企业信息化建设中存在的问题及对策(2)
4.实施信息化没有达到理想结果
因为一些企业具有较小的规模,实力较弱,这样就会加剧企业进行筹资的困难,通过巨额成本对信息化得以实施后,并没有得到满意的结果。比如,因为很多企业信息化人员不够专业,企业内部只有很小比例建立局域网,还有的企业虽然有内部局域网,但是却很少共享信息,一些企业在当前交换信息中却仍然通过因特网来完成,极少企业通过ERP进行供应链管理。同时,企业在应用单项信息技术方面的水平仍然较低,如计算机辅助设计(CAD)水平比较低下,没有合理利用深层次进行优化以及仿真等功能。
5.没有进行科学的培训
实施企业信息化是靠企业的工作者付诸行动的,所以要在业务方面对企业员工培训,这通常会由信息化软件商来完成,然而由于一些软件商的重点在于将其产品推销给企业,就其自身而言,有关信息化方面的实施经验较少,培训体系不完善,这样在对企业员工进行培训的时候就会出现不合格的情况。
二、对策
1.将决策者的意识进行转变
企业信息化作为"一把手"工程而存在,所以应该让决策者转变其认识,让他们从根本上掌握企业信息化,让他们知道实施信息化对企业好处,实施信息化并不是一套管理软件就可以解决的,同时让他们意识到实施信息化就是对管理体系以及业务流程进行革新。决策者应该掌握在实施信息化过程中哪些管理体系以及业务流程与其不相匹配,还要亲自带领员工共同实施信息化。同时,决策者们一定不要忽略了信息化的技术应用、详细情况和企业的战略层面,决策者在具有足够的意识的情况下,在实施信息化过程中才会更加顺利。
2.对管理体系以及业务流程进行变更
事实上,企业信息化就是一次改革,它需要将以往旧的管理机制以及业务流程进行变更。企业"一把手"应该关注管理体制进行变更,由于在改革管理中,有些人的利益将会受到损害,只有将阻碍信息化的相关管理体制进行改善,这样企业内部就会顺利重组业务流程,防止发生反复实施以及流程的反弹的情况。重组企业业务流程,就是将一些工作流程进行改善这样企业内信息流、物资流以及资金流在运转中就会更加完善。企业需应该在业务流程的实施下从根本上将以往的旧业务流程进行改造,用信息化所需要的业务流程来代替。
3.在基础数据以及标准规范方面的工作应到位
为确保能够顺利实施企业信息化,需要进行采集以及整理基础数据,只要数据库全面无误,企业在进行经营管理中就会称心如意。企业应该建立一套先进全面的信息化系列标准,应该确保所采集的数据具有真实、全面、标准的特点。就当前形势而言,企业要结合本身具体的情况,根据行业或者国家已有规范,协同软件供应商合理的修改当下的标准;同时,各个行业间可以进行相应的沟通,如行业协会,将行业间合理的标准进行建立,这也方便了各个行业间来共享企业的信息。
4.遵守经济适用、循序渐进标准
企业所制定的信息化发展规划应该对其进行长期持续发展有利,才能避免信息化实施过程中的混乱,保证信息化建设的顺利进行;企业还应该根据自身资金情况、管理水平以及软硬件环境,购买和实施相配套的管理软件,而不应盲目的购买价格昂贵的软件,只有管理软件与企业实际情况相符,才能最大限度的发挥管理软件的作用。因此,企业在选择软件商时,需要对其技术实力、产品的性价比、售后的培训及咨询情况进行详细地了解。企业信息化建设还是一个逐步推进、不断完善的过程,在实施的时候一定要把握重点,务求实效,企业可以考虑选择重要的部门或环节作为切入点,在取得一定效果后,再逐步向整个企业推行,这样实施的好处是投入较少,而效果比较明显,通过局部信息化实施的成功让员工对于企业实施信息化的作用产生信心,这样后续企业才能顺利展开信息化工作。
5.对有关工作者进行培训
实施企业信息化中,所需要的人才应该熟练运用计算机同时熟练掌握专业技术以及管理知识。因此,实施企业信息化的前期工作,就是培训企业管理部门的员工以及相关操作人员,这样他们才会掌握详细信息技术,同时让他们了解到实施信息化将会促进企业的发展;培训完普通员工之后,他们就会感觉到以前落后的工作方式,这样他们就会欣然接受当下管理软件。企业在选择培训主体时,主要应该选择信息化实施经验比较丰富的软件商,并且要求其根据员工具体的工作性质,来制定相应的培训方案,使员工掌握与工作相关的知识和技能;同时,企业的培训主体应该是在高校或社会中专业的培训机构。
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