2.全过程质量控制管理

　　2.1设计阶段管理

　　充分认识和理解建筑智能化的概念， 是设计高品质智能化建筑的前提。业主方、设计院、施工承包方的主要管理人员和设计师都应围绕下列几项原则去协调和统一设计思想：

　　2.1.1智能化建筑设计时，应根据智能建筑的建设规模、用户性质、使用功能、客观环境和信息需求等因素确定总体技术方案，使之符合技术先进、经济合理的建设原则。

　　2.1.2综合布线系统是智能化建筑的重要组成部分，它与建筑物中的其他管线（ 如给排水、高低压配电、冷暖通风、消防安全等系统） 一样，必须与建筑物主体相配合，综合布线系统设计应纳入建筑物的总体设计中，尽量做到同时设计和同步施工建设。

　　2.1.3在设计起始阶段应当明确： 各承包商的承包范围以及各自不同的责任； 布线结构及使用的传输介质和设备部件；各楼层配线间的位置以及规模； 布线元件的标记和识别方法； 安装验收和性能保证的验证方法。

　　2.1.4系统设计不仅要满足业主方当前的各种使用功能， 同时要考虑系统的灵活性和可扩充性， 以便业主根据需要进行适当的变动与扩充。

　　2.2施工阶段管理

　　2.2.1承包方首先做好具体的技术准备工作

　　智能化项目包含电气消防、综合布线、办公自动化、通信自动化、门禁系统、安防系统、设备监控、多媒体系统等多个子系统，专业技术要求高、工序复杂、工程量大。承包方可利用自己擅长的技术和管理特长从如下方面做好具体的技术准备工作：

　　①通过书面方式向客户介绍建设智能化系统的基本构成、功能和使用；

　　②为客户提供系统的应用实例并进行详细的介绍，使客户对智能化系统有感性上的认识；

　　③详细描述系统的预期的各种功能、系统的特点、设备的配置要求、对建筑物环境平台的要求、系统的合理造价等等客户关心的内容。通过项目方案的策划，制订可操作的项目计划，对智能化系统的完整性、先进性、经济实用性，甚至于系统的最终成果都应进行了详尽的分析。

　　2.2.2注重施工过程中各专业工种的配合协调工作

　　建筑智能化系统是由多个性质和功能不同的系统组成的，各系统之间往往属于不同于传统的技术领域，其相对应的管理部门也不同，如安保系统属于公安系统管理，消防系统属于消防局，卫星接收及有线电视系统又属于文化音像管理部门等等。所以建筑智能化系统是牵涉面较广的一门综合性技术工程，其工程的管理不同于土建总包管理，又非一般意义上的系统集成，它是集多种技术为一体的系统（集成）设计和工程管理，又密切保持与土建、装饰、机电安装等工程的配合。因此，要做好系统内、外部各专业的配合协调工作。

　　3.全过程沟通管理

　　参与各方的沟通是影响项目的质量、计划进度、成本控制的关键手段。项目过程是柔性的、多变的，通过沟通可掌握客户现实的需求和潜在的需求，可制订合理的项目计划，可以发现项目中存在的问题或潜在的问题，可以增强团队的凝聚力和工作效率等。

　　3.1与客户的沟通，客户是最终建设产品的接收者和使用者。客户的需求是项目的最终目标。项目经理必须充分了解客户的需求，在公平合理的前提下确定项目目标，并必须让客户了解自己的项目进度计划、质量目标和保证措施以及其它客户关心的内容。

　　3.2与建筑监理公司的沟通，建筑监理公司作为客户的项目管理代表，负责项目的投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和组织协调工作。项目经理与监理公司进行沟通交流有利于对项目的关键要素的控制。

　　3.3与建筑设计单位的沟通，建设设计单位作为建设的整体规划和设计机构，在客户心目中具有一定的技术权威。但并不是所有设计院都有能力进行智能化系统的设计，弱电承包商应通过建筑设计单位作进一步的技术交流，使建筑的整体规划更完善，使智能化系统更易实现。弱电智能化系统毕竟依附于建筑体内，与建筑物的平面结构设计及暖通、给排水、供配电等机电系统的设计存在相互匹配的关系。弱电对建筑物的设计修改要求以及弱电本身的修改也必须符合建筑设计的总体要求，取得设计单位的认可。

　　3.4与建筑总承包单位（土建）的沟通，建筑总包单位对整体建筑项目目标的完成负主要责任。建筑智能化项目作为建筑项目的分项工程，其质量进度、投资、安全与文明等要求必须符合总包的整体要求，是一项配合工程，与建筑总承包单位进行良好的沟通有利于工程的实施。

　　3.5项目部内部的沟通，项目部是一个临时性的组织，团队的凝聚力是项目成功的关键。通过沟通能了解成员的工作状态、责任心、积极性等各种与项目有关的因素。

　　3.6与供货方的沟通，这一点智能化系统施工中尤为重要，智能化系统通常采用成熟的、主流的产品和系统，供货方是技术信息的直接提供者。项目经理与供货方的广泛交流，能获得项目最重要的技术目标线索。

　　4.结论

　　随着建筑智能项目日益规范化，智能化工程已纳入建筑项目的管理范围，建筑智能化系统工程质量存在较多的问题，迁涉到方方面面，如行业主管部门、建设单位、设计单位、施工图审查单位、招标代理单位、施工单位、设备材料供应单位、监理单位、检测单位、质量管理部门等，设计、施工、监理、检测、验收等因素都对建筑智能化系统工程的质量和技术水平有严重影响，智能化集成方面的要求和功能越来越多，越来越全，新的工艺、新的技术也出现得越来越多，在设计智能化建筑过程中，业主方、设计院、施工承包方都应积极地考虑各个系统的服务软件，有些成熟的系统软件可在市场上购买，有些特殊用途的软件需请专业公司设计，或由业主方根据自身需求自主开发，只有给予网络系统优质的软件支持，才能淋漓尽致地发挥智能建筑的各种功能。全过程管理应深层次理解智能建筑内涵，提高各参与单位的管理能力和技术水平。重视监理、设计、施工三方对设计思想、设计内容、施工管理制度的协调和统一。

　　参考文献

　　[1] 卢庆新.建筑智能化系统工程设计的现状与对策.智能建筑电气技术，2004（1）

　　[2] 蒋水明.智能建筑工程施工质量控制浅谈[J].智能建筑，2010（03）

　　[3] 刘靖.浅析建筑智能化系统在工程中的应用[J]. 科技风，2010（01）

　　[4] 施小云.提升智能建筑设计施工的控制措施[J]. 住宅科技，2011（03）

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