【摘 要】地区发展模式是社区工作的主要模式之一，文章以南京市D社区为例，简述了综合运用地区发展模式，有效的在“银发社区”中建立老年社会组织，拓宽长者的社会参与渠道，提升长者的晚年生活质量的过程，并从社会工作角度进行专业反思。

　　【关键词】地区发展模式；银发社区；老年社会组织；长者

　　地区发展模式是社工协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。在老龄化社区中，综合运用地区发展模式建立老年社会组织，能够帮助长者拓宽社会参与渠道，建立社会支持网络，解决社会问题。本文以D社区为例，简述了综合运用地区发展模式方法建立老年组织的过程，进而从社工专业角度作出反思。

　　一、D社区的基本情况

　　坐落于N市主城区的D社区，建立于上世纪七十年代，共有居民1200余户，2200余人，其中 60岁以上长者有800余人，占总人数的36%，老龄化特征明显，是典型的“银发社区”。

　　长期以来，在老年人家庭中，子女都是白天上班，晚上回家；有很多独居的空巢长者，子女长期不在身边，有的人还在国外；还有很多高龄长者的子女自身也是老人，照料乏力。平日里，长者们的社会活动也较为有限，少数几个长者们自发聚在一起打牌、聊天，也有热心长者发起合唱组之类的活动，但这些活动由于缺乏有效的支持，不能坚持下去，也不能吸引更多的长者参与。

　　近年来，长者的孤独感和安全问题日益突出，缺乏足够的交流，邻里之间关系淡漠，很多长者在遇到困难的时候得不到充分的社会支持，有的长者因为长期“宅”在家里变得脾气古怪，严重影响晚年生活。

　　二、社工视角的专业分析

　　（一）长者们有足够的参与热情和主动性

　　在该社区中，很多长者对参与社会活动有着很大的热情，积极参加社区的活动，有帮助他人的能力。但是他们普遍缺乏足够的资源和组织能力，在参与过程中陷入“有想法，没办法”的窘境。参与热情不能够充分有效的释放。需要通过社工的介入帮助长者建立自主能力。

　　（二）通过建立社会组织实现长者的参与目标

　　对于独居、空巢老人，需要有足够的社会支持网络，整合足够的社会资源，帮助他们应对孤独、健康、丧亲等各种老年问题，必须致力于建立各种社会组织，帮助长者主动参与社会生活，长期稳定的实现对长者的社会支持，充分满足长者在社会交往、情感娱乐等方面的需求，是在D社区运用地区发展模式的主要目标。

　　三、地区发展模式的实施策略

　　（一）促进长者间的交流

　　社工从老年人共同关心的健康、互助等问题入手，组织“银发茶馆”小组活动，邀请长者来到社区喝茶品茗，在轻松愉悦的环境中参加“钥匙开心门”、“银发新生活”、“结对好邻里”等讨论环节，分享退休生活点滴，共同探讨爱好、健康、生命等问题，鼓励他们直面困难，形成积极向上的看法。在活动的过程中，原来并不认识的长者建立了联系，加深了解；在长者遇到问题的时候，同组的长者能够主动关心和帮助；多次活动以后，长者的参与率也在不断增加。

　　（二）组织多元化的组织鼓励长者参与

　　建立了社区合唱团。社区领袖杜老师担任过单位的党委书记，有丰富的声乐知识，社工邀请他担任社区合唱小组的组长，社工则为合唱小组协调了场地、音响、歌纸、活页夹等设施，确保活动正常开展。一段时间以后，合唱小组发展为50余人，有专门的手风琴和声乐老师，成为社区文化活动的“台柱子”。社工又联系敬老院和街道文化部门，帮助合唱团走出社区，参加重阳节慰问敬老院、青奥会会旗传递活动广场表演。去年，团员们还创作出了原创歌曲《我爱南京古和今》并拍摄MV参加“唱响南京”原创歌曲大赛活动，获得普遍赞誉，成为社区中最有影响力的老年社会组织。

　　建立“好邻里”服务队。社区居民骨干王奶奶原来是社区的老主任，在社区工作了几十年，居民们有事找她帮忙她都非常热心，退休后还经常调节邻里纠纷。社工找到她和其他几位热心长者，成立了“好邻里”服务队。服务队成立后，组织长者定期楼道清洁，对社区的低保、独居、空巢长者开展结对帮扶，通过情感陪护、心理疏导等方法，先后帮助了十余位突发困难的长者渡过难关。

　　建立爱心课堂。崔老师是一名老教师，二十年来一直义务辅导困难学生，社工帮崔老师找到一个固定场所，招募了20余名志同道合的长者建立起“爱心课堂”。为困难学生课业辅导，假期开展夏令营活动，开展网吧义务巡逻，防止未成年人进入社区内的网吧。几年下来，爱心课堂形成了较大的影响力，组织的“少儿模拟法庭”、“超级童声”等活动被媒体报道，越来越多的长者正参与到爱心课堂的义务服务中。

　　四、评估与反思

　　有效提升长者生活质量。以老年人的兴趣爱好为切入点，建立兴趣爱好类、公益服务类的社会组织，有助于加强长者的社会交往，宣泄不良情绪，让他们在参与服务的过程中实现自身价值，更好的适应社会角色转变，同时还让他们在互帮互助的过程中有效的扩大社会支持网络，提高应对困难时能力，充分满足了他们的社会需求，必然增加他们的参与积极性。

　　准确把握社工的角色与定位。运用地区发展模式建立老年社会组织，重点在于发挥长者的主动性，调动其自身能力。社工的介入策略主要是促进交流、团结邻里、社区教育、链接资源。角色越位则会形成长者的被动依赖性，缺位则会让老年社会组织缺乏引导和资源，不能实现社会组织的可持续发展。

　　尊重长者的固有特点。在生理、心理以及社会生活等诸多因素方面影响下，长者的爱好、想法和行为都会有所不同，经常表现出敏感、多疑和迟缓等特点。对此社工要充分理解和接纳，尊重长者的理解和选择，同时让长者认识到面临的问题以及改变的可能性。必要的时候，可以为长者组织一些现实辨识、动机激发小组活动，帮助他们缓解因社会角色改变而带来的不适应感，激发他们参加社会组织的积极性。在与长者的接触中，社工还要注意自我疏导，避免反移情现象的发生。

　　参考文献

　　[1] 王思斌主编.社会工作综合能力[M].北京：中国社会出版社，2009：227-232.

　　作者简介：顾唯贤（1982- ），男，南京市祖堂山社会福利院，研究方向：社会工作。

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