试论企业文化建设的突破口
摘要:本文首先从企业文化作用的发挥及对企业施加影响进行分析,说明责任文化建设的重要性,同时对责任文化的建设提出了意见和建议,希望能以"责任"为切入点,强化"责任文化"理念,并以此为契机,全面培养员工各方面的自觉、自愿、自然的行为。
关键词:企业文化责任文化突破口
责任就是对自己工作的出色完成,责任就是忘我的坚守,责任就是人性的升华。管理者抓住"责任"这个突破口,就找到了提升企业管理效率的良方。普通员工抓住"责任"这个突破口,就拥有了在平凡的工作中脱颖而出的利器,因为经验、能力固然重要,但缺少了责任心,其作用就大打折扣。
一、企业文化
企业文化是指企业员工在从事经营活动中所共同具有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风厂貌、内显于员工心灵中的以价值观为核心的一种意识形态。企业文化是企业的生存之本,是企业的发展之道。因为没有任何一家企业的存在不依赖于与竞争对手的价值差异,因为没有任何一种产品和技术可以保企业的百年基业。只有不断地提升企业的核心竞争力才能使企业长青,这种提升需要通过企业文化来理顺价值、凝聚士气、铸造品牌。作为一种管理方式,企业文化无可比拟的力量在于它可以贯穿上下,可以跨越多个管理平台,以实现企业最终的愿景目标。
一般来说,企业文化具有以下五个方面的作用:(一)导向作用,即把企业员工引导到确定的目标上来。(二)约束作用,即成文的或约定俗成的厂规厂风对每个员工的思想、行为都起很大的约束作用。(三)凝聚作用,即用共同的价值观和共同的信念使整个企业上下团结。(四)融合作用,即对员工潜移默化,使之自然地融合到群体中去。(五)辐射作用,指企业文化不但对本企业,还会对社会产生一定的影响。由此可见,企业文化的作用不仅仅是对内的导向、凝聚和规范作用,还在于提高企业的团队绩效,更重要的是提升企业的品牌价值。
二、企业文化与责任文化的关系
责任文化是企业文化的重要组成部分,是企业在生产经营管理活动过程中,逐步形成的企业价值观念、社会责任意识及能够引导员工自觉自愿、自动自发为企业高度负责的理念、精神和行为准则。责任文化作为企业文化的基础和核心,它将直接展现企业形象和员工队伍的精神风貌,怎样构建企业责任价值理念体系也关乎企业的兴衰成败。
在工业文明持续发展的几百年间,有关产品质量的问题经历了检验--监督--管理--责任--使命五个阶段。最初大家认为质量是检验出来的,只要严于把关,质量就可以保证,后来认为次品是监督失控所致,再后来发现是管理上疏漏导致品质问题,最终,发现作业人员责任心强与弱对质量关系甚大,到现代企业竞争阶段,业主们又幡然醒悟,组织文化培养起来的精神主宰--使命感才是维系产品质量最好状态的法宝。
当企业在不停地呼唤诚信、呼唤执行力、呼唤领导力的时候,殊不知责任、责任心、责任感正是诚信和执行力的真正支柱。豆腐渣工程、假冒伪劣产品,人们往往用诚信的缺失来谴责,但如果再仔细琢磨,你就会发现,隐藏在背后的是责任人责任感的缺失。
三、责任文化建设要把握以下要点
(一)企业文化的实施和执行要在企业里形成这样一种思想:员工的责任最为宝贵
责任是员工身上最为宝贵的东西。因为在企业内部,人的想法及其做事方式,各有不同。如何把不同的人集合起来,朝着共同的方向走并能够自觉工作,其关键的一点就是发挥人的责任这个粘合剂的作用。
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