解析“人人网”的流行现象
[摘要]在跨入新世纪仅仅十几年左右的时间,新兴的社交网站已深深地融入大多数人的日常生活,并逐渐在人们之间扮演着互传信息、交友互动的重要角色。这其中流行的原因值得我们关注。乐于接触新鲜事物,追逐时尚是大多数80、90年代人共同的心理特征,而各门户网站充分挖掘并迎合他们的这些诉求,利用宣传、技术等手段的推广,才取得今天如此骄人的业绩。
[关键词]社交网络;人人网;大众文化
【中图分类号】G206【文献标识码】A【文章编号】1007-4244(2014)01-212-2
社交网站,是信息时代的产物,它是针对人们忙于日常琐事,无法与亲人、朋友实时传递情感而研发出的一种网络交际场所。人人网,作为社交网站的代表,通过帮助人们构建个人主页,以“找到老同学,结识新朋友”为宗旨,因其具有经济性、便捷性以及实时互动性等优点迅速在特定人群中风靡开来,成为人们沟通心际、打破时空界限的一座“网际”桥梁。
一、什么是人人网
人人网的前身是校内网,是千橡集团于2005年12月创立的一个社交网站,该网站最初的受众是在校大学生。学生可通过校园局域网注册个人账户,并把个人的真实信息上传至校内网,网站会把经过上传的各种实用信息按照地域、学校、专业、入学时间等进行归类,并将新用户信息与已注册的会员信息进行匹配,把用户可能认识的同城、同校、同专业、同年级的对象向其推荐,进而达到帮助用户方便找到新老同学的目的。此外,用户也可自行搜索好友姓名,通过限定各项条目缩小搜索范围,进而锁定目标。同时,用户可以通过发布日志,上传图片,分享站内外优秀的音乐、视频等资源,为彼此搭建起一个功能丰富的交友平台。
人人网秉承“找到老同学,结识新朋友”的宗旨,以其真实性、实用性等优势迅速在大学生中间流行开来。考虑到部分大学生毕业后进入社会的情形以及拓展目标受众范围的业务需要,2009年8月,“校内网”正式更名为“人人网”,并启用全新的标志和域名。同时,人人网开始积极与各类企业及公益组织开展合作,在取得巨额商业收益的同时也赢得了优良的口碑。经过五年多的发展,人人网的注册用户已突破一亿,成为中国目前首屈一指的社交网站品牌。
二、解析“人人网”的流行现象
(一)人人网的CIS策略
CIS(CorporateIdentitySystem),即企业识别系统。将这一理论引入传媒领域就形成了传媒识别系统。传媒识别系统主要由传媒理念识别系统(MIS)、传媒行为识别系统(BIS)和传媒视觉识别系统(VIS)三大部分组成。
1.人人网的理念识别系统。理念识别系统(MindIdentitySystem)是企业识别系统的核心与原动力,属于思想文化的意识层面。在设计层面上,MIS具体表现为企业的经营信条、精神标语、座右铭以及经营策略等形式。人人网从2005年创立伊始,就把自身定位成一个以交友为目的的、真实的网络互动平台。以“找到老同学,结识新朋友”为人人网的核心宗旨,力求打造中国最广泛、最真实的社交服务类网站。
2.人人网的行为识别系统。行为识别系统(BehaviorIdentitySystem),这是企业所有工作者行为表现的综合,是企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现。行为识别系统内在表现为员工的行为规范与岗位准则等,外在表现为市场调查、广告推销、在公共活动中发起的各种公益活动等。这些对于提升企业自身形象起着至关重要的作用,是现代企业竞争的有效手段。人人网通过在线调查,了解用户对人人网的满意程度,并及时收取反馈意见,采纳,吸收,再改进,不断满足用户对人人网提出的新需求。同时,在各大学校园招聘学生代理,定期将人人网的海报粘贴于校园公告栏内。适逢植树节、地球日等纪念日,人人网还将组织网上募捐等公益性参与活动。这些都在无形中扩大着人人网的影响。
3.人人网的视觉识别系统。视觉识别系统(VisualIdentitySystem)是企业识别系统的视觉符号,是企业形象的视觉传递形式,是CIS中最有效、最直接的表达手段。人人网的新标志是由两个抽象的“人”字变形而成,“人”字成圈形,寓意每个人的人际圈,同时两个“人”字中间发生交集。由图形和域名共同组成的新标志,象征着人人网是一个人与人的沟通分享平台,分享真实,沟通欢乐。当然,这一标志时而也会发生细微的变化。比如圣诞节时,这一标志就会戴上一顶红色的圣诞帽;春节时,还会有当年的生肖互拥其左右,并自动添加主页皮肤,增添了许多喜气。同时,人人网的海报设计有着一定的统一性。海报左上方都会注有人人网的标志,让人们一目了然,增强了其识别功效。
(二)人人网的活动策略
1.人人网的公益推广活动。在知名度和信誉度提升的同时,人人网也不忘关注社会,开展各种形式的公益活动,可谓在美誉度的提升方面下了一番苦功。人人网积极与各类公益组织开展合作并成立公共主页,如心灵阳光工程、国际野生物贸易研究组织、绿色和平组织、气候组织TCG、1+1青少年灾后心理援助联合组织以及中国青少年艾滋病防治教育工程等,它们都已纷纷落户人人网。人人网已成为社交网络领域中承担企业社会责任、倾注公益事业的领导者。2010年5月,人人网携手气候组织TCG、中国绿化基金会、联合国环境规划署推出了“人人携手,木木成林”环保公益活动,诚邀千万网友共建百万森林。在人人网的活动主页上,网友可以为爱心树浇水,每一万次网友参与浇水活动,人人网都将捐助一棵真实的爱心树;每成功邀请一位站外好友,人人网将会捐资0.1元用于种植爱心树,让更多的人加入到环保大军的阵营。此外,人人网还会不定期地在全国高校开展公益杯义卖活动,每卖出一个杯子,人人网都将捐资1元钱用于甘肃地区的植树造林。
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