【摘 要】笔者根据工作实际，介绍了目前技校电子商务教育的现状，分析了电子商务专业毕业生的就业去向，探讨了电子商务专业建设中的培养目标和知识体系。
【关键词】技工院校 电子商务 专业建设
电子商务（Electronic Commerce）是运用计算机网络从事商品交换的经济活动的总称，是在整个贸易过程中实现各阶段贸易活动电子化。我国电子商务专业正成为我国各职业院校的教育热点。本文就职教电子商务专业建设做一些探讨。
一 技工院校电子商务教育现状
教育部2000 年批准在全国部分高校试开电子商务专业后，各类职业学校也纷纷开设了电子商务专业，但由于我国有关电子商务专业的职业教育刚刚起步，对电子商务人才的岗位职责定位尚不十分明确，而技工院校由于学生自身的知识结构及学习能力的特点，决定了对他们的培养不能等同于大学生。目前技工院校的电子商务人才培养中存在诸多问题，如：培养方向模糊；课程设置不尽合理；实践环节薄弱。
二 技工院校电子商务毕业生就业去向
目前，整个社会对电子商务人才的需求主要有三个层次：第一层次是事务层，指一个电子商务项目运营中的事务操作层次，如网站推广、网上营销和采购；第二层次是实施层，指电子商务项目的实施过程，能够参与甚至领导项目的某一项工作，比如流程策划、界面设计、内容架构；第三层次是策划、决策层，指能够根据环境和企业的具体条件策划其电子商务规划，并能在辅助论证、决策重大项目问题，比如采用何种支付方式、何种配送方式。对于第二、三层次的人才，我认为其知识层次、能力素质要求高，技工院校难以培养，应由本科或研究生教育来完成。而对于第一层次，由于侧重对知识的实际应用，是我们中职教育能够实现的。通过统计调查和个访，以及相关资料的搜集和分析，得出本校电子商务专业毕业生除升学外，目前主要工作岗位群有：市场营销、仓储物流、客户服务、财经事务、网站维护、网站编辑。
三 我校电子商务专业培养目标与知识体系建设
对于技术类院校而言，本科、高职院校的办学经验不能照搬照抄，技工院校的课程设置应该能够体现技术教育特色，突出课程设置的职业针对性、岗位适应性。应该根据学校自身的专业特点、资源优势、办学层次等实际情况，积极实践，探索适合自己学校实际的办学模式。我认为技工院校电子商务专业的培养目标应定位于能够应用网络技术参与商贸活动的劳动者，其知识结构是以商贸业务为核心，以所涉及的金融、税务法律知识为依托，以计算机及网络应用技术为手段的知识结构体系。
1．培养目标
本专业培养的技能型人才，应特别突出以下专业基本能力的培养：熟练进行计算机操作，能够进行网络操作系统和常用软件的安装与使用，熟悉办公软件操作。掌握网络技术，能够熟练地利用Internet 获取资料和信息，并进行信息处理。具有计算机软硬件配置、网络操作系统等基础知识，能够进行网页制作及电子商务网站的建立、发布、维护与管理。了解电子商务交易系统的功能和业务流程，掌握相关的操作技术，能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护，具有电子商务人员应具备的综合职业能力。熟练进行POS 操作，能够进行MIS 管理，熟练进行商场、网站的各种数据资料的收集、了解客户需求，掌握经营技能、物流配送基本知识，具有现代商业服务人员的基础知识，有一定的营销策划能力。
2．知识体系建设
实践教学是技工院校教学环节的重中之重。实践教学质量的好坏直接关系到学生全面素质的培养和综合职业能力的形成。具体可以从以下几个方面来实现：
（1）建设电子商务实验室和实习基地。电子商务专业是集传统的商业营销理论与计算机网络相结合的实验性极强的学科，因此我校投资建设了电子商务实验室和实习基地，为学生提供一个实践和实习场所，提高学生的动手能力，理论与实践相结合，实践促进理论的模式，为学生的就业奠定良好的基础。
（2）实行“双证书”制，取得相应职业资格证书。要求毕业生在校期间就要在获得专业毕业证书的同时获得相关职业资格证书，这是我校毕业生职业能力的体现。因此，我们每年都组织学生参加电子商务员的资格认证并积极提供培训等条件，让电子商务专业学生实施“双证书”制度，增强学生就业竞争能力。
（3）吸引企业参与，大力推行工学结合、订单式培养。我校还与市里的知名电子商务企业签订了联合办学协议，使学生每学期都有到校外实习基地学习的机会，并让企业里的领导、专家参与专业培养目标、人才培养方案的制订，承担专业课和实践教学任务，全方位地参与人才的培养。
（4）毕业前进行有关电子商务专业课程设计、毕业设计或作品设计。毕业设计是对学生知识和技能进行整合与应用，在毕业实习中培养了创业意识，为以后的就业奠定良好的实践基础。
（5）定期请行业里的专家和一线工作人员进行专题讲座。让专家学者定期以讲座的形式将现实工作中所需要的技能及行业最新动态传递给学生。
四 结语
总之，目前在电子商务形势大好、人才急剧缺乏的情况下，电子商务专业要找准一条适合自己学生发展的道路，帮学生认真做好与社会的对接、找准今后就业方向、明确自己的学习目标，并让学生通过自身的努力去学习和实践工作岗位上的知识与技能，就会大大提高自己的就业能力与就业竞争力，实现更好、更快的就业。
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