论农资电子商务新模式(2)
(1)由于我国区域发展不均衡以及城乡发展的不均衡,导致西北农村地区的基础设施建设非常薄弱,阻碍了宽带等互联网设施在农村的普及。目前我国农村宽带人口普及率仅为6.3%,低于城市12.6个百分点(2012年),而西北农村地区就更低,进一步加剧了农民信息获取的弱势地位。可见,信息获取不对称,信息获取成本高、质量低等情况严重阻碍了农村经济的发展。其次,针对农民的互联网服务和相关应用的缺失,也使农民没有意识到互联网的重要性,因此入网的积极性不高,这也是阻碍农村互联网发展的一个重要原因。
(2)相比城市居民,农民的社交圈更小、更集中,一般以村子为单位,但是圈子内部交流非常密切,信赖程度比较高;其次,小圈子也使农民很难接触到更多的技术员、农业专家,致使众多优秀的技术人员无法发挥出自己的能量,去服务更多的农民,去引领正确的舆论潮流。
(3)有线互联网在农村发展缓慢,但是刚刚兴起的无线互联网却凭借其廉价的终端设备、操作简单、易携带等优势在农村得到了快速发展,和有线互联网形成优势互补。2013 年 Q3Android 日活跃用户达 2.7 亿,全年增速总体趋缓,而且在这部分增长中,过半来自老用户换机。但与增长放缓相对应的是,来自三四线城市和农村用户的比例却在上升,从去年同期的 35% 上升到 45%,大部分新增 Android 用户来自三四线城市与农村(注:来自百度2013年Q3移动互联网发展报告)。
(4)我国在农村农技推广的服务不够完善,因此在传统的农资销售时也承担着一定的农技推广的职责。
(5)如何快速的销售自己的商品,如何培养自己的品牌知名度,如何近距离接触到消费者,获得信息反馈,以此来调节生产、改进产品等一直是农资生产厂商最迫切解决的问题。
3 新的模式
3.1 新的电子商务模式
随着电子商务的发展,新的电子商务形式不断出现,如O2O(Online to Offline),社会化电商等。O2O是将线下和线上相结合,实现线上消费,线下享受,如今主要以团购的形式,在餐饮、娱乐行业得到迅速发展。社会化电商,是将现实社会中的熟人社交行为,融入到网上购物的过程中,提高了用户体验,增加了用户的粘度,对于用户来说,也更容易挑选到自己满意的商品,因为在购买的过程中有了更多的参考信息,如今有美丽说、蘑菇街等成功的先例。
3.2 新的农资电商模式
因为农资行业的特殊性,任何一种单一的模式都无法满足农民的需求。只有将O2O和社会化电子商务相结合,形成“本地+社交+电商”的新模式才能更适合农资市场。这种新的模式有以下优势。
(1)O2O线上线下相结合,将网络虚拟与线下实体紧密地联系到一起,网上购物不再那么神秘,对农民来说更容易接受,同时也可以通过网络和实体店共同提供售后服务。
(2)从当地实体店直接发货,可以满足农民对物流速度和安全的要求。还可以通过团购等模式,将分散的需求集中起来,提高农民的议价能力,统一配送也可以降低物流费用。
(3)社交功能。农民能够在购买农资商品的时候获得朋友的意见,帮助其全面了解商品,以便于其买到更好、更适合自己的农资产品;通过加入不同的圈子,可以和更多的农民、技术员、农业专家直接交流,可以分享到更专业、更权威、更快捷的信息和知识。
(4)媒体功能。借助自媒体交互性强、传播快的优点,农民可以更加快捷准确地获得有价值的信息,从而降低其信息获取的难度和成本,扩大了信息获取的渠道,改变农民获取信息的弱势地位,也增强了电商网站对顾客的粘度。
4 新模式的特点
本模式最大的特点是将O2O模式和社区融入到了传统的电子商务中,结合两者优点可以为农民提供更全面的优质的服务。实现本地化,可以采用“一市一店”的模式。相比传统的连锁经营、电商模式,这种模式有以下好处。
(1)一个实体店覆盖一个市,大大减少了实体店的数量,节约了成本。
(2)对实体店的选址要求不高,因为宣传和销售都在网上进行,可以选择交通便利、房价较低的地段,降低开设实体店的成本。
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