【摘要】近年以来，高校学生人数增多，大学生中的突发性事件也呈现增加态势，也对处理大学生突发能力的相关配套制度提出了新的要求。文章以大学生突发事件的处理机制为主题，主要分析大学生突发事件产生的原因，最后提出如何增强大学生突发事件处理能力，以便于在出现问题时能够及时降低损失。

　　【关键词】大学生；突发事件；处理机制

　　一、引言及问题的提出

　　近年来，高校招生人数不断扩展，特别突出的是，从2008年以来，基本每一年的招生规模都在600万人以上，也使得高校群体不断扩大。由于高校学生群体相对特殊，虽然已经成年，具有独立的人格，但是还没有走出社会，处理问题以及独立面对事情的心态都不成熟，在这样的环境下，大学生群体中的突发事件也逐渐增多。比较具有代表性的是2009年10月24日，长江大学的大学生结成“人链”英勇救人的事件，给予社会以及大的反响。

　　随着突发性事件出现的频率不断提高，社会上也在不断讨论，作为90后的一代到底能不能担当起社会赋予的责任，能不能够肩负起将来建设国家的大任。这实际上说明大学生突发事件的影响越来越大，研究如何更好地处理突发事件意义比较重大。

　　通过上述论述，大学生突发事件发生的频率不断增加，而处理机制有没有及时更新，结果导致的是发生突发事件之后没有办法及时进行比较有效的处理，后果比较严重。因此，文章以大学生突发事件的处理机制为主题，主要分析大学生突发事件产生的原因，最后提出如何增强大学生突发事件处理能力，以便于在出现问题时能够及时降低损失。

　　二、大学生发生突发事件发生的原因

　　（一）大学生自身的视角

　　一是，很多大学生自理能力不足。当前，很多家庭中，孩子成为家庭的骄子，父母都是围绕着身边转，结果是衣来伸手饭来张口，基本的自理能力极度不足，并且处理基本事情的能力极差。进入大学之后，基本的生活和学习方面的问题都需要个人来进行处理，突然不适应，遇到事情也很容易出现束手无策的时候。

　　二是，心态转换比较慢。进入大学之后开始独立面对生活，肯定就会有比较多的不如意之事，事情和问题出现之后，心理会比较难受，一些处理能力比较差的学生，可能就会认为他人是对于自身的一种侮辱以及不尊重。

　　三是，认知上出现偏差。年轻人想法很好，有理想能够幻想，进入大学之后，可能遇到了很多的事情与自身想法存在比较大的偏差，甚至有时候的想法是颠覆性的。同时，很多大学生在谈恋爱或者感情生活不如意必然觉得打击很大，有时候很多学生认为失恋是致命的打击，从而失去了基本的处理能力，导致悲剧发生。

　　（二）学校和社会的视角

　　一是入学教育和思想教育精神贯彻不彻底。目前，高等学校在学生进入校园时，会进行思想教育，同时，也会进行军训，以及学前教育，这些基本素质教育的功能就是帮助学生从传统的学生角色开始转换到自主学习、从依靠家长教育到开始依靠自己处理事情的转换。转换的比较成功就能够为进入大学更好的学习打下基础，如果转换的不成功就可能会出现许多的问题。学生的眼界中，基本的思维是书本无用、学习无用，这就导致了很多具体问题时，理论依据和自己处理的经验缺乏，往往无法有效进行转化。

　　二是处理机制没有及时更新。学校和社会对于突发性事件都有自身的一套处理问题的系统和机制，但是，问题就在于出现问题之后，处理机制没能够及时更新或者在思想上没有足够的重视，根据一步一步程序走下来，最后便会导致问题处理变晚，可能悲剧已经发生。原本能够制止和预防的问题，变成了现实。还有就是，往往处理问题的思路在于问题出现之后的补救和处理，而很多都是缺乏现有问题的预防，把问题稳定控制在一定范围之内。

　　三是社会出现很多变异现象。突发性事件的发生，除了与学生和学校群体相关之外，还有一个外部环境的影响。社会是一个大的染坊，每一个人或多或少都会受到影响。近一些年来，我国经济的整体环境是市场化改革，追求利益和利润，由于种种原因，约束不够严格，结果导致很多企业和个人违背社会整体利益追求自身利润，种种难以启齿的事情变成了现实，部分社会媒体的不实报道，使得很多原来本来有想法而无动力的人仿效别人进行处理问题，最后使得悲剧一次次发生，社会环境变差。

　　三、大学生发生突发事件发生的处理机制

　　既然很多突发事件发生，就必须设想出一些处理机制来进行处理。这一工作主要是高等学校进行开展，可以从以下方面构建：

　　（一）建立一套科学的高校突发事件预警机制

　　高校应该在各方面加强日常的应急教育、应急意识培养、应急预测、预防和演练等，让应急管理深入到学校日常管理工作中。首先，提高师生的危机意识，这是消除和减少危机隐患的有效举措。其次，高校应制定和完善应对突发事件的应急预案并组织演练。制定过程中还要充分考虑到事态的发展，各个方面俱全，不要遗漏。根据情况不断修正和完善预案。再次，要提高高校建筑和设施抵御自然事故灾害的能力。

　　（二）建立突发事件处理的专门机构并完善突发事件保障机制

　　仅仅从教育的角度，很难彻底的把问题解决。所以这个时候就必须从其他的方面来想办法，一般来说严格的组织机构。所以必须建立一套完整体系，可以在学校范围内设立总负责人，由一名副校长牵头，具体事务由学生工作的管理部门和各个院系的一名副书记进行协调和处理，并且制定事故处理的简易程序，不能够仅有措施，而不具体执行。还必须，从资金和人力的保障，着力从各个角度出发，尽量完善一个配套系统。确保一旦出现问题，相关机构能够快速反映进行配合，以便于问题更好化解。

　　当然，这些问题的解决也不是一触而就的，需要长期的坚持才有可能有比较好的成效，具体过程中不能放松工作。

　　参考文献：

　　[1]金舒.应对突发事件方法与技巧[M].国家行政学院出版社，2003.

　　[2]贾睿琦，钱振明.部分高校的调查分析[J].人民论坛，2011（11）.

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