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积极心理学视角下的基层干部压力缓释方法初探

人气指数: 发布时间:2014-02-22 15:05  来源:http://www.zgqkk.com  作者: 戴鸿
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  【摘要】本文分析了基层干部心理压力状况及产生原因,阐述了积极心理学视角下的基层干部心理调适的概念和方法,提出了基层干部的压力调控措施。组织部门要改善考评制度和绩效奖励机制,建立完善的心理调适体系;基层干部要探索适合自己的工作方法,培养乐观向上的心态,搞好自身的心理调适。

  【关键词】基层干部;心理压力;缓释方法;积极心理学

  现在的基层干部,普遍存在工作生活压力大、接待应酬负担重、社会舆论压力大、心理思想负担重的问题。所以,各级机关领导要关心和重视发生在基层干部身上的这些问题,切实为基层干部的身心健康着想,要为基层干部减负降压,要为基层干部排忧解难,也要提高基层干部的办公水平和工作能力。

  一、基层干部心理状况

  1、基层干部心理压力状况

  当今社会正经历的是一个转型的时代,执政理念在转型、发展方式在转型、社会结构在转型,于是各种矛盾问题不时出现,这些新生问题没有固定的模式和方法予以解决,一旦处理不好,就可能越闹越大,甚至酿成群体性事件。有转型自然有压力,如果把目光聚焦到基层干部的工作状态时,我们会发现在重重压力下,他们工作变得异常沉重。在我们深入基层调研期间,从发放的三百多份压力问卷反馈的信息可以看出,当前基层干部这一群体中,由于精神高度紧张、心理压力过大所带来的身心健康问题十分突出,这是一个不争的事实。基层干部面对的往往是“钢铁般的任务”和“泰山般的责任”,全心扑在工作中,一旦不能完成任务,各种压力一齐袭来,很容易把人击垮。当自身心理素质与时代要求不相适应时,一些基层干部已经成了“被动化”生存的一族,有不堪承受者甚至选择了极端行为——自杀。百度搜索“官员自杀”词条,有535万篇相关文章。“自杀现象”是官员心理压力达到极限时所产生的极端反应。基层干部面对长期的工作压力会产生恐慌、焦虑、抑郁、失衡等不健康的心理,而基层干部却承担着社会发展的特殊使命,这些不健康的心理会导致政府与百姓的交流沟通不和谐,整个基层领导班子内部凝聚力不强,失去工作的热情和信心,失去为民服务的恒心,这些都不利于整个社会发展与和谐。

  2、基层干部心理压力产生的原因

  (1)责任大。基层干部面对的都是一些具体的问题,每一个问题都关系到群众的切身利益,稍有不慎,就会引来群众的一片骂声或造成群体性事件。上级机关一旦接到群众上访事件,就把责任推到基层干部身上,采取种种制度给予施压,直接影响了领导干部的职务调整和升迁。

  (2)任务繁重。乡镇工作是一个大锅,各项工作都要一锅烩。要应付各个部门的工作任务,无论是计生、综治、殡改、维稳,还是经济发展,工作指标都在不断细化,完成任务一旦落后,“问责制”、“一票否决制”随之而来,基层干部唯有不停的干,不停的跑,可总是干不完。

  (3)晋升空间小。在基层工作,难有晋升机会。没有晋升的鼓励,自我成长过程感觉没有奔头,也会产生焦虑情绪,压力自然导致工作的激情不高。

  (4)群众维权意识膨胀。随着网络的不断发展,群众对自身的权利过度放大,一旦自己的利益受到损害,不管你所做事情是为了集体还是为了将来,他们都不谅解,就要维权,如何在政民互动中采取有效的方法,这是造成基层干部工作压力增大的一个重要因素。

  二、积极心理学视角下的基层干部心理调适

  1、积极心理学及其在压力缓释中的作用

  基层干部总体压力较大,与机关干部相比,他们在职业压力、人际压力维度上体验更为强烈,对基层干部进行积极的心理干预和压力调控是当前首要任务之一。

  积极心理学是由美国心理学家马丁·塞利格曼于20世纪末提出的,积极心理学研究者认为积极的情绪状态可以增加人的心理资源,使人相信结果会更好。积极心理学重视人性中积极方面,研究人的优点和价值,关注正常人的心理机能,它导致心理科学对人性更科学的理解以及更有效的干预,从而促进个人与社会的良性发展。积极心理学作为一种新的心理学思潮,为基层干部心理危机干预提供了新的思路和方法。本文将针对基层干部压力的类型和特点进行各方面的协同分析,通过关注干部心理的积极层面,强调通过调动自身的内在力量来促进其心理和行为的改变,遵循预防为主,激发潜能,淡化问题,协调作战,安全第一的原则,有针对性的进行积极心理干预对策,提高干部的心理保健意识,完善干部的社会支持体系,关注干部的积极情感,促进干部的内心和谐,提升干部的主观幸福感,从而提高工作效率,保持基层干部队伍的战斗力。

  2、积极心理学视角下的基层干部心理调适概念

  心理调适是运用心理学的理论对人的情感、感知、志趣等心理表现进行疏导,使人重新进入并保持原有的工作状态。积极心理学不光可以进行自我调适,还可以疏导他人[1]。

  积极心理学视角下的基层干部心理调适,关注重点是他们心理的乐观进取的一面,注重积极心理调适对基层干部工作状态的促进作用,对基层干部进行自我调适和提升他们的幸福感有很大帮助。


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