现代流通业的发展趋势与经营模式选择
内容摘要:流通产业是我国产业经济的重要基础,是农业、工业之间联系的纽带。在经济发展全球化时期,我国流通产业发生了根本性的转变,实现了生产要素和生产资源的有效配置,新的流通产业形态不断涌现。本文论述了现代流通产业的发展趋势,基于流通产业发展指导思想,建立了新型流通产业发展模式,提出建立无店铺销售模式、价格发现机制、城市综合体等新理念;以此来带动生产和消费行为,为我国经济发展提供重要支撑。
关键词:城市综合体电子商务无店铺销售绿色流通产业
现代流通业的发展趋势
(一)流通要素多元化
对于传统的流通产业而言,有形的、刚性的要素禀赋是流通产业的不可或缺的重要参与者,这些要素包括有形商品、有形货币、有形资产等。然而,在现代信息社会,除了有形的、刚性的要素禀赋之外,无形的、柔性的要素禀赋也在流通领域中成为活跃要素,并为流通产业发展增添了新的血液,赋予了新的内涵,无形商品、无形货币、无形资产等的出现使流通产业发展样态丰富、五彩斑驳。流通产业从过去只有商品货物的流通,转变为涵盖有形商品、无形商品、服务以及其他无形要素禀赋的流通;从生产与流通环节互相分离、彼此独立,转变为日益融合的大流通过程,以实物流转为主体的商流,也不断分流为商流、物流、信息流、价值流、资本流等。流通产业发展多元化趋势凸显。
(二)流通国际化
全球化是经济发展不可逆转的潮流,这股大潮席卷了产业发展的各个环节,任何产业和企业都不可避免地经历着全球化的蜕变和历练。对于流通产业而言,随着生产力水平的不断提高,流通产业在全球劳动分工和贸易交换中的比重越来越提高,流通产业发展受容量和密度、规模和速度的约束逐渐削弱,逐渐突破了地域的限制,从过去局部的、片段的、不连贯的、一国或几国的运动过程,变成了全球范围的运动过程,流通产业呈现国际化趋势,不同国家的市场和生产日益变得更加相互依存、更加紧密合作,世界经济协作体正在形成,一荣俱荣、一损俱损。多米诺骨牌效应、蝴蝶效应等管理学定律在流通产业领域得到有效验证。同时,高新技术、市场资源、金融资本、先进理念和营销手段都在流通产业中得到了创造性发挥和利用,助推了流通产业国际化进程。
(三)流通社会化
社会化是人的生产和消费行为的重要环节。随着社会生产水平的提高,人的需求的个性化得到了极大满足,但是更多的消费行为和需求要素表现出社会化趋势。这是因为个性愈是发达,它在日常生活中的行为愈是统一,它的能力和倾向就愈是趋向同质性,即统一个性的同质结构。这也加剧了市场需求社会化的进程,流通范畴所涵盖的事物也具有了明显的社会化特征。社会分工也从垂直分工转变成水平分工,由于世界上很多产品无法在同一地点、同一工厂完成,社会化大生产本身成为社会化大流通的过程。
(四)流通模糊化
在传统社会,流通表现为简单的、线性的物物交换模式,这是一种处于平衡状态的非系统化状态。在现代社会,随着社会生产力的不断发展,科技在流通领域的作用不断增强,流通要素不断丰富,流通范围不断拓展,工业革命时代生产过程与流通过程相对独立的形态逐渐隐退,生产与流通不断融合,流通领域的界限也因此变得模糊,流通处于准平衡的系统化状态。在一种层面上,流通有其独立的体系、运动过程和运动的空间,分离于生产过程;在另一层面,流通又与生产过程紧密联系形成社会再生产系统。这种既分离又融合的模糊混沌状态是现代社会流通产业的总廓特征,运动成为根本属性,处于均衡状态或准均衡状态的封闭或准封闭系统不复存在,而远离平衡的、非均衡状态的、开放的社会化大流通系统,不断地以更新的、更复杂、更高级的结构替代旧有的、简单的、较低级形态的结构。在平衡与不平衡,塑造与颠覆过程中,流通实现了自我扬弃和自我发展。
(五)流通物流化
物质是组成世界的基础,物质的流通是流通的起点。流通革命使过去生产领域的利润向流通中的分销领域转移,以市场消费需求为起点,围绕满足即期消费需求、开发潜在消费需求、创造崭新需求形成新的流通组织形式。以医药行业为例,随着新医改、新农合、全民医保、国家基本药物制度的建立、新修订GSP、现代医药物流企业标准、挂网招标等的提出,整个药品流通市场供应链发生直接变化,医药流通企业将面临从传统药品批发企业向"具有现代物流能力的医药企业"转型。在药企运营成本日益高涨的大环境下,医药流通企业的物流管理如何实现从成本中心向利润中心的转变?新建大型医药物流中心或药品仓库的规划、建设(改造)、运营,如何实现性价比的最优?信息化手段在现代药企运营过程中如何发挥效益?医药流通企业如何成功开展第三方物流业务?这都将是中国成长型药企必须面对的现实。
现代流通业发展模式
(一)积极创新观念并发展新型流通产业业态
发展流通产业,要坚持科学发展观,以高端化、集约化、国际化、多元化和差异化为发展原则,加快产业结构调整步伐,实现产业结构升级,创新商业发展模式,积极培育新型业态和高端功能,重点发展具有发展前景和空间的主题商业、新兴交易服务、高端城市配送等行业,不断提升现代商贸流通业的层级和辐射能力。
(二)围绕城市发展规划建设城市综合体
