【摘 要】学校的机房是学生学习计算机的重要场所，学生只有通过课堂教学与上机操作相结合地学习，才能真正地学好计算机知识，一旦机房出现了问题，将对计算机教学产生很大的影响。因此，从常规管理、机房维护、故障排除、病毒防治等方面做好机房的维护和管理工作就显得非常重要了，应当引起我们大家的高度重视。
【关键词】计算机机房、制度管理、维护系统、故障排除
机房的维护管理工作是计算机教学的重要环节，直接影响着计算机数学效果。但由于学生的好奇心强，破坏性也强，动辄出现如注册表被改动，系统遭删除而不能启动等诸多问题，严重地影响了计算机实践课的教学效果。维护好机房管理，对提高课堂教学效果，减轻计算机任课教师的工作强度，有着十分重要的意义。
1．严格制度，抓常规管理
建立、健全计算机机房的各项规章管理制度是管理好机房的前提。机房日常管理应根据实际制定相应的《机房管理制度》。日常管理工作应做到有章可循，有据可依。机房管理人员不仅要会开、关门，还要懂维护、会维修计算机，有很强的责任心，同时也要担负起防止计算机病毒的工作。
2．计算机机房的管理
2．1电源问题
不稳定的电源对电脑的使用寿命是一个极大的威胁，特别是对于机房来说危害性更大。为此，学校要添置必要的稳压器，设置其正常供电的电压为220伏、电流为l6安对电脑室供电。如有电压发生偏差，要及时检查供电情况，避免出现一些不必要的问题。
2．2灰尘问题
灰尘是机器的最大杀手。为了避免部分元件散热不好，造成显卡、CPU烧毁和在潮湿季节电路内部短路，要定期对机箱内部元件清洁，并且制定一系列规章制度来保障电脑室内部的清洁卫生，以避免灰尘对电脑的侵害。
2．3光线问题
电脑室里的光线不能太强，也不能太弱。若显示器长期受强光照射，则容易加速显像管老化，降低发光率，并且在强光照射下，显示器对学生的眼睛也会造成一定的损伤。为此，机房的窗户要添加窗帘，这样可以控制机房的光线。
2．4温度问题
电脑的很多部件都要在一定的温度内才能正常工作，否则将会出现频繁的死机、非法操作、元件烧毁等不良现象。为此，学校要添加立式空调，适当控制电脑室温度。
3．用技术手段来维护系统的正常运作
3．1硬盘实行分区管理
在对硬盘实行系统分区时，应充分考虑到网络管理的问题。我校将工作站的硬盘(容量为80GB)分为4个区，每个区进行不同的软件资源管理。建议采用这样的分区：一个为系统区C，用于安装Win—downxp系统；另一个为系统区D，用于安装WIN．DOWS2000系统；第三个为程序区E，用于常用软件的安装；第四个为数据区F，用于保存用户数据文档资源。系统盘是工作站中最重要的部分，也是最容易被破坏的部分，我们可以借助于硬盘保护卡对系统分区和备份区始终设置为只读模式，最大限度地保护系统程序。对应用程序分区在进行程序安装时设置为读写模式，其他时候设置为只读保护模式。对数据分区可以设置为读写分区，供用户数据使用。像这样采取特别的分区保护措施，即使系统分区崩溃，也可在较短的时间内恢复，同时还避免了系统程序与用户数据在同一分区内而不得不向用户开放系统的弊端。
3．2利用硬盘保护卡还原技术
硬盘保护卡是目前市场上比较受欢迎的产品，大多数为PCI总线设计的。作为硬盘保护的一种有效工具，可以有效地防范病毒、误操作及有意无意的破坏，大大减少机房维护的工作量。
3．3利用克隆技术进行机房维护
克隆技术是机房维护的得力工具，利用Ghost软件的数据备份及恢复功能，可以快速地恢复系统。先利用某一个标准配置的工作站(机房初建成且已装好所需的应用程序)的系统分区制作一个分区映像文件。操作步骤为：在执行Ghost软件后，依次执行localpanition—T0Image，管理员将映像文件保存在网络中可靠的存储设备中，以备工作站系统区崩溃时进行恢复，如存储在E：＼ghost＼xtbf．gho。以后万一系统受损，就可以很方便地利用Ghost软件将所做的备份还原出来。还原过程是在工作站上以DOS方式启动ghost后(若非DOS时进行恢复，有时会出现异常，如蓝屏)，再依次执行local—panition—FromImage，选择备份所在的盘符、路径和文件名，再选择系统欲恢复的分区，然后一路“OK”就行了。Ghost软件在系统备份以后，如果机房的某一台计算机系统坏了，本身的Ghost备份又失效了，或者新换了一个硬盘，这时就可以利用Ghost软件对两个硬盘进行对拷。具体操作为：运行Ghost软件，执行local—Disk—ToDisk，然后选择源盘、目标盘，按照提示做一些选择后等待指示条完成就可以了。网络工作站在系统还原之后还需重新启动计算机，设置系统IP地址、计算机名称及相应的驱动程序。至此系统重新更新完毕。
