摘 要：本文着重探讨新时期新形势下创新公共文化服务培训模式与提升培训品质的思路与方法，从而使公共文化服务更有成效。

　　关键词：公共文化服务培训；模板化

　　中图分类号：G240 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2014）06-0250-01

　　随着我国社会经济的快速发展，公共文化服务的理念、手段、模式也随之发生深刻的变革。作为公共文化服务培训来说，也需要不断地创新。本文以嘉兴市公共文化服务现况为切入点，着重探讨新时期新形势下嘉兴创新公共文化服务培训模式与提升培训品质的思路与方法，从而使嘉兴公共文化服务更有成效。

　　一、嘉兴市公共文化服务建设的现状

　　嘉兴市处于沿海发达地区，随着经济的高速发展，嘉兴70个村镇综合文化站（中心）已经达到全覆盖，这为嘉兴公共文化服务体系建设提供了良好的支撑，也为基层公共文化培训服务提供了有利条件。

　　然而，相对于文化设施完善而言，目前嘉兴基层公共文化服务人员结构、文化素质、技术职能等各方面都相对滞后，具体不足主要体现在以下几个方面：

　　一是各个县（市、区）的基层文化管理人员队伍建设不均衡。在嘉兴五县两区中，大部分县（市、区）还未配备村（社区）文化管理员，个别县区则更为薄弱。

　　二是基层文化管理人员的综合素质普遍偏低。调研结果显示，基层文化管理人员的学历都比较低，具有大专以上学历的基层文化管理人员所占比例不到5%，其文化视野、文化意识、服务能力相对于嘉兴市本级的文化管理人员还有较大差距，管理水平与当地群众不断增长的文化需求有较大差距。

　　三是基于每个基层文化活动站（中心）的管理技能不足、工作待遇偏低、当地财政投入少等各方面的原因，基层文化管理人员的队伍稳定性差，人员流动性强。

　　针对上述三个情况，如何使基层文化管理人员尽快地掌握必须的服务手段、尽快地找到工作节奏和顺利展开各类文化活动，这就要求我们必须创新公共文化培训的模式与方法。

　　二、创新公共文化服务培训，力推“模板化”模式

　　“模板化”培训的内涵：把公共文化服务活动方案标准化成模板，规律活动方案的程序化、流程化属性。培训将对活动方案的策划、组织方式、开展流程与具体步骤、宣传与总结等各个阶段的流程程式化，使即便是刚上岗接手群文工作的基层文化工作者也能通过对这个流程的了解而启动并基本完成整个活动。这对解决因人员频繁流动、新来文化工作者业务不熟悉而导致无法开展活动的被动局面有着极大的帮助。其主要模板包括：

　　1.大型群众文化活动模板：指群众参与人数在500人以上、活动周期在2个月以上、投入经费10万元以上的大型群文活动。该模板分为活动计划和方案板、实施时间分段板、资金分配板、活动计划流程板、活动实施板、活动结果公示公布板、活动结束板等标准化板式。

　　2.中型群众文化活动模板：指群众参与人数在100-500人、活动周期在1个月左右、投入经费2-10万元的中型群文活动。该模板分为活动计划和方案板、实施时间分段板、资金分配板、活动计划流程板、活动实施板、活动结果公示公布板、活动结束板等标准化板式。

　　3.小型群众文化活动模板：指群众参与人数在100人以下、活动周期在半个月左右、投入经费2万元以下的小型群文活动。该模板分为活动计划和方案板、实施时间分段板、资金分配板、活动计划流程板、活动实施板、活动结果公示公布板、活动结束板等标准化板式。

　　4.综合型群众文化活动模板：指群众参与的综合性型群文活动。该模板分为活动计划和方案板、实施时间分段板、资金分配板、活动计划流程板、活动实施板、活动结果公示公布板、活动结束板等标准化板式。

　　三、实施公共文化培训“模板化”模式的几点建议

　　1.文化行政部门应该组织专家、学者成立相应的课题调研组，对公共文化服务建设的现状展开深入的调研，编写适合本地经济社会发展、符合本地文化特质和实际情况的“模板化”教材，并通过有效宣传和推行，使之成为一本群众文化工作的示范书和工作指南，成为解决基层文化工作者难题的文化工作手册。

　　2.文化事业单位应该每年征集和评比优秀的群文工作方案，以充实模板化”教材内涵。选取优秀的、极具创意的文化活动方案，将其补充进“模板化”教材，使其成为一本不断创新、不断发展的指导文本，避免使“模板化”变成“模式化”，使之不至于拘泥于自己制定的标准和模式。

　　3.文化主管部门应该出台相应的考核激励机制，年终对基层“模板化”活动进行考核和评比，奖励本年度作出突出贡献的优秀基层群文工作者，以激发他们的积极性与主动性，从而加快提升基层公共文化服务水平与文化服务产品质量。

　　4.文化主管部门应该将公共文化培训“模板化”模式作为公共文化服务体系中的一个文化系统工程予以扶持，建立相应的扶持机制，推广公共文化培训服务“模板化”模式的创新，最终提升嘉兴整体公共文化服务水平和公共文化服务产品的质量。

　　四、结语

　　“模板化”的公共文化培训服务模式浓缩了群众文化工作的精华，是群众文化活动的经验总结，是公共文化培训服务模式的重要创新。“模板化”的标准化、程序化、流程化，是基层文化管理人员队伍规范化建设的有效手段，是符合现阶段基层文化管理人员队伍文化素质普遍较低、队伍稳定性差、人员流动大等实际情况的实用解决办法，是符合现代化培训的创新举措。

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