3.2开通政务微博，发出政府的声音

　　发布政务信息的上海市和成都市拥有比武汉市粉丝数最多的“武汉吃了冇”更多的粉丝，在影响力上也是高出很多。这点可以从以下角度进行解释，政府部门发布的政策信息与人们生活息息相关，因而能吸引人们的关注和积极参与，而这反过来也给微博发布其他信息提供了契机，从而能够通过源源不断的信息发布在受众面前呈现出理想的城市形象。

　　政务微博发展的深入，使得政府形象与城市形象已经进入城市管理者的视野。未来，将有更多人意识到政务微博与城市形象的紧密关系，并作出行动。

　　3.3找到意见领袖，充分发挥名人效应

　　意见领袖这个概念最开始是由拉扎斯菲尔德等人在《人民的选择》中提出的概念。拉扎斯菲尔德等人在1940年美国总统大选期间发现在传播过程中存在两级传播，就是说“大众传播并不是直接流向一般受众，而是要经过意见领袖这个中间环节，再由他们转达给相对被动的一般大众，其模式如下：大众传播一意见领袖一一般受众。”2

　　得到认证的能够代表城市的大型微博用户，散发的微博影响力，包括以城市名开头的大型微博客户，其微博内容都会造成很大的影响，门户网站的微博常用的名人效应。这在网络传播中就是起到意见领袖作用了。意见领袖是那些可以影响别人的观点、态度甚至行为的人。有稳定的强大的传播能量的微博用户，影响他人的能量也较大。

　　结语

　　通过以上对武汉市城市形象改善的分析论述，我们了解到，微博这种新媒介在呈现城市形象和进行城市形象传播方面有着重大的影响力。因此，武汉市进行城市形象改善和塑造的思路也可以给其他城市提供借鉴。武汉未来的城市形象相信一定会得到改善。这些都是值得其他城市一起关注的形象传播问题。

　　注释：

　　[1]池泽宽（日本）著.郝慎钧译.城市风貌设计[M]天津.天津大学出版社.1989，第5页

　　[2]王兆立、南长全.网络环境中政府信息传播存在的问题与对策[J]，山东科技大学校报，2009，84页

　　参考文献：

　　[1]范红.谈城市形象网站建设[J]，新媒体，2008年第1期

　　[2]周晓虹.现代社会心理学[M]上海人民出版社，1997

　　[3]殷俊等著.城市新闻学——以成都为例[M]中国市场出版社，2007.4

　　[4]卡米诺·西特.城市建设艺术[M]台北：斯坦出版有限公司，1993

　　[5]凯文·林奇.城市形态[M]林庆怡、陈朝晖译.北京：华夏出版社，2001

　　[6]王志欣.领跑——中国城市卖点圣经[M].北京：清华大学出版社，2004

　　[7]刘彦平.城市营销战略[M].北京：中国人民大学出版社，2005

　　[8]王平.城市信息化与政府治理模式的创新[M].北京：学林出版社，2006

　　[9]彭伟步.信息时代政府形象传播[M].北京：社会科学文献出版社，2006

　　[10]秦启文、周永康.形象学导论[M]，北京：社会科学文献出版社，2004年

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