经济比较发达的城市是流通产业发展的重要空间,围绕城市发展规划,建设城市综合体是流通产业发展的重要思路。城市综合体的含义是:将城市中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通等城市生活空间的三项以上进行组合,并在各部分间建立一种相互依存、相互助益的能动关系,从而形成一个多功能、高效率的综合体。这种综合体的存在不仅加剧了流通产业之间的联系,也使流通产业的组织结构更为严密,产业集聚和集群作用凸显。同时,由于城市综合体细分了流通产业的组成和分工,各合作体之间互通有无、相得益彰。对于区域发展而言,建设城市综合体的主要环节是提高批发和零售业、住宿和餐饮业、交通运输、仓储和邮政业三大行业的比重值,培育限额以上商贸流通企业,引进知名总部型商贸流通企业,促进区域流通产业发展。
(三)应用现代信息技术发展流通主题商业
信息是商品流通的重要辅助手段,信息技术对流通产业发展发挥重要作用。应充分应用现代信息技术,加快推广B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)、G2B(政府对企业)、G2C(政府对消费者)等电子商务模式。一方面,大力发展电子商务企业,实行无店铺销售。无店铺销售的含义是:与店铺销售相对,指经销商不通过店铺而直接向消费者销售商品和提供服务的营销方式,是现代市场营销的重要形式之一。根据国家最新公布的《零售业态分类》,我国的无店铺销售可以划分为5种基本形式:电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、电话购物。另一方面,加快集聚新兴商贸流通企业。坚持"引进做大一批、扶持做大一批、联合做大一批"的思路,着力引进国内外知名电子商务、连锁经营、财经资讯等新兴商贸流通服务企业设立区域运营中心、管理中心、结算中心、呼叫中心及研发中心。建立健全支持新兴商贸流通服务企业做大做强的扶持政策,支持各类新兴商贸流通服务企业开展跨行业、跨地区资本经营和业务重组,鼓励和引导中小型企业以自愿加盟方式实行连锁经营,培育发展新兴商贸流通服务企业。
要根据发展需要和已有的资源优势,大力发展主题商业。例如,发展IT产品主题商业。充分发挥区位优势,以及高新技术开发区电子信息产业的制造优势,坚持占据流通环节,重点在销售形态档次的提升、展示、信息交流等环节的拓展方面积极探索,顺应和引导电子书阅览器、智能手机、平板电脑和新一代数码产品、GPS导航仪等高端消费电子产品对传统产品的替代趋势,通过高档次信息服务产品、最新信息服务资讯、最时尚信息服务产品销售方式的汇集,打造引领IT产品潮流的前沿区域。以现有电子商务服务企业为主体,建设一个综合性的、集展示、体验、招商引资服务、模式创新、移动电子商务、咨询服务、支付服务、物流服务、IT运营服务等为一体的电子商务体验示范区。
(四)加大品牌宣传并拓展流通范围
前已述及,运动是流通产业发展的精髓和要旨。流通要素禀赋从一个区域渗透到另一个区域,从一个产业或行业移动到另一行业,从低级形态变为高级形态,不可避免的要受到社会声誉的影响。加大品牌宣传力度,树立企业和产品的良好形象是流通产业发展的重要手段。纵观国际上的大流通企业,如麦当劳、肯德基、奔驰、宝马汽车等世界品牌企业都非常重视保持良好的企业形象,在世人的心中赢得了良好的口碑,企业才具有了顽强的生命力和行业翘楚地位。这也是这些知名企业漂洋过海,全球流通的因由所在。对于流通企业而言,应建立良好的信誉机制,通过各种营销手段,大力宣传和推广企业,如汽车产业,着力开展汽车文化展示与交流,定期举办汽车美容嘉年华、汽车改装展览节、汽车俱乐部活动等会展节庆活动,大力提升区域汽车消费感召力和影响力。
(五)大力发展绿色流通产业
节能环保是世界经济发展的主题思想。国家十二五产业发展规划把节能环保产业作为发展的重点,鼓励企业采用新技术、新能源进行技术升级和改造。同时,我国提出建设美丽中国和低碳环保社会的主张,由此可见,大力发展节能环保产品是流通产业发展的必然趋势。有些产品还被国家评为节能环保产品,列入国家节能环保产品目录,享有采购优先权。流通产业要以低碳流通、绿色流通为主导,在生产和消费环节注重资源节约和环境保护,从产品的设计、材质、包装到运输,无不体现节能环保理念,这样的流通产品才是放心产品、安全产品。流通企业的市场份额才能不断扩大,受众人群才能不断增加。
综上所述,现代社会是经济高度发达、信息不断交汇和流通,资源匹配能力不断提升的信息产业化社会,流通产业作为我国经济发展的重要产业基础发挥着重要作用。以前瞻性的眼光正确认识当代社会流通产业发展的多元化、国际化、社会化、模糊化、物流化趋势,从可持续发展的角度梳理流通产业发展的脉络,廓清流通产业发展的基础性问题,提出符合现代社会发展规律的发展模式,积极创新观念,发展新型流通产业业态,围绕城市发展规划,建设城市综合体,应用现代信息技术,发展网络商贸流通主题商业,加大品牌宣传,拓展流通范围,大力发展绿色流通产业,为当代流通产业发展提供了基本思路。
参考文献:
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