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消费特征与品牌专卖店展示设计(2)

人气指数: 发布时间:2014-06-24 16:56  来源:http://www.zgqkk.com  作者: 刘佳菲
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  再以苹果手机产品为例,苹果公司的产品无论实在工业设计,材质使用,及功能创新上是走在行业前列。一直来,尽管许多其他手机厂商在各个方面都尽力模仿但始终无法超越,苹果手机牢牢掌握着市场上最具价值的客户群。因此,长期以来,苹果专卖店的设计风格都没有太多的改变。从某种意义上将,这是一直品牌形象的传承,有利于在消费者心目中打下深刻的烙印。但随着时代的变化,智能手机的外观,应用都不断地发生着变化。随着人们使用智能手机越来越频繁,对娱乐,游戏,办公等功能体验要求的提高,要求手机在尺寸,存储容量,处理速度,应用交互体验等进行创新。因而,其他手机厂商从市场需求转变出发,及时进行创新,最终打破了苹果手机垄断的局面。而苹果公司意识到自身产品特性已经无法匹配市场需求时,也跟进进行了改变,如5C,ios7等。随着产品属性的变化,苹果专卖点的展示设计中也添加了新的元素,如颜色更加丰富,背景光线和音乐也更加活泼。

  除此之外,产品的型号种类及市场覆盖,决定了进入专卖店的消费者数量和特征。以三星手机为例,其产品型号种类较多,覆盖高中低端全领域,且产品没有突出的性别或人群倾向。因此可以看到,三星手机专卖店店的设计中,无论是从展台布局,颜色选择或是手机摆放上都接近商场。其优点在于满足大多数人的审美要求,但缺乏突出的个性,不能对消费者产生独特的价值满足。

  四、基于消费特征的展示设计原则与方法

  专卖店展示设计的目标就是传达产品和品牌生存的环境,是指达到与消费者的期望一直,让消费者感受到产品能够体现自身的个性,地位,审美等方面的追求。因此,展示设计必须立足产品特性,品牌形象及消费者消费行为特点,分以下几个步骤进行:

  1.产品特性及品牌形象解读

  在开展某一品牌的设计任务时,首先应收集市场对该品牌产品的反馈,看看消费者,竞争对手,合作伙伴是如何看该品牌的,在他们心目中,该产品和品牌可以用怎么样的颜色或符号来描述。同时,设计团队本身也要跳出任务本身,从一个普通消费者的角度去观察产品和品牌,并将其抽象为线条,符号,颜色或空间搭配。对于个性的产品和品牌之间,有着较大的形象差异。但对于个性相似的产品间,则需要深入分析两者的区别,如华为与中兴,两者的产品及品牌地位都较接近。但两者的背景和性格差异明显。因此在设计中需要更多地体现企业性格的形象。对产品特性及品牌形象进行解读,能够帮助设计师明确设计的原则,如空间布局是开阔简明,还是私密具有层次感,颜色选择上是以少量颜色的大面积使用还是多重颜色的缤纷效果,灯光颜色是暖色调还是冷色调等等。

  2.分析目标消费者的特点

  对于定位鲜明,差异较大的产品而言,其目标人群都有鲜明的特征,如奢侈品牌的消费者,大多是成功人士,年纪较大,性格进入成熟期。因此,展示设计不应过多地展现店内环境的层次和色彩,而应尽可能地突出数量不多的产品的位置和特点。在装修材质选择上也必须采用品质较高的材料。背景音乐以安静,舒缓为主。这样的设计风格符合该人群的性格处事特点,能够很好地保持消费者的心情。而在中低端品牌的展示设计中,由于消费者数量和类型较多,则更适合柜台,分割空间增加层次感的装饰风格,环境色彩和音乐适宜热闹,轻快的格调。材质选择上选用一般的材料即可。中低端消费者在消费上更加容易才去跟随的策略,收到其他消费者的影响较大。因此热闹欢快的氛围下,消费者的购买冲动更加强烈。

  3.借鉴竞争对手的设计风格

  对于同类产品而言,展示设计的风格都具有相似性,这些共同的特点无论那个目标人群,都是最基本的感性认识。在展示设计中,不过于追求个性或差异性,而使得最终的效果偏离了产品本身的特性。消费者对于某一类产品的认识有一定的交集,即产品的使用价值,如果宣传和展示过多地偏离这一基本特性,消费者会产生厌恶感。因此,在进行设计时,可以参考竞争对手或其他同类产品展区设计的特点。尽量保持基本框架的统一性,在此基础上再突出自身品牌的特点。

  五、结语

  品牌专卖店展示设计的目标是营造符合产品和品牌特性的购物环境,准确传达品牌形象和价值理念。设计运用空间布局,色彩,线条,音乐等元素,给消费者带来感官上的刺激和享受,能够对消费心理和行为产生影响。而设计的原则和方法,也正是立足于产品特性,品牌特性和消费行为特性。

  参考文献:

  [1]周家慧.基于市场需求的展示设计课程教学模式的探讨[J].才智,2013(12).

  [2]纪晨彤.理性与感性的交融-展示艺术设计中逻辑思维与形象思维[J].现代装饰,2013(12).

  [3]李玮玮.探索专卖店展示空间设计与商业因素的结合[J].科技信息,2012(33).

  [4]金旭东.关于商店展示设计与消费者行为关系的研究[J].中国商贸,2011(29).


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