我国企业品牌管理策略研究我国企业品牌管理策略研究(3)
22标准化管理不严谨
无论是亚洲的索尼还是欧洲的奔驰,给消费者的印象都是高品质,耐用的形象。可是,我国的消费者购买观念是“国外原装”要贵,更受欢迎。生产产品不标准,提供的服务因地域等不同而不一致,甚至是企业管理也不标准是我国企业的典型弱点。可以说国外的麦当劳、肯德基比不上我国的十大菜系的口味,可是它确实在全世界流行,关键是质量稳定、服务标准。我国的餐饮菜系质量基本是由大厨师来决定的,当厨师变了,口味、质量也就变了,因此,标准化管理很重要。
23品牌延伸不科学
我国很多所谓的集团公司,大企业一直以来热衷于多样化经营,无度的品牌延伸,可是成功的少之又少。从三九集团、巨人集团、春都集团的多样化经营,到TCL集团的海外并购大都以失败告终。品牌延伸在一定的程度上具有正面的连锁反应,但是,当其中有几个产品线出现问题的时候,反过来又影响到所有的产品。
24品牌传播不合理
过去,我国企业的品牌传播方式单一,大多认为“高空轰炸,低空扫射”最有效。企业有钱就选央视轰炸,钱少就选省级以下电视台;甚至,三株口服液低空扫射的宣传单一直做到了厕所里面。众所周知那些曾经的央视标王最后的命运,热衷于广告轰炸并没有给这些企业带来持续的成长。随着时代的发展,过往的传播方式已经不适宜现代企业的品牌建设。
25品牌创新不到位
品牌创新就是从生产质量、功能、品牌文化以及服务模式等的创新。国内的市场经济经验只有30多年,过去长期处在静态环境的人们对于变化的市场缺少敏锐的反应能力。从电子行业的三星兴起反观我国的同行业企业,有几家能够跟得上步伐。北京吉普车在被外资并购之前的三十多年里,一直在生产外观、功能完全一样的吉普车;国内的手机品牌没有一家是世界主导品牌,可是世界领先品牌的主要制造基地却都是在中国。
3我国企业品牌管理的对策
31分析产品特性,塑造品牌文化
市场经济的发展使我们处在一个价值观多样化的时代,特别是在国内,由于人们的信仰多样化,文化在各个收入阶层表现不一样。塑造品牌文化就必须要分析目标消费群体的价值取向,挖掘产品特质。首先,产品层面要结合消费群体的价值观,比如设计时尚、使用简单等。其次,企业应该在制度层面把握好服务的品质,通过正式渠道对内与员工取得持续的沟通,要和产品定位一致化。最后,提升文化传播的品质,尽可能满足消费者精神层面的需求。
32加强各个环节标准化管理
首先,企业应该是结合本企业各个环节实际形成标准化的文件,管理层应该有很好的意识,明确重点有策略地使用ERP。其次,应该重视和员工沟通标准化后逐级分解,提高标准化的执行力。最后是不断地调整总结,让标准化的管理越来越有效率。
33科学地进行品牌延伸
首先,企业应该重视把自己主要的资源集中于自己的关键产品,细心打造品牌。在自身资本实力不强的时候,谨慎开展多样化经营,特别注意品牌延伸到不相关产品而产生的风险。其次,品牌延伸要注意形象的一致,防止被延伸的产品对原来品牌的稀释作用。最后,认真评估待延伸产品的行业特质,一般情况下高关联度产品是导致消费者认可的重要因素,这种情况出现时是可以进行品牌延伸的。
34优化传播策略
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