2资助对象形成合理的情商心理预期心理预期，英文对照为Psychologyexpectations；中文释义为：预先的心理期待。心理预期是一种心理现象和心理范畴，是主体对在事情发生之前对事情可能性发展方向或结果的期望；是对未来情况的估计，它影响到人类行为的许多领域。情商心理预期是主体根据过去的情商水平和外界的引导，对当前和未来情商发展形势的综合，形成对情商发展过程和结果的判断。
　　在资助育人过程中，若充分应用较高水平情商心理预期的作用来指导资助对象的行为，则有利于资助对象对情商的巩固和内化。因为，合理的情商心理预期有利于资助对象在行为活动过程中坚定信心、合理行动、占据主动有利位置。资助对象对情商有某些期望或期待成立时，相应就会引发一系列行为，能动地向着自己期待的方向去努力，以实现自己的情商预期目标。预期形成之初预期的合理性是前提，而后主体的一系列的行动才是预期得以实现的必要条件。资助对象情商培养过程中通过一系列的育人实践活动引导资助对象正确地进行自我评估、形成合理的情商心理预期，而后资助对象就会通过对自身行为的不断调适和巩固来符合预期目标，进一步加深自身对合理情商预期目标的认同。
　　3资助对象自觉参加情商培养实践活动
　　通过资助育人活动使资助对象完成情商自我评估，并在此基础上形成合理的情商心理预期，资助对象在接下来的行为活动过程中能够坚定信心、合理行动。通过资助育人过程中情商培养相关活动环节的设计，克服情商培养过程中的消极情绪，自觉参加情商培养实践活动。
　　这就对资助育人活动设计提出更高的要求，活动设计中主要应注意，在资助对象可接受视角下进行情商培养工作。通过有效的接受，教育者一定的情商教育理念，情感人格力量，就可以被资助对象内化为接受主体的情商理念，并外化为自身的行为。既要让资助对象意识到自己在情商某些方面的缺失以及于己带来的不便，又要激发其改变自己现状的决心。资助育人活动之初最好聘请学校专业的心理辅导老师进行活动主持或活动指导，采用潜移默化的资助育人活动形式，保护好资助对象的自尊心，以克服其抵触和应付情绪。逐渐地能够使得学生自觉参加相关的情商培养活动，从活动中真正获得帮助与成长，在物质层面与精神层面获得双丰收。我们认为，这样资助对象自愿接受资助育人教育就是实现了主体与客体、主观与客观的统一，这样的资助育人工作就是有效的。
　　三资助育人过程中情商培养的途径
　　大学生情商成长的缺失由多方面原因造成，既有先天气质类型、智商水平等主观方面的原因，也有客观因素的影响。对于受资助的贫困大学生来说情商缺失的客观原因主要有：一是家庭环境的影响，资助对象大多有自己特殊的苦难成长经历，苦难的经历加上缺失的或不良的养成教育方式导致思想行为方式偏差；二是基础教育阶段情商教育缺失，基础教育阶段升学的节奏使得大部分学校以教学为主，德育活动难以深入，家长围绕升学将孩子包裹得太紧，学生缺乏全面的人格教育；三是社会不良思潮的冲击，市场经济带来的拜金主义、享乐主义等负面思想以及多元文化的侵入等消极因素影响着资助对象尚未固着的情商水平。结合这些原因及高等学校教学和学生管理工作的特点，资助育人过程中主要从以下三个方面进行资助对象情商培养。
　　1开设专门的情商教育课程
　　过去的5到10年内，许多国家的情商教育已经列入教学计划。例如，2006年新加坡教育部正式在新加坡全国学校范围内推行情商教育计划。我们国家的情商教育也越来越受到重视，不同层次的情商教育正在开展。资助育人过程中，除了向资助对象系统地介绍资助政策、资助信息等内容外，更应该注重对资助对象情商水平状况针对性地开设情商教育课程。培养资助对象的自我觉察能力、情绪管理能力、对他人的觉察理解能力、问题解决能力及责任心、自律能力等重要的情商水平。开设情商教育课程，并非一定得用"情商"给课程命名，把"情商"写在明处，让受教育者第一感觉就是自己情商不高需要被教育，这样部分敏感学生往往会产生抵触情绪。学校可以有计划地对资助对象开设育人课程，课程设置可以灵活地选择榜样宣讲、生命教育课等学生喜欢的课程形式进行情商培养。此外，学校也可以利用形势政策课、心理健康教育课等对包括资助对象在内的在校大学生进行心理抗挫教育、感恩教育、情绪情感控制教育、自主学习能力教育以及中华民族传统文化和革命传统教育，激发资助对象进行自我评估及形成合理的情商心理预期。
　　2发挥专任资助工作者的情商水平和人格感召力
　　师者，传道授业解惑也。资助育人工作要想收到实效，专业高素质的资助工作者队伍是工作力量的源泉。资助工作开展之初，主要任务就是核对学生信息把钱、物及时准确发到学生手中，那时往往一个学校一两个人就能承担全校的资助工作。当高校学生资助工作不仅仅是和"钱"打交道时，就要求资助工作者走下去，走到资助对象的身边去做好"人"的工作。因此，提高资助对象的情商水平必须要借助专任资助工作者的人格感召力。这就要求高校在选择资助工作者时着重考察其综合素质和情感人格力量，而不仅仅是业务素质。师者，严于律己、诚实守信、表里如一、善解人意、乐业奉献等优秀品德，及广泛的兴趣爱好等高情商素质的表现，都会对资助对象情商培养起到正向的引导和积极的促进作用。资助工作者要研习资助对象的实际情商水平和生活学习实际情况，和他们交朋友，用自身的情感人格力量感召学生。用积极的思想和行为影响资助对象，从而使得他们建立起自信心，合理地自我评价、自我激励、悦纳他人。这种感化是潜移默化的，却是收效实在和影响深远的。
　　3有针对性地开展资助对象情商素质拓展训练和社会实践
　　除了对有突出心理困难的学生应该及时交给学校心理健康教育中心专业老师辅导外，对于资助对象普遍表现出来的自信心不足、人际交往困难等问题也应该适时邀请专业老师给予指导。可以通过开展普遍的心理健康知识教育来调节资助对象的心理状态，也可以通过小团体训练的形式如情商素质拓展训练来进行情商培养和训练。借助专业的器械，通过团体体验或户外项目活动对参与人进行心理素质、品质能力等针对性的情商模拟训练。事实证明，这种团体素质拓展训练越来越受到学生的欢迎，每一次活动最后的分享环节都是每一个参与者真实心理体验的流露，颇为精彩。社会实践将书本知识与实际相结合，使参与者迅速地增强组织协调能力、人际交往能力实际操作能力、管理能力等，从而促进情商素质综合因素的提高。因此，学校要设计一些社会实践活动鼓励资助对象走出校门，参加多种形式的社会实践活动，回报社会。此外，提高有偿资助及勤工助学的比例，鼓励资助对象更多地通过自己的劳动获得经济报酬，以增强资助对象的劳动意识克服不劳而获的依赖思想。在获得自我实现的基础上固化资助对象自觉参加情商培养实践、磨练自己的信念。
　　参考文献
　　[1]百度百科.中共中央关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见[EB/OL].
　　[2]杨毅宏.情商决定命运[M].上海：学林出版社，2012.
　　[3]百度百科.中共中央关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见[EB/OL].

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