4．常见的故障问题与排除
4．1鼠标故障
在计算机操作中学生经常会反映鼠标开始用的时候挺灵活的，渐渐地移动就困难了，怀疑鼠标器是不是坏了。其实这种现象很平常，每个机房管理员都会碰到。你可以把鼠标器背面的旋盖打开，查看鼠标器内部的滚轮和滚轴是否黏附着一层污垢，如有则表明是由污垢引起鼠标器移动不灵活。解决方法是，用工具把污垢轻轻地刮下，然后用无水酒精在滚轮和滚轴处轻轻擦拭，一般每月做一次维护就不会发生上述故障了。
4．2黑屏故障
计算机在开机时显示器出现黑屏，故障原因一是听到机箱内部传出“嘟一嘟”的声音，可能是机箱内主机板上的显示卡与主机板的接口松了，解决方法是打开机箱，把显示卡从主机板插槽中拔出，再重新插人，注意要让显示卡与主机板插槽间的接口紧密结合，否则仍排除不了故障；二是如果计算机开机时没有“嘟一嘟”的响声，可能是显示器与显示卡的接头松动，解决方法是查看一下接头，重新固定。
4．3网络故障
联网机房最容易出现的故障是网络不通，学生无法共享他人的资源。造成的原因有以下几种：网线的接头松动，插紧就行了；网卡与主机板的接口不紧密，打开机箱，把主机板上的网卡重新拔插一次；有时，计算机开机时会显示IP地址已有人使用，网不通的警告，解决方法是，单击“网上邻居”，按右键并单击“属性”菜单，在弹出的窗口里双击本机网卡TCP／IP协议，在IP地址标签里把IP地址改成无人使用的地址，然后重新启动计算机。
4．4系统找不到硬盘
开机系统找不到硬盘，在Bios里突然无法识别硬盘，或即使能识别，在操作系统也无法找到硬盘。解决方法：(1)先确定硬盘是不是被病毒破坏了分区表和引导区，或者是中了硬盘逻辑锁。用引导盘启动后，运行KV3000杀毒软件查杀一下，如果分区表和引导区数据以前备份了，请用原先备份时的工具软件导人强行恢复硬盘分区表；(2)打开机箱，检查连线，清理机箱内的灰尘，连线松了或灰尘多有可能导致硬盘启动故障，且在硬盘加电留意听，看硬盘盘片是否运转正常，听转动有无异响。如再出现不规则的“当当”或“嘎嘎”声，然后伴随死机，或是根本不运转，可确定是物理故障无疑，只能尝试低级格式化了。
5．计算机的保养
对计算机的精心保养和清洁也是管理员的一项重要工作。要知道，计算机主机板上的插卡与主机板的接触处若布满灰尘，开机时很容易烧坏板卡；机箱电源内部如有大量积灰，开机时内部元件容易发生短路，烧毁电源。机房维护一般应做到一个月清洁一次计算机的外壳、键盘和鼠标器等外部设备和计算机桌面，一个学期清除一次机箱内部的灰尘。清洁计算机的外部设备时，应使用较柔软的毛巾，在温水中滴上一些洗洁精，稀释后将湿毛巾拧干，这样能较方便地擦干净计算机外部的积灰和污迹。清洁计算机机箱内部积灰时需要2样工具，一个吹风机和一把毛质较软但不易掉毛的刷子。打开机箱后，先用吹风机的冷风仔细地吹去机箱内各个部位的积灰，有些积灰吹不去可用毛刷子轻轻地掸，注意不要让毛刷子上的毛掉落在机箱里，容易会引起接触不良或短路。
6．计算机病毒的防治
计算机病毒轻则影响计算机运行速度，使计算机不能正常运行，重则使计算机处于瘫痪，会影响正常的数学工作。所以要定期对计算机杀毒并经常对杀毒软件进行升级。现在常用的杀毒软件主要有：瑞星杀毒软件、江民杀毒软件、诺顿杀毒软件、金山杀毒软件等。在使用杀毒软件的时候，有的病毒用一个软件并不能查得出来，或者出来不一定能杀得了，因此就需要使用多个杀毒软件。这样交叉扫描，再隐蔽的病毒也无藏身之处。
以上是在计算机机房管理与维护过程中常用的一些方法和维护技巧，能有效的保证计算机正常使用，提高计算机使用效率，为实践教学工作提供优良的环境保障。
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