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试论企业文化建设的突破口(2)

人气指数: 发布时间:2013-11-07 11:40  来源:http://www.zgqkk.com  作者: 刘云岩
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  (二)培养员工的敬业度
  敬业是传统职业道德的基本原则。敬业精神就是要求我们恪守职责,扎实、勤恳地做好本职工作。在市场经济不断深化的今天,敬业是一种职业态度,也是职业道德的崇高表现,同时也是对责任的一种升华,一个对自己工作有敬业精神的人,才会真正为企业的发展做出贡献,自己也才能从工作中获得乐趣,这样的员工是真正有责任感的员工。
  (三)企业的中层管理者要把责任文化执行到位
  中层管理者首先要深刻领会高层领导对责任文化的倡导和引领,其次要按照责任文化中核心价值观及相关理念的要求提高责任意识,规范和改进自己的行为,发挥认真负责的榜样作用,同时要大力宣扬企业的责任文化,要对员工如何认识和执行责任文化进行具体指导和监督,让责任文化在企业当中迅速传播和实施,并带领员工在工作中不断丰富和提升责任文化。
  (四)责任文化的实施和执行与加强企业中不同部门、不同岗位的协作相联系
  企业中的各部门之间有什么问题,各自都有责任过问,因为同属一个企业,大家都是一家人,都在共同的文化氛围中工作,所以出现问题就要有这样的责任意识:我们有责任,这是我们的责任。另外,责任文化的实施和执行要与员工的工作岗位相联系,当员工在工作中出现失误时,相关人员要自然认识到:这是我的责任或我也有责任,继而反思我该承担什么样的责任,哪些是因为我的原因而出现的失误和损失?
  (五)引导员工进行职业生涯规划,帮助员工实现自我价值
  无论是通过流程设计和强化管理来约束员工岗位尽职尽责,抑或是通过行为教育来让员工主动自愿接受约束,达到岗位尽职尽责的目的,这都是来自员工外部的压力和驱动力,那么要使员工做到自我驱动和远行,必须做好员工的职业生涯规划,点亮员工的心灯。
  自我价值的体现,是企业对员工的一种肯定,也是一种对员工的激励,每一个人来到企业不仅仅是朝九晚五的流程工作,更多的是简单的事情重复做,复杂的事情认真做,创意的事情用心做。
  首先,从员工的职业发展曲线来讲,员工除了需要企业为之提供一个可发挥的平台外,还需要企业为之提供一个可持续发展和提升的空间。尤其是企业中的知识型、技能型、管理型骨干员工,企业应根据实际的情况制定一些能够满足个人发展的政策,来满足他们自我发展的需求。员工如果在企业中的成长曲线没有与自身的职业发展曲线相重合,或是重合很少,这样员工就无法与企业形成"共振",俗话说:道不同不相为谋。
  员工渴望在职业生涯中的"自我实现",员工需要通过努力来肯定自己的价值,从而让自己得到更多的认可和支持。所以一个真正好的企业其给到员工的不仅仅是薪水,更带给员工一种家的感觉,一种使命的感觉,一种对社会责任的感觉。
  在一个充满愿景的企业中,员工愿意付出比管理人员预期更多的努力,这是因为他们渴望成功,认为自己的成功和企业的成功是不可分离的。如果员工能在企业实现自我价值,则会更加关心企业的发展,因为这时企业的前途已经和个人的前途紧密相联。
  企业里,每个领导者都很清楚自己最需要什么样的员工,哪怕你是一名做着最普通工作的普通员工,只要你担当起了你的责任,你就是领导最需要的员工。只有那些承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人,首先失去的是社会对自己的基本的认可,其次失去的是别人对自己的信任与尊重。
  西点的章程说得好:"责任保证一切"。责任保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了胜利……正是这一切,也保证了企业的竞争力。
  角色无大小,关键是责任。如果每一位员工都能把企业发展的责任扛在肩上,并与企业共成长,那么这个企业的发展速度是令人生畏的。只要每个人都肩负这份责任,并在具体工作中细致地走好每一步,企业的远景目标就一定能够实现。
  责任文化建设不是新鲜事物,却又是新鲜的事物,因为责任文化的追求总会带来新的收获。
  参考文献:
  [1]黎和生.珍惜你的每一位员工[J].进展,2006,(12).
  [2]人本管理的五个层次及其激励作用.中国人力资源网
  [3]赵翔安.情感管理--高效的用人之道[M].北京:中国纺织出版社。2007.
  [4]李宗红:企业文化--胜敌于无形.中国纺织出版社,2003

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