2.4主机故障

　　（1）故障分析：主机故障主要表现在如网卡松动、网卡插槽故障、网卡物理故障以及主机本身出现的故障。

　　（2）排查方法：如果出现网卡松动、网卡插槽故障的情况时，将网卡插槽更换即可解决。如果是因为网卡物理故障，应将其安装到另外一台能够正常工作的主机上进行测试，如果还是无法正常工作，就说明是出现了物理损坏，只有更换网卡才可解决该问题。

　　3.逻辑故障

　　产生逻辑故障最主要的原因就是由于配置不正确所导致的，其中多是因为对路由器参数的设定不正确。如当线路没有产生流量时，却可以ping通线路的两端端口，这种情况就应该是由于路由器配置不正确而产生的。这时可采用traceroute命令进行测试。这种命令会检测到路由器是否可以正常响应。然后可以通过更改远端路由器的端口配置，从而使线路能够正常工作。

　　逻辑故障还有可能会因为某些必要的进程以及端口没有打开，或是系统的负载过高而导致故障发生。当线路中断且无流量产生时，ping不通线路端口，且该端口处于down的状态下就是由端口关闭而引发的故障。相应的解决对策就是将该端口进行重启即可恢复。还有一种情况发生较少，就是由于路由器负载过高，而发生故障。只要将路由器换为性能较好的就可以了。

　　3.1网络连接设备故障

　　（1）故障分析：出现这种故障的主要原因通常是集线器、交换机或路由器出现故障而导致的。一般集线器和交换机产生故障的原因普遍是由于硬件设备出现了损坏或设备性能不足，对于这种故障的解决方法主要是将其损坏的设备进行更换即可。

　　（2）排查方法：对于一些具有路由功能的设备在进行排除故障时会有一定的难度。首先在故障检测方面就很复杂，对于路由表、端口流量、CPU的利用率、系统内存余量太小等相关信息都要一一进行检测。而其中CPU的利用率以及系统内存的余量对于网络服务的质量会产生直接的影响。可以通过换用性能更好的设备来解决此类问题。

　　3.2主机安全故障

　　（1）故障分析：出现此类故障的原因通常是由于主机的配置不正确。主要表现为IP地址与其他设备产生冲突或IP地址不在子网范围内，从而使主机无法连接网络。此外就是主机在安全方面产生的故障。可能是主机没有对finger，RPC，rlogin等服务进行控制。通常攻击者就是利用这些服务或bug来对主机进行攻击。对于此类的故障一般较难发现，网络黑客的恶意攻击就更难察觉了。常用的解决对策是以监视主机的流量或扫描主机端口和服务来防止可能的漏洞。可以采用安装网络防火墙的方式来防止故障发生。

　　（2）排查方法：攻击者会通过一些正常的服务或漏洞来实施对主机的攻击，进而获得管理员权限，对用户的个人信息或资料进行非法的复制、篡改。所以在个人的主机上要注意不能设置本机硬盘共享，这样一来会使主机被攻击者控制，而且对于此类问题是用户较难发现的，只能进行对主机的流量进行监视并设置防火墙，及时更新系统补丁以控制故障的产生。情况较严重时可选择重新安装操作系统来解决此项问题，一定要安装相关专业的防黑客软件以防被再次攻击。

　　3.3人为造成的故障

　　（1）故障分析：有时会因为用户在操作上的失误而导致计算机出现故障。比较常见的如频繁的进行开关机操作，或没有按照正常的方式开关机会很容易使计算机产生故障。其中可能引起计算机故障的主要情况有以下几点，如经常拆装电脑，接错插头、系统设置错误、误删系统文件等方面。

　　（2）排查方法：对于计算机的各项操作及设置一定不要随意进行，对于开、关机及一些软件的安装与使用等要更加谨慎，没有彻底了解之前不可随意操作，这样会有效的减少由于人为因素而使计算机出现故障的次数。

　　4.结语

　　网络故障目前已经成为影响计算机网络使用稳定性的重要因素之一，所以用户应按时对计算机网络故障的分析及维护操作。加强对网络故障的分析与维护工作目前已成为确保网络稳定性的重要环节之一。 [科]

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