作者：孙海旗
【摘 要】信息是现代咨询的基础，工程咨询业俗称为“头脑加工信息”的行业。工程咨询信息系统，满足了工程咨询对信息化的需求，在开发一套好的工程咨询信息系统过程中，软件的测试是非常重要的，它对信息系统能否投入运行起着至关重要的作用，在软件的测试中，一定要针对工程咨询的特点，做好软件的测试。
【关键词】工程咨询 信息系统 软件测试
信息是现代咨询的基础，工程咨询业俗称为“头脑加工信息”的行业。在信息化建设不断推进的条件下，工程咨询作为智力服务型企业，对信息化的需求日益增长。为了把咨询业务做精、做强、做大，必须依靠现代科技手段和信息处理技术，建立企业内部信息库，挖掘信息资源，改变信息管理方式。把零散的、随机的信息管理，转变为系统的、可持续性的、能够便捷查询和充分共享的信息管理，实现咨询依据可靠、信息来源充分、方法科学的现代咨询发展目标。工程咨询信息系统，满足了工程咨询对信息化的需求，实现了项目管理及图书等资料借阅的自动化管理方式，建立的竞争情报管理系统实现了目标信息的定时抓取，上传企业内部公告等多种功能。在开发一套好的工程咨询信息系统过程中，软件的测试是非常重要的，它对信息系统能否投入运行起着至关重要的作用，软件测试环节是保障软件质量的最后一道关键性关口。在软件的测试中，一定要针对工程咨询的特点，做好软件的测试。
一、工程咨询的特点
工程咨询业是智力服务性行业，运用多种学科知识和经验、现代科学技术管理方法，遵循独立、科学、公正的原则，为政府部门和投资者对经济建设和工程项目的投资决策与实施提供咨询服务，以提高宏观和微观的经济效益。工程咨询具有以下特点：工程咨询业务范围弹性很大，可以是宏观的、整体的、全过程的咨询，也可以是某个问题、某项内容、某项工作的咨询；每一项工程咨询任务都是一次性的、单独的任务、只有类似，没有重复；工程咨询是高度智能化的服务，需要多学科知识、技术、经验、方法和信息的集成及创新；工程咨询牵涉面广；许多工程咨询成果具有预测性、前瞻性；工程咨询提供智力服务，咨询成果属非物质产品。
二、软件测试的目的
软件测试是为了发现错误而执行程序的过程；测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误；一个好的测试是在于它能发现至今未发现的错误；一个成功的测试是发现了至今为止未发现的错误的测试。
软件测试的目的不仅仅是为了发现程序中存在的错误，它还是软件质量保证至关重要的一个环节。软件测试不同于程序员在代码编写完成后简单的使用、调试，软件测试需要遵循一定的原则，软件测试的原则大致包括以下内容：确定预期输出是测试必不可少的一部分，程序员应避免测试自己编写的程序，程序设计机构不应测试自己的程序，彻底检查每一个测试结果，对非法的和非预期的情况也要象对合法的预期输入一样编写测试用例，检查程序是否做了要它做的事仅仅是成功的一半，另一半是程序是否做了不要它做的事，除了真正没有用的程序外，一定不要扔掉测试用例，一段程序中存在错误的概率与在这段程序中已发现的错误成比例，在规划测试时，不要设想程序中不会查出错误，所有的测试都应当追溯到用户需求，应该在测试工作真正开始前就开始计划测试，测试应该从“小规模”开始逐步转到“大规模”，测试发现错误中80%的错误属于20%的程序模块，穷举测试是不可能的，但充分覆盖程序逻辑是可能的，测试是一件非常复杂，具有创造性的和需要高度智慧的挑战性任务。
三、软件测试几点看法
软件测试作为软件上线的最后关口，应得到高度重视。但由于思想意识和历史原因，出现重开发轻测试的现象，软件测试成为制约软件成功上线运行的瓶颈。由于对软件测试的重要性理解不够，很多人认为程序能够运行基本上就已经成功，没有必要进行专门的测试，这些都是错误的观点。
软件测试分为：单元测试（模块测试），集成测试。在进行所有的测试前，一定先要认真阅读各种相关文档，同时制定测试计划，同时进行测试用例设计，在设计测试用例时，要对待测软件进行分析，设计合理的模型，制定测试用例。在测试进行过程中，要根据实际情况修改或增加测试用例。
在测试完成后，要根据测试结果填写《软件测试问题跟踪单》，在整个软件测试完成后，要分析测试结果并编写测试报告。在测试报告中要说明本次测试的结果，如各个等级的BUG的数目，在各个模块中的分布情况及评语。在整个项目完成后，将测试工作所产生的所有文档交文档管理员归档。
软件测试是为了拟制缺陷。作为衡量和评价的手段，测试是质量控制的核心环节，除发现问题外，测试还有预防的潜力。
软件测试是对软件产品是否能够满足预期要求做出客观的技术性评价。固然品质是制造出来的，而不是检验出来的。但是，软件测试在明确和界定清楚测试与开发的关系时，不能简单地把测试与开发看作是串行的过程。从工作流程看，测试应当从需求分析开始，测试不仅要与开发平行，而且从开始就以测试用例为需求立定客观标准。从目前实际和发展趋势看，规范化的软件测试要尽早介入项目开发，介入越早，纠错越快，软件质量和效果可控越好。
面对信息化速度加快，全球化进程加速，市场化程度加深，城市化趋势加强所带来的机遇和挑战，一个信息系统软件对工程咨询机构提高工作效率起着重要的作用，而软件的测试又是对软件能否成功上线运行起着至关重要的作用，因此，工程咨询业应高度重视信息系统软件的测试工作。
参考文献：
[1]佘健明，等编著.工程咨询概论.中国计划出版社，2007，11
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