各岗位应制定“以病人为中心”岗位管理职责，明确岗位责任，； 制定安全生产的流程与管理制度，把后勤管理过程中的法律风险规避在事前预防之中，使我们的后勤管理工作制度化、规范化，使相关岗位的员工按照生产流程和管理制度，进行生产与操作，按照流程进行故障的报修、排查、处理。建立医院高质耗材质量保证制度；医疗废弃物的回收与管理制度；尸体移送过程的亲属身份的核实与签字制度；救护车出诊时车况检查制度。针对易出险的生产部位，应制定相应的应急预案，模拟法律风险发生的情况下，把不良后果消除或减少其危害所采取的计划措施[1]，如急救类、生命支持类医学装备应急预案；如停电后备用电机的启用、自备电源与外网供电的切换预案；如停水、火灾、放射、爆炸与剧毒试剂丢失的报告与处置预案，并定期组织演练。

　　5 定期考试与应急演练

　　对职工掌握应急预案的情况进行考核与考试，同时，每年应该针对后勤管理中的问题进行有针对的应急演练。如通过进行消防演练，使全院职工熟悉消化安全常识、掌握基本的消防技能，知晓报警、初起火灾的扑灭方法，会使用灭火器、能按照预案疏散病人，通过自救、互救，帮助病人逃生。

　　6 加强环节质量的管理

　　要通过制定质量控制标准—落实质量控制措施—加强督导检查—发现问题与管理漏洞—进行整改，实施后勤服务质量的持续改进。

　　7、落实违法赔偿的责任追究与费用追偿制度

　　针对后勤服务引发与患者的纠纷与诉讼，对按照人民法院的判决中指出的医院后勤管理中的问题，进行深入剖析，将责任落实到个人，并按照一定赔偿金额的一定比例对责任人进行追偿。

　　总之，后勤服务是医院服务的重要组织部分，因此，要加强对全体后勤职工的法律风险的教育，使他们知法、守法；通过加强管理，使他们知责守道，格尽职守，从而规避因后勤管理不善和服务不到位造成的法律风险。

　　参考文献：

　　[1]戚利强.规避高校后勤管理与服务中的法律风险.高校后勤研究，2009，（1）：113-115.

　　[2]汪顺庆，于润吉.院长要重视和预防后勤管理部门的医疗安全隐患. 中国医疗前沿，2009，4（11）：133.

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