在正常情况下，如果光缆线路修复后，远端模块与中心模块的通信恢复，设备的报警应该取消。但在实际设备运行及维护中，我们发现即使光缆线路恢复畅通，中心模块与远端模块之间的电话通信业务也能正常完成，但中心模块连接的告警箱的告警信息仍不会自动消除，还会发出声光告警，但这时中心模块的机柜告警灯熄灭，数字中继板恢复正常运行状态，设备维护终端告警台显示故障恢复。

　　2.异常故障告警原因分析

　　针对交换设备出现的这种状况，结合我们日常设备的维护经验，我们从中心模块和远端模块的DTM数字中继板、告警箱及告警台三方面着手进行测试，希望尽快找出原因，解决该故障。

　　针对DTM数字中继板的检测，我们采取观察板卡的运行指示灯状态和更换新板卡两种方式进行检查测试，测试中，新旧板卡在插入设备运行后，所有指示灯工作情况正常，通过设备维护系统的检测，板卡硬件也未发现存在相关的故障现象，依据设备的现实运行情况，可以排除该故障是板卡工作不正常或损坏而引起的。

　　针对告警箱的检测，我们采取了对设备断电后重新加电的方法进行测试，但设备在加电自检完成后，继续出现声光告警；利用设备维护系统对告警系统进行复位，故障仍得不到解决，由此可见，不是告警箱本身故障。

　　最后对告警台进行检查测试，我们发现告警台对相关的故障告警已经解除，中心模块的告警处理板也将交换系统运行正常的信息发送到告警箱，而由于告警箱是通过串口来完成信息的的收发、显示、转发，使故障处理的过程形成一个闭环。经过对告警台系统的仔细观察，我们发现，虽然告警箱成功接收了系统正常运行的消息，但由于华为32M数字程控交换设备的自身问题，导致程控交换系统的前后台故障告警数据信息的不一致，设备的后台还在“通知”告警箱系统存在故障，致使告警箱产生误告警。

　　3.故障的解决

　　在确定了故障原因后，我们将前台已恢复的故障告警消息采取人工手段来“通知”BAM，让BAM将后台的故障告警覆盖，形成一个闭环，解除告警，具体方法如下：

　　打开CC08程控交换设备维护系统，点击菜单“系统”，打开下拉式菜单，然后点击“打开告警台”，启到告警台系统；在该软件界面上点击菜单“告警管理”，打开下拉式菜单，然后再点击“告警箱控制”，在出现的界面上的“功能操作”栏，点选“熄灭告警箱状态灯”项，在“数据设置”栏，将“模块号”项添入正确的远端模块号，在“告警级别”栏，点选下拉式按钮，选择“重要告警”项，在“灭灯位置”栏，点选下拉式按钮，按要求进行选择，如果不能确定告警项，可以选择“全部”项，最后点击“确定”按钮，告警箱的告警指示灯熄灭，故障解决

　　三、结束语

　　华为CC08数字程控交换设备由于技术成熟度非常高，在日常的运行过程中很少发生故障，致使我们设备维护人员缺乏实际维护经验，遇到故障，对故障的定位难于掌控，而设备的故障处理由于较复杂，情况多变，这就要求我们每一位岗位人员平时多学习设备维护手册，积累经验，做到具体问题具体分析判断，对可能的故障点，逐一排除，事后及时总结，定期进行经验交流，不断积累维护经验，增强操作技能，保证设备安全可靠运行。

 

---

期刊库（http://www.zgqkk.com），是一个专门从事期刊推广、投稿辅导的网站。
　　本站提供如何投稿辅导，寻求投稿辅导合作，快速投稿辅导，投稿辅导格式指导等解决方案：省级投稿辅导/国家级投稿辅导/核心期刊投稿辅导//职称投稿辅导。

---

　　【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与投稿辅导_期刊发表_中国期刊库专业期刊网站无关。投稿辅导_期刊发表_中国期刊库专业期刊网站站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。