1.案例的选择与取舍

　　教师要善于收集与摘录书报杂志上的案例，要善于深入企事业单位收集有关资料，同时要注意案例的真实性与典型性。另外教师必须对已收集和编制的案例进行认真分析与比较。在分析与比较的过程中应坚持以下原则：一是优先选取最典型的案例。典型案例往往是多种知识的交汇点，典型案例应用到教学中最有助于说明复杂、深奥的法理。二是案例应与相应的理论相贴近，表面现象的牵强附会将会误导学生，结果很可能事与愿违。三是选取的案例不宜太复杂，切忌喧宾夺主，案例要为理解理论服务，要有针对性。

　　2.案例的分析与评价

　　教师组织学生进行总结时，既要对各组提出的对策优缺点进行点评，又要对个案的解决策略进行剖析，同时还可以引用其他案例进一步说明问题。

　　在案例教学中，教师要对学生及时引导，与学生加强沟通与联系。建构主义教学下的案例教学评价更趋科学、合理，由于教学观和学习观的改变，学生变被动学习为主动学习的意识更为强烈。

　　（二）实训指导法

　　在学校控制状态下，按照人才培养规律与目标，依据校企平台对学生的职业技术应用能力进行训练。采取校内和校外教师共同指导的原则。具体指导办文、办会和办事的实训内容。包括了解公文工作的特点、基本要求和公文处理的基本程序，学习办公文件的撰拟、传递和处理的方法，掌握各种文种的行文规则与写作方法，熟悉公文的立卷归档及会前的筹划准备、会间的组织服务、会后的事物处理及决策落实工作。实践确定会议议题，掌握编排撰拟会议议程、会议日程和会议方案。在条件允许的情况下，参与布置会场，安排会议食宿和接送引导，组织会议进程和会议期间的沟通协调、安全保卫、参观娱乐活动，还要领会和掌握办公资源的管理技能，掌握办公电话的接打及公务信件的处理技能，协助处理信访及决策执行的督察落实工作，安排公务值班，掌握印章和证明信函的保管和使用技能。对于重点和难点的实训环节，一次训练是不能达到效果的。教师应多为学生创造实训的机会，采用集中实训和分散实训结合的方式，反复训练，强化学生的技能。通过实训教学法，让学生熟悉企事业单位办公室工作，初步懂得工作的方法，培养从事文秘工作的实际能力和热爱文秘工作的思想情感。

　　（三）活动策划法

　　学以致用是培养学生的目标之一，动手操作是评估学生的有效方法。在建构学生的学习过程中，教师应根据学情分析，有的放矢地指导学生进行活动策划。为降低学习难度，首先应选择纸质方案的设计，如接待过程中的日程、议程安排，各大商务活动的方案设计，商务签字仪式的准备，会场布置方案等。在活动目标的选取上也应注意以小为主，便于学生操控和驾驭。指导教师要正确引导学生钻研各环节的相关理论，联系教材，把理论用于实践。其次将纸质设计方案应用于实践中，教师要积极为学生联系活动策划平台，可从辅助院系的小活动策划与布置开始，到学校的大型活动的策划与参与，拓宽学生的策划思维，帮助学生迅速成熟。

　　在该环节中教师要注意方案的设计应由易到难，由理论到实践的层次进行，可以因地制宜，选择学生喜闻乐见的活动。如“‘五四’青年节”“再见毕业季”“向人民教师致礼”“祖国啊，我亲爱的祖国”等，这些活动都是学生设计的主题。同时还需要重视隐性课程的开发。可结合秘书专业的特点和学习规律，设计开发“秘书全能竞赛”“暑期社会实践活动”“校际秘书专业技能对抗赛”等带有单项或综合训练性质的课外学习项目。这些学习项目虽然不占用计划内学时数，但因为紧紧配合计划内相关课程，实现了与计划内课程的高效联动，把“小课堂”带入社会、学校“大课堂”。已有的教学实践表明，重视这类隐性课程的开发，对培养和提高学生专业技能十分重要，也很受学生的喜爱和欢迎。

　　（四）模拟教学法

　　由于学习是在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人的帮助即通过人际协作活动而实现的意义建构的过程，因此建构主义学习理论中的“情境”“协作”“会话”和“意义建构”是文秘课程学习环境中的四大要素。而情景模拟是这个过程的中心环节，也是学生训练技能的具体教学实践活动。在活动中，每个学生都要模拟相应的角色，这改变了传统的教师讲、学生听的教学模式。学生由原来的被动听课变为教学活动的参与者，这充分发挥了学生的主体作用，体现了建构主义教学的优势。

　　（五）参观教学法

　　参观教学法要求学生围绕参观内容收集有关资料，质疑问难，做好记录；参观结束后，整理参观笔记，写出书面参观报告，将感性认识升华为理性知识。参观教学法可使学生巩固已学的理论知识，掌握最新的前沿知识。参观教学法主要应用于秘书各种日常事务的工作程序、秘书职业道德、档案工作等方面内容的教学。

　　教师在建构参观教学法时要和校外实训教师进行沟通，做好参观的准备工作。主要确定参观场所，了解参观单位的相关情况，制定参观计划。同时教师要做好参观前对学生的培训工作，指导学生有序地参观。在参观过程中，教师可边提出问题边引导学生仔细观察思考。对学生提出的问题教师要认真回答，必要时可请校外实训教师进行讲解指导。

　　这些环节联系密切，环环相扣，削弱其中任何一个环节都会影响学习效果。综上所述，建构主义下秘书专业的教学具有目标明确、重点突出、反馈及时、自我教育、利于创新、理论联系实际等优势，易于学生接受，有利于创造和谐教学的氛围和条件。

　　参考文献：

　　[1]王沛，康延虎.建构主义学习理论述评[J].教师教育研究，2004（9）.

　　[2]杨维东，贾楠.建议主义学习理论述评[J].理论导刊，2011（5）.

　　[3]余厚洪.文秘专业实训教学现状与对策[J].丽水学院学报，2010（2）.

　　[4]来保卫.从社会需求看高职文秘专业设置[J].企业科技与发展，2007（5）.第3卷 第7期

　　2014年3月11

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