对报业的经济学分析(2)
内容产品的生产,包括信息的采集、加工、传播三个环节。采集、加工环节的成本主要是人工成本。传统媒体大多有自己的采编队伍,能够生产原创内容,在信息采集、加工中所需的人工成本远远大于新媒体转载内容付出的版权成本。传播环节的成本因媒体形态的不同具有很大差异。新媒体通过互联网传播,受众提供个人电脑、手机、平板电脑等终端,由企业支出的传播成本十分低廉。传统媒体中,广播、电视的终端也由受众自己提供。唯独报业,必须以新闻纸为载体,很难实现内容与载体的分离,使得纸张和印刷成为报业的日常固有成本。总的算来,新媒体的生产、销售成本远低于报业,行业的进入门槛相对较低,这让新媒体得以快速发展。
报业的独特能力
报业以广告服务为主要盈利点,但报业的独特能力并不是广告服务,而是高质量的内容生产。在广告服务上,新媒体具有先天的竞争优势。它能够依靠网络平台将内容服务与其他服务融合,形成对用户的综合影响力;能够依靠电子技术对广告点击进行观测,让广告商看到直观的广告效果,从而能更公平地计费。一些知名新媒体的广告收入正快速增长,抢走了报业广告的一部分市场份额。此外,随着互联网技术的广泛应用,整个商业领域的产品营销模式已经发生了很大变化,除了传统的广告营销外,商家将电子商务、网络搜索、垂直营销、关系营销等形式都纳入了营销体系,有的甚至干脆放弃了以大众传媒为载体的广告营销,使媒体的广告经营正面临着一定程度的替代风险。
而在内容服务上,新媒体却有很大的缺陷。因进入门槛低,新媒体的发展极为分散,除少量的几家全国性知名网站外,少有集中度高的网站。而且,虽然门户网站、微博、微信等网络媒体的覆盖面越来越广,自媒体也很引人关注,但新媒体传播的内容,绝大多数转载自报纸、广播、电视等传统媒体。而报业属于传统的大众传播行业,根本使命是规模化地生产、传播信息。在我国当前的新闻管理制度框架下,报社拥有强大的政策资源优势和专业的采编团队,仍然处于传媒产业链的最前端。产业链长,印刷、发行环节成本高,这本来是报业的一大短板,但报业的政策优势加上固有的产业成本,反而构筑了很高的进入门槛,使得大多数报纸都有较强的集中度。而且,报业目前仍然是整个传媒业获取资讯内容的主要来源之一,报业如果消亡,整个传媒业也会受到很大影响。因此,内容生产才是报业最独特的能力,拥有着难以取代的地位。
报业经济学分析的启示
首先,报业虽然具有独特的内容生产能力,但必须正视网络技术给传媒市场带来的变化
这些变化包括替代产品的出现,客户结构的调整,以及相对较低的产业成本。网络技术的进步让包括大众传播在内的信息传播活动变得方便快捷,信息传播的单位成本大大降低,根植于传媒产业链上的单位产品利润也应随之下降,这符合经济社会的发展规律。技术是把双刃剑,对传媒业来说,技术进步带来的既是挑战又是机遇,报业应当有清晰的判断和正确的行动。
其次,要将报业独特的内容生产能力转化为竞争优势和盈利能力,需要加强对内容的二次开发,寻求优质内容服务的商业价值
报纸的编辑出版在本质上就是对内容的二次开发过程,这原本是报业独具的一种能力,但在网络时代这种能力的商业价值受到了挑战。报业从纸质版改到网络版并不是什么技术难题,难题在于大多数新媒体也没有更好的盈利模式。尽管如此,报业的选择面比一般的新媒体企业还是要宽一些——既可以继续以新闻纸为载体,深入挖潜,服务好自己的读者和广告客户,赚取两次销售过程的收入,也可以充分利用网络技术,以顾客为导向,开发出更多形态的产品和服务。需要注意的是,在多种产品形态共存的集团化运作中,不同产品的收益可能会产生负相关的关系,比如新媒体增长可能会削弱报纸,内容收费增长可能会影响广告收入,需要科学调整不同产品线的资源分配比例,寻求整个集团利润的最大化。
最后,报业应当珍视自己的内容生产能力,加强对内容资产的保护
因多年来养成的消费习惯,内容本身的价值一直被严重低估,大多数报业集团的内容转让收入都少得可怜,与采编成本严重背离。尤其是调查性、分析性报道,凝聚着记者的大量心血和高额成本支出,被他人轻易地低价或免费转载,非常令人痛心。报人应当尊重自己的劳动成果,既讲求社会效益,也讲求经济效益,增强成本意识和法律意识,保护好精心采写的原创内容。只有让独特的内容生产能力转化为合理的商业回报,报业作为一种产业才能长远发展。
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