2 计算机软件的维护

　　2.1 软件故障的主要形式及解决方法

　　（1）应用软件与操作系统不兼容造成的故障

　　应用软件的版本与所运行的环境在配置方面不兼容，造成系统不能正常运行、死机、使有些文件被改动和丢失等。对于这类故障，可以更新软件或删除已有的软件下载与之兼容的相应的软件。

　　（2）系统配置产生的故障

　　如果配置系统出现故障，配置终端可能无显示或者显示乱码。当配置终端无显示时，用户首先应检查电脑电源是否接触良好，其次再检查配置口的电缆是不是正确的在连接。假如以上检查都没有发现什么问题，那么很可能就是配置电缆有问题或者是终端在参数的设置上有问题，应进行详细全面地检查。当配置终端显示乱码时，有可能就是终端的参数设置出现了问题，应确认参数设置。

　　（3）病毒引起的故障

　　计算机病毒使计算机存储的数据和信息遭到很大破坏，有的甚至全部丢失，不能恢复。计算机病毒能够自我复制、传播，它具有潜伏性，会大量的占用系统资源，并且修改数据，甚至能毁坏硬件。它导致系统无法正常运行、经常死机、文件打不开、经常报告说内存不够，硬盘空间不够等问题。所以在日常生活中，我们要注意防毒，不随意打开提示的网页，对某些不熟悉的网站，要谨慎进入，一旦发现有不对的地方，就马上退出。此外，要及时更新系统软件，尤其是杀毒软件，要第一时间更新，让电脑在安全的环境下运行。

　　（4）计算机操作系统引起的故障。

　　如我们常遇到的看电视或电影时，出现声音和画面不同步的情况，这是由于系统的配置比较低，可能同时运行的程序较多。此时，对系统资源的配置要求较高，对于这种情况，你可以打开设备管理器，双击“声音、视频和游戏控制器”下的“媒体控制设备”，打开它的属性窗口，接着在“媒体控制设备”的框中选择“mciwave.dll”并单击“属性”窗口，在打开的窗口中单击“设置”按钮，然后在“MCI Wavefore驱动程序设置”中将音频的缓冲时间改为长一点就可以了。

　　3 计算机系统的日常维护

　　3.1 电脑系统要有良好的工作环境

　　温度：常温环境是电脑理想的工作温度，即10～45 摄氏度。湿度：电脑理想的相对湿度应为30%～80%。洁净度：电脑在工作一段时间后，一定要对电脑做好清洁工作，尤其要对电脑内部进行清洁。

　　3.2 用户良好的操作习惯

　　正确开关机是良好的操作习惯，不要在驱动器灯亮时强行关机，也不要频繁的开关机，在每次开、关机之间的时间间隔都不要小于30S。当电脑工作时，一定要避免关机操作，更不能在机器正常工作时搬动机器。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动电脑，因为过大的震动会对硬盘、主板之类的配件造成损坏。在增删电脑的硬件设备的时候，必须要断掉电源，并确认身体不带静电时，才可以进行操作。在我们使用来路不明的光盘或软盘前，记住一定要先查毒，即使安装或使用后也要再查一遍毒。

　　4 结语

　　实践表明，用户缺乏必要的日常维护或维护不当造成了很多电脑故障，计算机的日常维护，既能防范于未然，又能将故障所造成的损失降到最低。保养和维护好电脑，不仅可以让电脑保持稳定的工作状态，而且也能延长电脑的使用寿命。

　　参考文献

　　[1] 胡道元.计算机网络安全[M].北京：清华大学出版社，2001.

　　[2] 谢希仁.计算机安全维护（第4版）[M].北京：电子工业出版社，2003.

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