从“以组织中心”到“以人为中心”(2)
但对这种乐观态度的反对意见,如今看来更有警示作用。民众参与的新闻报道,暗含了一种话语权赋权运动导致的话语权分裂,这种分裂可能导致不同意见之间“我们”和“别人”的划分,恶化不同意见群体的交流。⑥南佛罗里达大学教授,伊丽莎白-博德在《我们是生产者吗?——融合和受众实践》一问中就采用批判视角,认为即便是在数字时代,新闻和“真相”的生产,并未产生实质性的变化。受众也并未真正改变其“收听”的角色,其发言被听到的可能性仍很小,并且,由普通公民生产的新闻大多集中在娱乐领域。⑦更有研究表明,在网络新闻和媒体融合时代,传统新闻机构具有强大的议程设置作用仍在继续增强,他们为适应网络时代,开通了机构博客等在线形式,用户可以对其报道进行转载和评论,更加加强了其新闻报道的影响力和持久力。个人社交媒体虽然赋予了每个人话语权和被听到的权利,但是每一个个人都不具有公众影响力和吸引广告商的价值。⑧这一点与中国的媒介融合现实并不相符,在中国的社交媒体中,具有现实影响力的人通过加“V”认证的方式将现实影响力延续到网络中,加之平台推送,形成了较大的舆论影响力,对传统媒体新闻传播的力度和效度起到了削弱作用。这提醒我们,在媒介融合研究中,具体的社会背景起着重要作用,脱离具体背景,只照搬国外研究结论无宜于研究工作。
媒介融合既是一个概念又是一个过程。对于具体的新闻编辑室,媒介融合也产生影响。通过对新闻采编人员的深度访谈,研究者发现,媒介融合改变了编辑室的文化和必要的工作技术。最初,媒介融合及其影响被看作一种采集和制作新闻的工具,但是他们在接受访谈时却关注于多媒体叙事方式,并对发布新闻的平台有了更多了解。他们强调新闻采写、交流的基本功的重要性,也强调个人的跨媒体适应能力和职业准备。⑨这种对媒介融合的开发态度,也有利于拓展媒体受众,有调查显示,18-30岁的人群已经很少接触报纸,传统媒体的数字化、网络化,是他们拓展年轻受众,维持受众群活力的有效途径。
除此之外,媒体从业者在融合时代的教育问题,新闻接收终端的一体化,媒体从业人员是否积极利用融合技术,世界范围内媒介组织对多种融合形式的接受程度⑩,媒介融合时代的媒介伦理,媒介融合对新闻生产和传媒经营的影响以及媒介融合视角下的艺术传播等,也都是国外媒介效果研究中,受到广泛关注的领域。
二、在云传输时代,以人的主体性为中心的媒介融合研究
进入21世纪第二个十年,网络技术的革新进入稳定期,媒介业务已普遍实现数字化。facebook, twitter 等以个人关系和兴趣为中心的新的网络社交工具普及,媒介融合研究也逐步从探讨技术与新闻生产、媒介组织的关系,转向探讨以人的需求兴趣、社交网络为中心的媒介融合。人的主体性代替技术可能性成为媒介融合研究的主导。
克劳斯在《媒介融合:网络传播、大众传播和人际传播的三重维度》一书中,认为“融合”已经成为分析传播本身的一个理论支点,为媒介和传播研究提供了更广阔理论和分析视角,并认为“媒介融合”开启了哲学、社会科学、和媒介研究之间的对话。鉴于现代性哲学中,对人的主体性的强调,新时期的媒介融合研究,以人的主体性为中心,实现了与哲学等学科的一致。
目前的媒介融合研究中,以人的需求出发,所进行的传播模式研究、传播生产研究、传播控制研究,以及人格、认知与社会心理学视角的媒介效果研究正成为新的热点领域。
有学者指出,由于传播不再受到地域限制,新闻工作者必须意识到并适应受众的不同需要和兴趣,以人的信息需求为中心,并设想了一种新型的社区模式:居住在不同地域但拥有相同兴趣的受众利用网络技术相互连接。当这些组织大到可以被法律确认时,记者便可以充当这社区的领导者,报道、编辑社区内新闻。
媒介融合背景下的媒介控制研究,也与传统媒体时代迥异。使用者想要控制包括内容管制、时间、储存、改良内容等的整个媒介消费过程,这在生产者设计和使用者控制之间形成了紧张关系,传统媒体时期生产者的设计对媒介内容具有很强的控制作用。但在媒介融合时期,线上控制变得极为复杂和多变。通过网络实验室的研究,有学者发现,高级使用者更乐于挑战内容管制技术,而技术能力较弱的更圆滑的使用者则更乐于接受内容管制。媒介融合背景下的控制研究和效果研究,是中国目前的媒介研究中较为薄弱的领域,国外相关研究为我们开展这方面的研究提供了借鉴。
人类传播技术的发展始终朝着打破信息传播束缚的方向。而伴随最近的网络技术应用到来的新媒体传播的普及,媒介融合已经在各种媒介形态的边界消逝中成为不可逆转的趋势。媒介融合从本质上讲,是打破技术障碍后对新闻本质的回归,但是由此产生的一系列新的技术形态、消费者行为和行业规则又给目前建立于前网络时代的新闻业造成困惑和挑战。它打破了原有的传播秩序,在传播链中的各个元素间,重新建立各种混乱、复杂、多变的新的链接,为传播实务和研究的发展提供无限可能。目前国内外的媒介融合研究已逐步转向以网络、数字技术为背景的更深层次的媒介生产和效果研究,媒介融合研究不但没有因为媒介组织融合的趋于稳定而过时,反而是在开拓传播研究的进一步纵深发展。
注释:
①邓瑜,《媒介融合与表达自由》,中国传媒大学出版社,2011年,p64.
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