公平。（3）不利于基础科学领域的研究。在利益的驱动下，大量的科技工作人员可能更多的参与实用技术的研究，而忽略基础研究，科技创新的队伍在人员数量和素质上得不到保障，缺乏自主知识产权的创新，将严重影响一国未来的竞争力。

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