二、财务服务共享中心的战略目标
　　企业建立财务共享服务中心的战略目标可以划分为三类：降低运营成本、经营风险可控和促进财务转型。在降低运营成本的战略目标下，财务共享服务中心通过整合资源，实现运营成本的降低和效率的提高，从而稳固、加强企业的财务职能；经营风险可控目标主要是通过建立财务共享服务中心来强化内部控制和风险管理，从而实现对财务强有力的管控；促进财务转型目标是希望通过实现财务共享服务的模式来推动企业财务管理职能变革，促进财务人员发展，财务流程改革来提升财务部门的能力，为企业战略发展作出决策支持。
　　不同企业集团由于行业不同，以及自身所处内外部环境的差异，其所选择的财务共享服务战略目标也会有不同的侧重点。如本文前面提到的1999年摩托罗拉“亚洲财务结算中心”在天津的成立就是典型。欧美跨国企业实施共享服务更多的是出于对用工成本、税收等因素的考虑，因此他们多选择远离本土的亚州国家来做为其共享服务中心处理财务工作，以降低成本。国内许多企业则是为了加强财务风险控制，更倾向于选择成立位于企业总部的共享服务中心，当然，不同的企业由于其性质及组组架构的不同，相应地在共享中心的选址也会不有所不同，比如中交二航局根据其分支机构所在地及经营地域自2012年以来先后完成了武汉、镇江、重庆、芜湖、贵阳、深圳六大财务共享中心建设。综合目前国内财务共享服务中心建设比较完善的中兴通讯股份有限公司、中交股份有限公司、中国广核集团等企业案例来看，目前国内企业建立财务共享服务中心的战略目标与国外跨国公司在中国或印度设立财务共享服务中心以降低成本的模式不同，现在的国内企业管理层需要财务部门提供更多的关于公司运营数据、业绩分析、绩效管控等方面的决策，需要更多管理会计方面的支撑。因此，财务共享服务中心建设的战略目标已变成以统一标准、成本降低为基础，风险控制为抓手，最终促进财务管理从价值守护向价值创造的转型。
　　三、财务服务共享中心的流程与启动
　　（一）财务服务共享中心的流程构建。流程是财务共享服务中心实施效率和效果的重要保证。流程可以提高企业的业务处理效率，通过固化的操作步骤，指导和理顺各个动作的交互关系。通过流程设计消除业务处理过程中不增值或低效的动作，提高流程的经济效益。以中兴通讯、中交股份等企业的的流程范围来看，主要涵盖了六大块：总账业务管理、应收业务管理、资产业务管理、成本业务管理、应付款业务管理和资金业务管理。其中每子流程下面又细分许多模块。比如，应付款管理流程下面包括：合约管理、应付款账龄管理、外部供应商管理、费用报销、付款管理等业务。
　　集团公司采用财务共享模式与财务集中管理最本质的区别，就是流程的再造和整合。以中兴通讯共享服务中心费用报销这个模块为例，在2005年共享模式试点之初，人员的报销票据均需要邮寄到深圳的共享服务中心，这些待报销的票据经过各地分支机构办事人员的收集、邮送、接收、分发，等流转程序严重地影响了业务处理功效，更为严重的是一旦某笔快递单子寄丢将会给企业造成很大的麻烦。为了优化此流程，该集团公司引入了影像管理系统，通过影像扫描的方式，报销凭据直接在基层单位进行扫描，以往的靠邮寄票据的方式被影像的流转所代替。这种模式下报销票据不需要频繁邮寄，只需要定期集中邮寄归档。此举大大缩短了业务处理时间，也降低了票据丢失的风险。此系统运行了一段时间后发现，该措施虽然能较有较地解决邮寄所带来的凭据传递周期长的问题，但从功效上来讲，出现了两个新的问题：（1）所扫描的凭据信息与在线报销信息的对应；（2）凭据在扫描过程中的图片分类对应。针对这两个问题，该公司又创造性地采用条形码用于网络报销。
　　总之，流程管理是共享服务建设的主要思想，只有在建设立过程中不断对其进行分析、改进和优化，才能使流程的效率得以持续提升。
　　（二）财务共享服务中心的启动。（1）财务共享服务中心的发起。需要厘清的是，财务共享服务中心不是企业内某个业务部门发起的，它是随着企业集团在应对规模日益扩张、行业竞争日趋激烈，精细化管理迫在眉捷的时候而产生的。企业必须站在战略的高度上，进行自身的管理变革，在变革中寻求突破。财务共享服务中心的建设是“一把手”工程，企业高层应给予充分的支持和强有力的推动，尤其在项目实施遇到障碍、人员调整、部门之间的协调问题时，应迅速出面帮助解决。同时，应给予项目组成员充分的授权和相应的激励措施。（2）财务共享服务中心的启动。财务共享服务中心的实施是一个系统工程，在实施过程中要动用企业自身或外部供应商的很多资源（譬如强大的信息化系统），如何有效利用各种资源、避免不必要的风险，需要在项目开始之初给予准确定义。同时要回答：项目做什么、谁来做、怎么做。在启动阶段主要包括项目立项、项目组织、项目启动会及项目调研组成。每一部分设计者都必须结合企业自身的行业、规模及不同的管理需求来详细进行描述，做到量体裁衣。以调研报告为例，首先企业要对自已的财务体系现状进行分析，主要包括财务体系部门结构、与其他部门的协作关系等。其次对财务流程现状以及人力资源进行分析，最后对财务相关的信息系统现状进行分析，由于在财务共享服务模式下，所有流程的运行均需要建立强大的网络系统，需要强大的企业信息系统作为IT平台，因此对自身的信息系统现状进行适配性分析是必须的。

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