三、电子商务环境下企业人力资源管理的对策
　　1.增强管理者的综合素质
　　管理者是企业人力资源管理的具体制定和执行人员，其业务水平以及专业能力与企业人力资源管理效果成正比，故而，管理者的综合素质必须极高。为此，要提高管理者综合素质，应做到以下几方面：首先，定期培训企业管理者，促使其不断提高业务水平与专业能力，进一步统一其思想观念，深入认识人力资源管理；其次，加强管理者内部学习，以促进其认同企业文化，真正做到恪尽职守，尽职尽责，确保企业秘密不被泄露；再次，建设管理人员队伍，广招具备极强专业能力的人员，将与工作实际不符的人员调离，使其专业化水平大大提升。随着近年来社会经济的进步发展，企业人力资源管理势必会日渐复杂，对管理者的要求也将逐步提高，即电子商务环境下的企业人力资源管理需要更加专业化的管理队伍。
　　2.人才选择对策
　　人才选择具体有两方面体现，一方面是招聘，另一方面则是选拔，电子商务的发展提供给企业招聘人才更方便快捷的方式，其不仅可降低成本，更能实现全天候、全球化，可谓人才选择方式的重大革命。其中，网络招聘是电子商务环境下企业人力资源管理工作的具体表现，它以企业网络和中介网络相互合作，进而展开的企业人事招聘活动。通常这一过程被划分为两大类，即中心资源库式招聘与初级电子招聘，前者指借助网络平台发布招聘信息后，通过电子邮件系统或简历库来查看整合应聘信息，后者则主要指成功发布网络招聘信息后，再辅以传统招聘渠道实现企业员工招聘工作。可以说，网络招聘及人才选拔提供给企业的选才空间更广泛，也在很大程度上缓解了信息不对称现象。同时，电子商务的发展改变了企业人才选拔考核方式，如电话会议、电子化面试等考核方式。
　　3.人才培训对策
　　企业运行周期内育人是最受关注的问题，而随着信息技术的进步发展，不仅降低了知识传递扩散的成本，也使其更加高效快捷。同时，企业员工要获取自己关注需要的知识，只需通过互联网即可便捷的获得。企业也可利用内部网络发布相关培训教材，并通过多媒体或网络视频平台开展集中化的远程培训。而网络培训作为现代化通讯手段之一，无疑于当前企业内部培训最理想的模式，更是企业后期实施评选活动最核心的一种表现形式。另外，开展网络培训可改变传统“一对多”的培训模式，实施极富人性化、互动性和趣味性特征的“一对一”培训模式。
　　4.其他相关对策
　　网上考评主要指通过网络途径对员工进行考核的方式，目前，随着电子商务不断的与企业人力资源融合，网上考评也被更为广泛的应用，这使得传统考评工作中易出现的不公正问题被有效规避，大大提高了员工考评成绩的真实性。
　　网上交流工作的开展，不仅体现在企业人力资源管理和电子商务的结合，也体现在企业内部环境优化上，而网上交流形式包括聊天室、BBS论坛、QQ以及设立人员反映区等，促进上下级间开展有效联系。同时，员工还可利用企业沟通软件、电子邮件向上级及时反映自身情况，以及提出对企业有利于的建议，当然企业也可以将看法发表于论坛上，借助这种方式实时反馈给员工。
　　四、结束语
　　近年来随着电子商务的发展，企业人力资源管理模式也在不断发生变更。除了应用网络管理人才之外，也加大了改善企业管理环境、员工学习机制等各方面的力度，使得企业文化更加稳定的立足于经济迅猛发展的今天。总之，电子商务的发展进步给企业带来更多新机遇，也加大了企业人才的流动性，为此，企业必须高度重视人力资源管理，采取科学合理的对策强化人员管理，以便企业在市场经济洪流中不断巩固竞争地位。

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