（二）TDABC模型在管理中的作用

　　1.有利于闲置产能的管理。TDABC模型对企业管理的最大贡献就是考虑到了闲置产能问题。通过对剩余生产能力及其成本信息的分析，企业管理者可以清楚地了解企业生产能力的利用状况，找到剩余生产能力存在的环节和管理的重点。在此基础上做出对剩余生产能力进行消除、利用和持续改善的决策，并不断降低资源消耗，提高企业的经营效率和效果。

　　由于闲置产能及成本的计量，在计算产品、服务及客户等对象的成本时不会将大量的闲置成本计入其中，减少信息被扭曲的现象，进而使得利用成本信息做出的所有决策具有科学性和有效性成为可能，这是TDABC模型的主要价值所在。

　　2.有利于盈利能力的分析。TDABC模型可以在可控成本内，大规模地处理各个成本对象的数据，提供全面、细致和准确的信息。有了准确性较高的成本信息的支撑，管理者可以更加准确地了解每个产品、服务和客户所耗用的资源，识别并分析其盈利能力，对其进行差别管理，进而为企业抓住盈利机会，科学地进行产品组合、定价、客户关系管理以及流程管理与决策。

　　3.有利于业务流程的改造。TDABC模型可以和精益管理结合在一起，帮助企业科学地安排业务流程及其优先顺序，并对其进行持续的改进。管理者可以对流程的时间方程进行分析，发现无效率成本发生的原因，找出额外的资源浪费，清楚分辨增值作业和非增值作业，并尽量消除非增值的作业，同时减少增值作业的资源消耗。合理而高效的业务流程可以为企业的成本预算、控制以及资源的规划奠定基础。另外，由于TDABC模型构建了一个科学有效的成本分配系统，为目标成本、预算控制、平衡计分卡等管理工具的整合使用提供了可能性。

　　三、TDABC模型应用中存在的问题

　　（一）TDABC模型应用的难点

　　在实施TDABC之前，企业应该对业务流程进行系统的分析和界定，并在特征分析的基础上，对流程中的各个作业及其实施的具体步骤进行划分，并测算单位作业时间，建立时间方程。这些基础性工作的科学性决定了产能估算、资源成本分配和成本计算的准确性。企业必须组成由不同部门、不同专业和专长的人员组成的专门小组。这些工作需要花费大量的时间和精力，需要高层管理者的支持，需要信息技术的支撑，需要管理信息系统的合作。另外，使用TDABC模型所得到的各种复杂结果需要得到合理且明确的解释，以便对经营及管理工作提供有效的指导。企业的管理会计人员应该有能力对数据进行分析，写出报告并提供决策建议，这对人才的知识和职业技能的要求是相当高的。

　　（二）TDABC模型的适用性

　　与ABC相同，TDABC模型一般应用在间接成本比重较大、管理以及人员水平比较高的企业。同时，TDABC模型的适用性可以从以下角度分析：

　　1.从产品、服务与客户角度看。理论上说，TDABC适用于所有规模的企业，但更适用那些产品、服务种类和客户人数众多的企业。而且，在生产组织上批量相差大、标准和定制产品或服务并存，客户对产品或服务的要求存在较大差异的企业中，TDABC模型有能力分析所有的业务和客户的数据，并通过对各项交易的特征进行掌控来增加信息的准确性，从而更好地发挥作用。

　　2.从业务流程角度看。TDABC模型适用于那些具有较高重复性的业务流程，例如客户服务流程。这类流程具有明显的时间动因，便于建立时间方程。

　　3.从数据来源的角度看。因为TDABC模型在对建立时间方程和进行资源成本分配时需要大量具体的、能反映交易特征的数据，所以只有在采用了资源规划系统（ERP）的企业，TDABC模型才能得到更好的支持，更低成本而高效地发挥作用。另外需要特别说明的是，与其他西方管理工具及模型一样，在我国企业应用ABC或TDABC模型都可能存在一个“水土不服”问题，这与管理水平较低有关，更涉及巨大的文化差异问题。所以，企业界和学术界应该共同努力，宣传并吸取先进的管理思想，结合我国企业的文化环境和实际情况，开发适合企业特点的、成本效益相权衡的成本分配和管理体系。

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