在言语交际中，交际双方总是处在一定的社会关系中，在某种特定的情况下运用模糊语言，模糊交际双方的身份界限，以求在和谐的气氛中顺利完成交际。就“点赞”一词而言，不同地位、阶层的人或者团体共同使用，都能表达出积极评价，产生一种亲和力。

　　（20）习近平“点赞”过的12个干部，你认识几个？（齐河政务服务中心）

　　（21）中小企业“点赞”银监会新规。（搜狐资讯）

　　例（20）为了最准确地表达“习近平”赞赏、表扬或者提拔的干部的含义，并在最大程度上拉近主席与干部、主席与人民的距离，用了“点赞”一词。例（21）中，法律法规一般带有严肃、庄重的色彩，“点赞”不仅表示出中小企业支持新规，也隐含“新规”出台的合理性和对中小企业的福利，而且使得言语交际过程有亲和感，消除法律的刻板性。

　　2.人际关系的调节功能

　　说话人有时候为了达到某种特定的目的，而采用模糊词语来调节不愉快和陌生的交际氛围，坚持言语交际的得体原则。“点赞”具有维护交际关系的作用，比如朋友间好久不见却又无话可说，对他们的近况“点赞”则可在不损害面子的情况下建立起说话双方的好感和关注度。“点赞”可以含蓄地表达不利于交际合作原则的语言要素，将负面影响降到最低。如：

　　A：今天我这件衣服买得怎么样？

　　B：稍微贵了点，不过总体而言还是要“点赞”哦！

　　B在对A的话语进行回应时，先表达了负面因素的内容，但后面用“点赞”一词将表达不利的事实的语境转换出来，既道出了“不利”，又没有影响交际关系。

　　（二）在提高语言表达效果方面的模糊修辞功能

　　1.提高语言表达的委婉含蓄功能

　　含蓄委婉功能在言语交际中很常见，说话人有时不直接表达自己的语意，而是借用模糊语言的使用将意图蕴含在话语中，让听话者去联想和体味，以提高语言表达的效果。人们泛用“点赞”一词，在很多情况下都是为了达到这一效果。比如，一位男士要称赞一位女士漂亮，直接赞扬会显得不礼貌，于是他用了：“给这位女士的美丽点赞！”恰如其分地表达了对女士的好感和欣赏。再如“我要为我们今天的相遇点赞！”，比直接说“今天能遇到你真高兴”更加委婉而含蓄，表达了语言系统以外更为广阔的范围。

　　2.提高语言表达的灵活适应功能

　　模糊语言往往言简意赅，言者“语言模糊”，听者却能明白知晓，这是由于模糊语言通常能够使表达留有余地，双方也能心照不宣地根据具体语境灵活地完成交际。例如：

　　（22）盘点人气网络小说改编剧“点赞”还是“吐槽”？（新浪娱乐）

　　（23）请用“支持”代替“点赞”向“烧烤”模式下忙碌的劳动者致敬！（和讯网）

　　在例（22）句中，“点赞”有“支持赞扬”义。在例（23）中，“支持”和“点赞”是对立的词语，句中的“点赞”并不是单纯的支持，而是包含了戏谑、娱乐和跟风等消极含义。

　　3.提高语言表达的幽默生动功能

　　在言语交际中使用模糊语言有时候可以使交际更加顺利进行，并营造出幽默的交际氛围。

　　（24）省发改委点赞：江汉运河风光妖娆 看荆州卓尔城风景独好。（新民网）

　　（25）接地气诉讼服务赢“点赞”，徐州鼓楼法院打造“360诉讼服务网络”纪实。（中国江苏网）

　　（26）郑州交警制作方言神曲幽默劝酒驾，网友狂“点赞”。（网易新闻）

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